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个人总结：自我掌控来源于几方面：自我效能，知道并确信自己可以做到什么；自我价值，知道并坚信自己是有价值的；不断基于这方面，建立强大的内隐自我；此外，也要具备自我复原能力，坚信自己的能力，通过良好沟通和对接，并引导他人满足他的需求；拉长、拔高视野，将「自己的行动」跟「结果」之间建立长期的联系，知道自己一直走在正确的路上，只是还需要一段距离。 内心强大，很大程度上在于「自我掌控」。那么，这种自我掌控能力，又来自于什么呢？ 它显然不是凭空而来的，而是基于两种基本能力：自我效能，以及自我价值。 自我效能，指的是：我知道自己的行动可以带来什么样的结果；我有充分的信心和动力，通过行动来实现我想要的结果。 而自我价值，指的是：我知道自己是有价值的。这种价值不需要通过满足别人的标准、别人的期望来实现。 可以看出，自我价值是根基。我们正是因为感受到自身的价值，才能够有动力和意愿去采取行动、干预世界。 我在 很在意别人的看法，怎么办？ 中提到过「自尊」。自尊的本质是什么？就是自我价值感的认同。 为什么很多人会活在别人的期望中，会很在意别人的看法，甚至会培养出所谓的「讨好型人格」？很大程度上，就是因为他们的价值，必须依附于别人才能存在。 这就是自我价值感的缺失。它相当于把生存的意义，寄托在了「他人」的身上。 而自我效能呢，则指向行动。它的作用在于让你相信：我是可以通过我的行动，来干预、影响这个世界的。
…… 充分的自我效能感，能带给你什么呢？对自己能力边界的清晰认知。你会知道：这件事情是我可以做成的，我对它有充分的自信，并且这种自信是有依据的。 那么，如何提升自我效能感呢？一个非常关键的因素，是正向的联系。 大脑是非常善于构建联系的。面对挑战的时候，你能够关注到自己过往的成功经验，注意到「我采取了什么行动，取得了什么结果」，那么，它们就会形成一个丰富而强大的「内隐自我」，帮助你抵抗对挑战的恐惧。 反之，如果你想到的是过往的失败经验，想到自己「尴尬」「惭愧」「没面子」的负面情绪，那么，它们就会削弱你的内隐自我，降低你行动的意向，让你陷入「状态导向」的怪圈之中，更容易徘徊不前。 所以，如何从自己过往的经验中，提取出「我做对了什么」「我能够做成什么」，是一件很重要、很有用的事情。 而这种正向的视角，又依赖于什么呢？你的自我价值认同。 只有当你认为自己是有价值的，自己是「能够做好事情的」时，你才能更容易关注到「做对了什么」，把它们从经验中提炼、总结、归纳，不断强化对自己的价值认知。 到这里，我们暂且总结一下：自我价值是根基，自我效能提供动力，自我掌控决定方向。 但是，这里有个问题：我们的行动一定会带来正向的结果吗？难道不会遭遇挫折吗？ 肯定会的。所以，一个内心强大的人，还需要具备第四种能力：自我复原（又称心理弹性）。 它指的就是：在经历了打击和挫败之后，能够从低落中迅速恢复状态的能力。 你一定知道「习得性无助」这个概念：当你长期做一些没有结果、没有反馈的事情时，你很容易消耗自己的动力和能量，长此以往，变得沮丧、无望和低落，陷入一种「怎样都无所谓，反正没有好结果」的状态里。 举个简单的例子：客户给你下了需求，你做了第一版，第二版，第三版……客户就是不满意，来来回回地改。这种反复的折腾，就很容易让你产生疲惫感，进而产生自我怀疑：我是不是真的干不好这件事情？ 那么反过来，如何才能克服这种心态呢？其实很简单，就是坚信这一点： 我是专业的，我能够判断「好」和「不好」；客户是业余的，他的评判不能左右我的判断。出现这种现象，可能是因为我们双方的沟通不够良好、需求没有对齐，我要做的，是用我的专业知识，来引导客户实现他想要的需求。 可以看到，它基于什么呢？基于充分的自我效能感，也就是对自己清晰的认知。 另一方面，是接受这个事实：很多时候，反馈就是长期的，慢慢来。 人总是需要反馈的。这个社会不断地给我们提供短期反馈，久而久之，我们就会变得非常短视，迫切希望做一件事情、迈出一小步，就能立刻获得反馈。若是没有反馈，就会开始怀疑：我是不是走错了？我是不是不适合？ 同样，许多人学一样东西，总是希望立刻就能消化、运用，马上就能改变现状。一旦遇到挫折，就很容易放弃。 但要改变现状、获得满意的结果，哪有那么简单。一切都需要时间，需要把视野放长，拔高自己的视角，从更高的层面，来将「自己的行动」跟「结果」之间建立长期的联系。 当你能够接受这一点，你就能够转变思维： 虽然现在还没有抵达终点，但我知道自己一直走在正确的路上，只是还需要一段距离。 总结一下，怎么样才是一个「内心强大」的人？： 1）认可自身存在的价值 2）对自己的能力有清晰的认知 3）能够自己掌握生活的控制点 4）能够快速从挫折中恢复  |
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