【CC讲坛】张锐：移动医疗的变革与传承 1 中国医疗问题的本质是医疗资源短缺和不平衡 医疗资源短缺：全球的人口数——70亿人，1600万人——是全球医生的总量。那么，意味着每个医生要服务437.5个患者才能够满足世界性的需求。但事实上，每个医生只能服务多少人呢？32个患者！这就是现实。而437.5和32之间的巨大鸿沟和差异，就是我们所有的医疗矛盾的根本。不管是中国，还是在国外，医疗资源短缺不是中国独有的现象，而是一个全球的现象； 城乡区域差异：“万人拥有医生量”，意大利最多，达到42人；中国是15人。但是，我们又看到另外一个数据：在中国的，虽然平均拥有医生量是这样的一个量级，但中国乡村“万人拥有医生量”却只有4.7人！北京的“万人拥有医生量”是跟意大利、也就是世界上最好的水平是接近的，达到40.6人。城乡之间的不平衡、医疗资源之间的错配，也都是非常重要的问题。 2 如何解决医疗资源不足的问题？
用户方决策与消费”的裂变：医疗的诊和疗这两件事情，其实有时候是可以分离的，我们可以把相当大程度的信息化的诊断行为，放到线上去完成。这样，我们可以极大程度的节约成本。做到线上诊断、线下治疗。 盘活线下物理医疗资源：在中国的整体医疗资源里面，还有很多的医疗物理资源是被闲置和浪费的。给大家说一个数据，中国三甲医院的病床利用率是104%。有谁知道，这个多出来的4个点是从哪来的吗？就是大家在三甲医院经常看到的走廊里面的那些病床。也就是说，三甲医院绝对是饱和的。那二级医院是什么样的呢？他们的病床利用率只有70%。于是，我们在想如何把剩余的30%调度起来？这就是我们的线下物理资源的一些调用。我们把闲置的物理空间聚合起来，再把它放到线上去，进行再次利用。我们就希望能够把现实中的闲置的医疗资源——医生的闲置时间和医院的闲置空间，把它聚合起来，然后再重新地组织和销售。我们就是通过互联网来增加医疗资源的供给，这是移动医疗行业里面的一种做法。
3 面对质疑以及创业态度的转变？ 来自父亲的质疑：在创业的这5年时间里，我遇到的最大的质疑就是来自我的父亲。资本市场很欢迎我们，我们为此而骄傲；用户很欢迎我们，我们现在有9200万用户；医生也很欢迎我们，我们有42万名的医生。但是作为一个传统医生的代表，我的父亲却对此产生了各种的质疑。他说：“你的方法安全吗？”因为在他心中，病人的安全是第一位的、是最重要的事情。“中医说望闻问切，西医讲试触叩听，这些都是面对面的行为。你把它们放到互联网上，这样的方法会安全吗？”父亲还会说：“你的方法有效吗？我们经过那么多的检查，面对面都不一定能解决的问题，而你现在用互联网的方法能有效吗？”最后，他还会关心我说：“儿子，你能挣钱吗？你的公司还能活多久？”这也是他一直以来的担忧。 创业态度的转变：刚开始创业的时候，我曾无所畏惧，充满了自恋。当然，我认为如果不自恋的话，一定不可以成为一个好的创业者；自恋和偏执可能是一个好的创业者的一个非常重要的个性基础。但是，当你的公司做的越来越大、你服务的用户越来越多的时候，你就不得不非常认真地、非常严肃地去面对这些来自传统产业的质疑，以及在这个质疑里面可能想到的一些解决方案。只有你能想到这样的解决方案，你才有可能把你的事业真正做到能够突破、能够解决所要面对的问题。 4 春雨面临的质疑？ 所以我们现在做的非常多的事情都在解决这三个质疑：我们在解决利用互联网的新医疗的安全性的问题，我们在解决新医疗的有效性的问题，我们在解决新医疗的商业模式的问题——这些都是我们迫切需要解决的问题！ |
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