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音频版课程链接，让你解放双手，边走边听 https://www.ximalaya.com/jiaoyu/360476/228183584 凡事都有解 导语： 在日常生活中，无论是工作还是生活，我们都会不可避免的出现一些失误。 当失误出现之后，人们的反应也各不相同。有些人喜欢把整个事件进行复盘，从蛛丝马迹中寻找错误的根源；有些人喜欢向其他人请教问题的答案，并告诫自己今后不再出现类似的失误。 除此之外，还有一类人，他们在出现失误之后不会把整个事件复盘，也不会去请教他人。他们更喜欢怨天尤人，把自己的错误归咎于一些客观因素，永远一事无成。 这些人虽然看起来可怜，但当我们深入探寻整个事件的前因后果之后会发现这些人并不值得人们可怜。也就是说，他们所犯下的失误背后都有其必然的原因，就像每一场雪崩中没有一片雪花是无辜的一样。这也是今天我们要探讨的话题。 接下来，我们就从实际案例出发进行探讨，为什么一场雪崩背后，没有一片雪花是无辜的。  事件回顾 这件事发生在2019年10月26日，一个淘宝昵称为“果小云”的人在淘宝上开了一家名为“果小云旗舰店”的线上水果商店，在将店内商品登记上架时，把商品的数量和金额弄混，将一单净重为4500g的橙子标注成了4500斤。 这一漏洞被哔哩哔哩up主“路人A-”发现，于是便将该漏洞告知了自己的粉丝，让他们利用这一漏洞占便宜，也就是我们常说的“薅羊毛”。 这名UP主和他的粉丝就是我们所熟知的“羊毛党”，他们专门在网络上寻找各种各样的漏洞和bug，并利用这些漏洞和bug来赚取利益。在这次事件中，“路人A-”的粉丝们以每单26元的价格在果小云旗舰店中购买了4500公斤的水果，总计金额700多万元。 事件发生后，果小云旗舰店在第一时间便被关闭。并针对这件事情发布了声明，在这份声明中，果小云旗舰店的店主说明了这次“乌龙”事件的前因后果，承认是自己的设置失误导致了店铺被拍下几万订单而无法发货，店铺方面愿意承担这次失误所带来的法律责任。 在声明愿意承担一切责任的同时，果小云旗舰店的店主也说明了自身的家庭状况。 说这个店铺一直由他本人和他叔叔负责，运营这家的店铺也非常不易，希望下单的人们能够放过他们，放他们一条生路。  果小云旗舰店发布声明之后，哔哩哔哩up主“路人A-”也发布了声明，表示自己已多次联系店主，想对此事进行协商，但无论是阿里旺旺还是电话都无法联系到店主。 此时，整体的舆论风向已经指向这群“羊毛党”，网民们认为这些“羊毛党”虽然只是利用了商家平台的正常制度规则来为自己谋取利润，并不触犯法律。但从道德层面来看，这些羊毛党们所作所为令人不齿，这些人的所作所为会让一个原本并不富裕的家庭处境更加艰难。  从正常的发展进程来看，这件事情本应该在对羊毛党的谴责声中结束，但就在此时事件出现了反转。果小云店铺被人举报，说果小云盗用他人的店铺信息，甚至连原有店铺的店主信息和联系方式也被盗取，这也是“路人A-”无法联系到果小云的原因。 这时的果小云旗舰店从羊毛党的受害者变成了弄巧成拙、故意卖惨的傀儡网店店主，整个事件最终也以闹剧收场。 当我们把整个事件进行梳理之后不难发现，这场闹剧的本质就是一场营销活动。但这场闹剧中当事人，也就是果小云旗舰店的店主态度却是耐人寻味。 虽然是场闹剧，但在事件开始时并没有选择积极有效的方式去解决问题，而是选择逃避、选择发布声明来躲避责任等等一系列行为。都可以说是在新媒体环境下，在现代社会新制度、新规则下所产生的特殊现象。同时我们也有理由相信这些现象也发生在每个人身边，令我们感到困惑。 在本次事件中能够明白什么？ 1、 制度发展暂不完善 对于人们来说，网络发展的势头十分迅猛。即便是曾经风靡一时的贴吧也已式微，被各种各样的社交平台所取代。 虽然目前有各种各样的法律和条例来对网络社会来进行约束，但对于生活在现实生活中的我们来说仍旧是不够完善的。网络虽然并非法外之地，但在这其中出现的现象却有违正常的伦理常识。 比如我们常说的网络隐私问题，虽然我们在日常生活中非常注重隐私问题，但当我们使用网络时却不得不为了方便快捷而将隐私双手奉上。 而一旦出现影视问题时，我们就会发现现有法律与网络中的问题是不同步的。这次在果小云旗舰店中发生的事情也是如此，如果拥有完善的制度，那么这一切都不会发生。  2、要主动承担自己的失误 通过这个事件，我们看到了人性道德中的黑暗面。所以，当出现失误和漏洞时，我们不能要求用他人的自觉来弥补，而是要自己承担。 既然果小云将价格弄错，那么他理应承担起相应的责任，付出相应的代价。不能因为果小云店主自身的困难而网开一面，也不能因为网友的同情而免受处罚，这会让法律变得不公平。 长此以往，社会制度就会混乱，社会秩序也会随之崩塌。