1 京东打技术牌 早在2017年年初的“京东集团2017年开年大会”上，刘强东明确提出，京东将用第二个十二年的时间，把第一个十二年里所有的商业模式全部用技术来进行改造，变成一家纯粹的技术公司。 现在的消费者可能注意到了，今年电商促销节没有出现刚兴起的那几年“爆仓”、迟迟收不到货的闹心局面。对于消费者而言，在618除了买到更优惠的优质商品，便捷快速收到包裹也是购物体验的重要一环。因此物流后台订单量的持续暴增，考验着物流研发部门和数据团队的承载能力。 以技术创新为驱动力的京东物流带给消费者更加舒适的购物体验。十年之前，在外界普遍看衰、不理解的氛围中，正是因为刘强东的“一意孤行”，京东巨额亏损投入物流建设，才成就了现在的京东，从自营模式出发，覆盖完整的供应链，也让京东打造了目前全球都领先的供应链体系。而现在，也许在刘强东看来，继续大手笔投入地做技术以及全球供应链服务输出，才是下一个十年京东生存做大的关键。 以前电商平台促销刚刚兴起的时候，线上和线下是对立的，线上取代线下的声浪一度很高，但是几年过去，线上不仅没能取代线下，反而让电商平台看到了线下实体店的巨大价值，而线上线下融合的新零售也顺势崛起。 此次618期间，京东与奥康、鸿星尔克、七匹狼、迪信通等众多品牌开启“无界狂欢全民嗨购618”活动，通过线上领券线下消费让利消费者，也为品牌会员拉新、销售增长提供强劲动力。据统计，14日—18日参与活动的万家门店订单量环比之前5天增长了300%。在京东到家平台上，618当日，沃尔玛销售额达去年同期4倍；永辉超市销售额达去年同期5倍；步步高销售额环比达2.6倍；世纪联华销售额达去年同期7倍。 2 阿里不谈线上交易额 聚焦新零售 从今年造势以及结果来看，京东和阿里双方貌似走向了不同方向。这次阿里选择不与京东在数字上掀起骂战，而是让大家的视线聚焦在新零售取得的成效中去。 在淘宝天猫工作了13年的天猫平台营运事业部总经理刘博表示：“今年天猫618是一个拐点——传统电商和大促已成往事，天猫新零售将全面引领商业未来。”刘博透露，今年天猫618有两大特点，一是新零售全面爆发，二是峰值成常态，把单点爆发化为高增长且可持续的成交。 过去的2017年，是阿里All in到新零售领域的关键一年。2017年阿里持续推进了新零售战略的落地，加码了菜鸟物流，入股和收购了高鑫零售、居然之家，还宣告成立了达摩研究院，未来三年投入1000亿元。 “随着移动互联网流量红利不断减少，消费不断升级，纯电商逐渐走向淘汰，而线上线下融合、场景打造成了电商们的新动向”，电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽在接受采访时表示，618促销节期间，各电商平台除了推出新促销玩法来提升交易量，也在不断引入人工智能、物联网等新兴技术，这些都将对网络零售起到推动作用。 除了两大巨头外，苏宁的618战报业绩，也体现了消费升级与线上线下融合的大趋势。618期间，苏宁易购零售云店和直营店总数达到2994家。在消费升级大背景下，乡镇经济热度不减，小镇青年购买电视、冰箱等大家电越来越追求智能化，净水设备销量也大幅增加。占据双线优势的苏宁易购，今年618销售额同比去年增长121%，海尔、苹果、美的占据品牌销售额的前三位。洗碗机、扫地机器人等成都市女性新宠，破壁机、智能电视等迎来销售新高点。 2018年的618可能将是零售行业的一个转折点。随着京东和阿里两大巨头的新零售布局逐渐成型，如此大格局之下，一个促销节点卖多少货已经没那么重要了。无疑，零售行业的竞争已经进入到更高的维度中去。 查看更多“推荐新闻” |
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