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大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2021年1月27日，我们要给大家分享的书是《抓住听众注意力》。这本书是由享誉全球的演说家苏珊·魏因申克所写。在以往的晨读中，我们曾分享过书中部分内容，这次我们重点解决的问题是：“分享一个演讲的爆款公式。”如果你想让自己的演讲被人牢牢记住，那么你在演讲中，内容就要说服观众。而想要说服观众，你首先得清楚人们是怎样思考、过滤信息以及学习的。研究表明，大脑喜欢少量信息。可是，不少演讲者常犯的错误是：一次给予听众太多信息。因此，作者把软件设计中的：ARCS（注意、关联、信心、满意），即渐进式展开技巧，迁移到了演讲中，效果非常好。在软件设计中，为了给用户好的体验，通常界面设计都是从简单到复杂。也就是先给用户一些简单操作，等用户上手之后，再解锁后续的复杂操作。ARCS式演讲总共分四个部分。第一部分的关键词是：注意。也就是说，你要设计你的开头来吸引观众的注意力。在一场演讲的开场，简单的故事、轻松的段子、和用户直接相关的案例，都是非常好用的方法。巧合的是，TED的演讲95%以上的开头，都符合注意原则。TED邀请的都是对某个领域有兴趣的观众，因此演讲者都会用相关领域的故事、简单数据、或者亲身经历来拉住观众，让他们有往下听的兴趣。相反，你会发现那些点击率和传播率比较低的演讲，绝大多数都输在了开头上。这个现象背后的逻辑是：拉不住用户注意力，用户停留时长不够，网站也不会继续推送这个视频。它指的是你的演讲设计要与听众的知识背景做关联，要与他们的个人需求做关联，要与他们的生活经验做关联等。只有产生了关联，你再提出演讲主题，观众才会重视，才会认真听。就算你第一部分处理得很好，在内容上成功吸引了观众的注意，但接下来的内容却跟他们关系不大，他们也很难产生继续往下听的动机。所以，相似的知识背景，有助于他们理解你的内容；刚性的个人需求，有助于提升他们的专注度；跟他们生活经验直接相关的分析，有助于他们认同你的观点。也就是说，不管你的演讲主题是什么，它都应该有对应的行动方案，或者解决问题的具体策略。比如，讲环保，应该有简单实用的环保建议；讲情绪，应该有可复制的情绪控制技巧；讲爱情，应该有明确的两性相处策略。由于这些干货内容，能够处理某些具体情境下的难题，可以帮观众解忧，所以它们也能够增强观众的信心。相反，如果你的内容只是泛泛而谈，观点没依据、方法不靠谱、逻辑有漏洞，那么听众就会质疑你的内容，并且反复思考他们质疑的地方，忽略你的演讲。比如，使用了你总结的方法的人，已经收获了怎样的成效；采用了你建议的人，已经得到了怎样的成果；或者你收集的数据、案例已经有哪些应用，得到了什么样的成效，未来还会有哪些拓展？等等。最后这部分就是要给观众一个定心丸，让他们感受到这次演讲的价值，并且增强他们改变的动力。当你的演讲内容，完全按照ARCS的逻辑闭环来打造，那么你的演讲就能深入人心，让人牢记在心。总结一下，演讲除了演和讲外，最重要的就是内容的安排。同样的主题和素材，普通人大概只能流水账式的完成，而高手往往会让观众听得津津有味，激情澎湃。
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