所以，只有当社会上的每个人都讲制度、讲法律时，整个社会才会变得繁荣产生、变得更加文明！  3、创业有风险，流程制度管理是关键 创业和其他事情一样，都存在着风险。这种风险对于人们来说是平等的，不会因为某些客观因素而发生改变。 如果你想要规避风险，那就一定要有详细的流程制度来为整个创业保驾护航。 流程制度管理越严谨，你的创业之路才能走得越远、越安全。相反，如果你的流程制度不严谨，那到最后迎接你的只有失败，别无其它。  4、捷径不会让你走向成功 现在有很多年轻人，刚刚进入社会，乳臭未干，对于社会上的规则与秩序也还是一知半解。 这时他们容易被眼前的利益所吸引，喜欢寻找一些捷径去完成任务。但是这些捷径只会让你成功一时，并不会让你成功一世，一味的利用捷径、贪图小便宜只会让这些年轻人陷入深渊之中。 就像果小云旗舰店的店主一样，为了节省经费而剽窃别人的设计，遭受损失的还是自己，这未免有些得不偿失。 5、透过现象看本质 俗话说，“百因必有果”，每一件事情的背后都有其必然发生的原因。当我们把整个事件进行复盘之后我们就会发现，果小云旗舰店的店主在日常的为人处世过程中一定是一为粗心大意的人。因为他犯的错误非常的低级，根本不可能出现这样的失误。 这也从侧面说明他的个人能力不足，他的执行力、行为习惯以及思维方式均存在缺陷。为人处世不会三思而后行，完成任务之后也不会进行检查，一旦出现问题只会怨天尤人。所有的这些都只能进行深入分析才能够得到。  当我们能够明白这些道理时，人生的道路就已经成功了一半，接下来我们要做的就是如何避免此类风险和失误。 如何避免风险和失误？ 1、树立正确的价值观 如果想要避免此类风险和失误，那么我们就一定要树立正确的价值观与是非观。就像在日常生活中我们经常遇到的那些人一样，他们的心中缺乏正确的价值观，对与错、是与非、什么都不清楚，在处理事情时也只会采取和稀泥的态度。 但当这些人遇到事情时，他们就会像果小云旗舰店的店主一样，怨天尤人，把出现的失误和问题归咎于外界客观因素，以此来博得他人的同情和关照。 这样的人生态度对于他们来说永远都是有百害而无一利，以后他们做任何事情都会变得一塌糊涂，永远都是人生的输家。所以如果我们想要避免这样的风险和失误，首先要做的便是树立正确的价值观和是非观。  2、尊重规则和秩序 很多人都认为规则的存在压迫了自己的思想、禁锢了自己的脚步，其实不然。规则与秩序之所以存在，就是为了保护你的生命，让你拥有正确的人生态度和价值观。 就像交通法的存在是为了保护你在道路上的交通安全，购物网站的规则是在为你买东西保驾护航一样。 只有我们每个人都讲法律、讲道德、讲秩序，整个社会才能文明有序，我们才能避免风险和失误。  3、拥有严谨的逻辑思维能力 人们之所以经常出错，很大一部分原因在于他们没有形成严谨的逻辑思维习惯。他们的粗心大意让他们犯错，积少成多，最终酿成大错。当我们拥有严谨的逻辑思维能力之后，失误就会自然而然的消失，风险也会随之降低。 4、养成良好的行为习惯 我们之所以崇拜一些大牛和大v，就是因为他们在日常的工作和生活中都显示出了良好的行为习惯，这些习惯既包括对他人的尊重，也包括自身严谨细致的生活态度。 这些行为习惯在帮助他们走向成功的同时也在潜移默化中影响着我们。所以我们一定要养成良好行为习惯，对任何事情都要持小心谨慎的态度，尤其在重要的事情上一定要再三检查。 这种做法可以帮助我们养成良好的行为习惯，并在此基础上建立更为强大的心里标准来面对更大、更强的挑战。  5、培养自己的认真和责任心 在这里，认真与责任心是一种负责任的态度，你要对自己所做的一切负责。当你出现错误时，就要勇敢的承认它，并为这个错误付出代价。 当你能够为自己的所作所为承担责任，并为此进行补偿时，你自身规避风险和失误的能力就会自然提高。 6、建立流程化制度体系 无论是创业还是做其他事情，我们在开始时首先要做的便是要学会流程化管理，建立流程化的制度体系。这是一个硬性标准，我们可以利用这个标准来完成应对日常生活中的方方面面，用标准化的流程来解决每一件事。 当我们的每件事情都可以使用流程化的制度体系解决时，自然就可以对风险和失误进行规避。相反，如果缺乏这种制度体系，我们一定会死无葬身之地！  虽然一场雪崩的背后没有一片雪花是无辜的，但既然犯了错误，那我们就要勇敢的承认错误并付出代价。与此同时我们要寻找出现错误的原因并解决掉。只有这样我们才能避免此类错误再次发生，避免在同一个地方摔倒两次。我们才能继往开来，走好剩下的道路，这才是世界运行的唯一真理。 音频版课程链接，让你解放双手，边走边听 https://www.ximalaya.com/jiaoyu/360476/228183584 |
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