实体店在我们生活中出现了很多年,也影响到我们很多人。 但是随着互联网的发展,现在开店和以前不一样,互联网竞争激烈。 没有顾客,没有客流,没有什么办法可以让顾客更多一些, 各种抱怨, 抱怨自己店面开的不是地方, 抱怨市场没有人,抱怨社会环境,抱怨疫情影响. 面对这种情况,我们的顾客在哪里呢, 我们怎么才能找到顾客,提高顾客进店率呢? 我们要问问自己,在我们店面没有顾客的时候,我们自己又做了什么呢? 如今引导顾客上门,除了网下做好各种引导,也可以借助互联网来引流顾客。 晴风在“卖门圈”朋友圈里分享了装修实体店网上引流的核心秘密,自己可以看看,今天主要分享实体店网下引流的一些方法。 通常我们把销售方式分为三种情形:推销、推销、坐销 推销就是主动把产品卖给顾客,营销就是让顾客主动来找上我们,坐销是坐在店里等着顾客来找我们。出现店里面没有顾客的情况,多数都属于坐销,坐在店里面等顾客上门。 于是就会出现各种各样的抱怨。 怪顾客不来, 怪街上没有人, 怪天气不好,天气下雨下雪,顾客不愿意出门。 怪老板没有找好位置没有,没有打好广告 怪这两年疫情大环境影响等等。 总之,一切都是外面的原因,不是自己有原因。 那么这个时候我们要怎样才能够提高客户的进店率呢? 我们要做到以下几点 就是把坐在店里等,变成走出去,走到小区,楼层扫楼,商场、停车场、其他小区有人流的地方,我们去引流。 让我们的员工走出去引导顾客上门。 员工出去引导客户的时候要做到以下几点: 比如站在门口处人流量大的过道, 站在电梯的出口, 还有人流量最旺的商场、卖场入口。 店面对出去引流的员工,要做好话术的培训,设立奖惩制度。 还要对同行的店面进行关注,从同行店里出来的顾客有很多也是没有成交的,也可以进行引导,引导到自己的店铺。 另外对自己的店面也要搞好气氛,对自己的店铺氛围进行打造。 对店面要进行布置, 布置一些能够吸引顾客的的东西,比如说灯光、招牌,横幅广告等等。 要注意招牌一定要显眼,还要在显眼的地方多做堆放赠品。 针对竞争对手、同行进行赠品的布置赠品。 对于店铺的布置主要有以下一些地方:比如说地面的地面贴,展架、海报,充气拱门,赠品堆放、灯箱,节假日的时候还有条幅,橱窗的射灯,门店的背景 音乐等等。 人都是有爱占便宜的心理。要提高客户的进店率,做一些赠品,赠送礼品能够很好的引导顾客进店。 赠品的选择要注意,不要选择档次太低的,要核算好成本,选择有性价比的产品作为赠品,赠品不能是假冒伪劣品。 如果赠品的质量不合格,直接就影响到顾客购买我们其他产品。 赠品的摆放位置要摆放在顾客很容易看到的地方,并对赠品做好大力的宣传。 赠品要有吸引力,让顾客感到实惠。让顾客走到店里来就会产生心动,然后才会对店里的其他产品进消费。 |
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