   关注我们，打造行业领先企业 精益管理是企业管理的一个基础，企业要保持稳定发展的势头，实施精益管理是必不可少的，而只有每一个员工都对精益管理有深入的认识，才会在管理中真正把精益细节做到位，做到精益提倡的全员参与。  员工针对工作中的问题，自发提出创意性的想法，并实施改善的过程，就叫提案改善。提案改善是精益管理的一种有效手段，它能充分发挥人的能动性和主动性，通过点点滴滴的积累推动整体企业管理的进步与发展，这也是是丰田汽车多年来从未改变的理念。 企业应该如何去做提案改善呢？ 首先，企业应该设立提案改善工作小组，负责改善提案的日常组织管理工作，包括制度制订、宣传发动、征集整理、提案评估、实施推进、总结评优、等工作。提案改善工作小组应由各职能部门主要负责人组成。 然后，改善小组进行改善提案的征集，过程中需要引导员工针对工作过程中的人机料法环等因素，细致的去思考，这样是否正确？为什么要这样？不这样会如何？有没有更好的方法？针对问题要遵循“现场，现物，现实”这三现主义，按照5W2H的思维方式进行现状调查。利用鱼骨图、关联图等结构化思维方式去分析。  问题改善提案的内容可以包括： 1、生产流程的简化或合理化，利于提高质量的作业流程改善提案； 2、原材料控制方法的改进或使用效率的提高，利于提高质量的作业方法方式改善提案； 3、产品质量的改进或控制方法的提升，利于提高质量的作业现场及环境改善提案； 4、属本职工作范围，但具有较大创新性，利于提高质量的物料（包括原料及包材等一切生产所用物料）改善提案； 5、有关机电设备、生产装备、生产工具的维护保养和改进，利于提高质量的设备及工器具（包括设备工器具的引进、创新）改善提案； 6、利于提高质量的技术、工艺（包括艺引进、创新）改善提案，及其它利提高质量的改善提案。  其次，进行提案提案评估，提案改善工作小组对征集的提案进行评估，具体分为：采纳（效益性和可行性较高并在近期可实行的建议）、继续调研（建议较为复杂短期内不能确认的建议）、暂缓采纳（建议较好但目前实施条件尚未成熟的建议）、不采纳（效益性和可行性较低的建议）、转相关部门（员工对本部门、车间提出的建议对相关部门起提醒、参考作用）五类。 需要注意的是，我们需要对员工进行引导，避免提案中出现以下问题： 1、仅提出缺点或问题，欠缺具体改善的措施或方法； 2、上级已经指令他人进行的改善课题和内容； 3、个人要求对人事调动，工资、薪酬等的改善； 4、涉及有关政治、他人私生活等敏感问题的改善； 5、对企业、团队、工作没有价值，且无法实现的提案。  接着，针对采纳的提案，提案改善工作小组要确定具体负责部门进行实施，实施改善时要勇于尝试，不要试图寻找一个完美的方案，也不要想当然的先下结论，要实际去做，即使失败了也不要紧，可以继续寻找适合的方法重新再来。实施的过程可以应用定点摄影的方法去记录改善的过程。  最后，要定期进行改善提案的评价与激励。提案评价时可以从提案的困难程度，可推广性，独创性以及经济效益等维度进行评价，可以分为一般提案和重点提案。一般提案：主要是指效果一般或经济价值不明显的提案，这类提案简单易行，设计范围小，经济价值不明显，横向展开价值不高。 重点提案：是指效果明显或经济价值高的或可以推广的提案，这类提案具有创意的改善，涉及范围较大，经济价值明显，可以横向展开，例如公司产量的提高、设备故障减少，品质的明显改善，安全事故预防等。针对优秀的改善提案进行物质激励（奖金、奖品）和精神激励（称号、表彰等）。  针对提案改善的几个误区: 1、只有专业技术水平很高的人才或者管理者才能参与：改善不分职位、学历高低，改善提倡全员参与。 2、资金不足，费用不够，没法做改善：改善需要思考，需要贡献智慧，并不是所有的改善都需要花钱。 3、平常工作太忙了，没有时间和精力进行改善：越是忙越需要改善，改善是减少“忙碌”的有效途径。 4、平时我们对异常的处理，就是在做改善：针对异常的处理，属于救火的层面，而提案改善则是从根本上解决问题。 5、提案改善是做给领导看的，在数量上应付一下就行了：提案改善的出发点是让工作更轻松，更有效率和效益，没有必要做改善的地方就不需要勉强去做。 |
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