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易简财经 说起全民手游，《王者荣耀》肯定有一席之地。但是你知道，一个王者荣耀的账号值多少钱吗？ 众所周知，王者荣耀里的英雄和皮肤是可以通过金钱购买的。其中，王者荣耀的英雄一共94位，价值5000元左右。而皮肤则更贵，普通皮肤有133款，加起来一共8700元。除此之外，限定的以及各种活动的皮肤共有86款，保守估值近一万元。 这也就是说，一个全英雄全皮肤的账号，至少有2.5万元的价值，这还没有算英雄。 要知道，网络游戏账号也是一种虚拟财产，游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动，具有价值性，游戏装备等都是通过真实货币取得，本质上与传统财产并无区别。这样一个账号，如果被盗或是被封，都将是极其严重的损失。 - 1 - 微信永封，把王者荣耀也封了最近，小编的朋友小王就遇到了这样一件糟心事，自己的王者荣耀账号没有因为外挂被封，而是跟着微信被封了。 小王告诉小编，在去年底，自己的微信由于不可知原因被永久封禁了。微信封了也就封了，但是这个微信号对应的王者荣耀账号也无法再登录。要知道，小王对这个账号，可谓是呕心沥血，充值了一万多块钱进去，还买了不少皮肤。 目前，这个账号虽然还能玩，但是也只能在之前认证的手机上。如果想要换手机登录，就需要被封微信的认证，但微信已经被封了，很显然是认证不了的。如果选择另外一种方式，让朋友进行认证，但同样由于微信号被封，朋友根本收不到认证信息。 这就导致了他根本不敢退出登录，因为一旦退出，就再也找不回这个账号了。 微信封了也就封了，但是这关绑定微信的王者荣耀什么事呢？并且，王者荣耀中还有巨额的虚拟资产，说封就封，这就像是腾讯强行没收了，你在王者荣耀里充进去的钱。 - 2 - 智能客服，答非所问当然，小王也尝试过找客服，但却没有任何反馈，也没有任何解决方案。 一开始，小王尝试拨通腾讯的客服电话，并根据电话提示试图联系上王者荣耀的客服。但根据智能语音提示，却始终无法联系到王者荣耀客服，甚至连最基础的人工服务都没有。简而言之，就是全是客套话，一个接电话的“正常人”都没有。 于是，小王换了另外一种方式，微信。 在用新账号关注了微信的“腾讯客服”公众号后，他尝试通过发消息的方式进行询问。但腾讯客服依旧是通过智能关键词进行回复。很显然，后台依旧没有人工对问题进行回复，甚至有些答非所问。 电话没人接，微信没人回，锲而不舍的他又换了一种方式，小程序。 在搜索小程序“腾讯客服”后，他在最下方找到了在线咨询选项。再次输入问题后，却换来和上面两种一样的结果。 看来，找客服是无法解决王者荣耀被封的问题了，毕竟真的连客服的“人”都找不到。 - 3 - 不止一起，虚拟资产如何保护类似的事件还不止一件。 小编通过百度搜索发现，很多网友也遭遇了微信被封导致王者荣耀账号无法登陆的事件。有部分网友，甚至将此投诉到了“315消费保”网站上。 这位网友在投诉中写道，之前微信号被封，不要求解封账号，但是这个微信号对应的王者荣耀就无法再登陆了，里面还充值了8000多块钱，这是我的虚拟资产。这是两款完全没关系的独立应用，腾讯既不能把我这个王者荣耀账号从旧微信解绑后转移到新微信上，又不给我退之前充值的钱，这不就等于诈骗么？如果这种不合理的机制一直存在，哪天微信倒闭破产了，那所有人通过微信登陆的游戏和应用中的虚拟资产不就都打水漂了？ 同样，在知乎上，也有网友就“微信永久被封上不去，王者荣耀也上不去合法吗？”提出质疑。 一位资深律师对易简财经表示，确实，像微信和王者荣耀这两款完全没有任何关系的软件，因为其中一个被封，导致另一个账号受到牵连，这种设定不太合理。但若是消费者因此而遭受损失，却很难追回。因为，在注册微信账号时，腾讯就要求用户同意其注明的用户协议。而里面则包含了，“腾讯有权以合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚”的条例。以此来看，若是真告上法庭，用户是占弱势的。 我们都知道，腾讯的游戏，只能通过QQ或者微信号登陆，那么如果一旦QQ或者微信因某些原因被封，那旗下的游戏账号就会十分危险。 小编觉得，或许，微信被封可能是咎由自取，但王者荣耀和微信之间除了绑定之外毫无任何关联。特别是像王者荣耀这类的全民级别的手游，许多玩家还会选择投入大量的时间和资金，去换取里面的皮肤、道具。这些皮肤、道具，或者说这个游戏账号本身，是否也是属于这些玩家的虚拟资产。但自己辛辛苦苦花了几万块经营起来的账号，腾讯说封就封，实在让很多玩家感到心寒。 随着游戏行业的发展，一个游戏账号所内含的价值越来越高，像以前传奇时代，一把屠龙刀就是30万元，到现在《王者荣耀》的账号动辄好几万，如何保护玩家们的虚拟资产，其实是个很大的问题。 在2003年，一位玩家与北京北极冰科技发展有限公司的纠纷中，北京市第二中级人民法院就曾认定，虽然虚拟装备是无形的，且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种获得法律上适当评价和救济。玩家参与游戏需支付费用，可获得游戏时间和装备的游戏卡，均需以货币购买，这些事实均反映出作为游戏主要产品之一的虚拟装备具有价值含量。 如此看来，王者荣耀中的英雄皮肤等物品，依旧属于玩家的虚拟财产，而按照法院判决，即使是丢失的物品都可以通过技术操作进行回档，那么王者荣耀中的账号，是不是也应该随着玩家的迁移而迁移呢？ 关 于 本 文
作者：在家码字威斯克 |
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