买保险前,不少朋友会担心2个问题:能赔吗?赔的速度快吗? 所以大白推出了免费的理赔协助服务,今天就带来2021年2月1日到2月6日的理赔数据,供大家参考。 周赔付总览 赔付件数:8件 赔付金额:290.76万 周赔付明细 意外:1件 医疗:1件 重疾:6件 本周赔案一览 01. 产品名称:康乐一生重大疾病保险C款 保险公司:复星联合健康保险 投保时间:2018年7月13日 确诊时间:2020年12月 报案时间:2020年12月14日 理赔时间:2021年1月14日 已缴保费:7024.29元 保险责任:轻症疾病保险金 理赔金额:轻症9万 保单编号:W010200000****** 出险人姓名:顾先生,32岁 出险原因:严重阻塞性睡眠窒息症 顾先生于2020年12月在安徽芜湖*医院经检查确诊为严重阻塞性睡眠窒息症,目前在进行呼吸机治疗;已告知客户索赔事项,持续跟进理赔进展中。 2020年12月14日,我们温馨提醒用户一并整理好基础性材料:填写理赔申请书、有效的身份证正反面和银行卡复印件,随其他材料一起递交保险公司; 结案通报: 复星联合健康保险:2020年12月22日,在督促保险公司理赔处理进展后,保险公司与用户约定时间完成面访; 2021年1月14日,案件结案,赔付轻症保险金90000元,从完成面访到理赔成功耗时17个工作日。 02. 产品名称:达尔文3号重大疾病保险-不含身故 保险公司:信泰人寿 投保时间:2020年7月6日 确诊时间:2020年11月 报案时间:2020年12月9日 理赔时间:2020年1月14日 已缴保费:2232元 保险责任:重大疾病保险金 理赔金额:54万 保单编号:100009****** 出险人姓名:唐女士,31岁 出险原因:甲状腺癌 案件简述: 2020年11月,接到唐女士报案称在医院体检时发现甲状腺异常,后经住院进一步穿刺检查确诊为甲状腺乳头状癌,需要申请重疾保险金。我们随后第一时间回访用户核实了详细的就医情况,建议用户待手术治疗后再整理材料办理理赔,并提供详细的理赔材料清单。 2020年12月9日,用户告知其本人在河北郴州,当地没有保险公司柜面,不清楚理赔材料该怎么递交。因为前期协助理赔专家在与用户的微信沟通中,用户提到其家属在深圳常住,我们便指引用户将理赔材料寄送给家属递交到保险公司深圳柜面,随后并与保险公司核实好授权问题及时回复用户,提供了保险公司深圳柜面详细的地址。 结案通报: 信泰人寿:2020年12月22日,用户家属将理赔材料递交保险公司深圳柜面; 2021年1月14日,经过我们先后三次督促保险公司的处理进度,案件结案,赔付540000元,从提交材料到理赔成功耗时17个工作日。 03. 产品名称:嘉多保重大疾病保险 保险公司:光大永明人寿 投保时间:2019年9月8日 确诊时间:2020年11月 报案时间:2020年11月 理赔时间:2021年1月6日 已缴保费:27471元 保险责任:重大疾病保险金 理赔金额:60万 保单编号:W010200000****** 出险人姓名:张女士,37岁 出险原因:乳腺癌 案件简述: 2020年11月,吴先生来电报案称其爱人在当地北京*医院术后病理结果确诊为乳腺浸润性导管癌;已告知客户索赔事项,持续跟进理赔进展中。 结案通报: 光大永明人寿:2020年12月24日,用户通过保险公司官微提交理赔材料; 2021年1月6日,案件结案,赔付600000元,从提交材料到理赔成功耗时8个工作日。 结案后在接到回访电话时,用户评价到:“特别好,你们协助跟进和讲解,非常好,让我们认识到保险的重要性,真真正正能帮助到我们”。 04. 产品名称:达尔文2号重大疾病保险 保险公司:三峡人寿 投保时间:2020年2月21日 确诊时间:2020年11月 报案时间:2020年11月中旬 理赔时间:2021年1月14日 已缴保费:6366*2=12732 保险责任:重大疾病保险金 理赔金额:90万 保单编号: 050205050****9*/050205500****4* 出险人姓名:王女士,38岁 出险原因:甲状腺癌 案件简述: 2020年10月底,被保险人王女士因体检时发现甲状腺结节,被体检医生建议去医院做详细检查;用户后于11月中旬在广州*医院经住院手术治疗,术后病理结果确诊为甲状腺癌。协助理赔专家在了解用户详细的就医经过之后积极引导用户出院后与医院核实住院病历的打印时间,在跟进到用户取得病历材料之后,告知可微信发送过来进行预审。 结案通报: 三峡人寿:2020年12月11日,用户将预审通过之后的理赔材料寄送保险公司,我们也及时与用户核实到寄件信息,方便后续协助用户跟进理赔进度。 2020年12月14日,保险公司收到理赔材料; 2021年1月14日,经过我们多次督促保险公司的案件处理进度,用户投保的两份保单结案,合计赔付900000元,从收到理赔材料到理赔成功耗时24个工作日。 05. 产品名称:达尔文2号重大疾病保险 保险公司:三峡人寿 投保时间:2019年12月 确诊时间:2020年12月 报案时间:2020年12月25日 理赔时间:2021年1月22日 已缴保费:3454.5元 保险责任:重大疾病保险金 理赔金额:52.5万 保单编号:050194060****** 出险人姓名:宋女士,26岁 出险原因:甲状腺癌 案件简述: 宋女士因体检发现甲状腺结节后于2020年12月在重庆*医院经穿刺及活检确诊为甲状腺癌,目前待进一步手术治疗;已告知客户索赔事项,持续跟进理赔进展中。 结案通报: 三峡人寿:保司于2021年1月12日收到理赔材料,2021年1月22日结案支付赔款52.5万元,理赔耗时9个工作日。 06. 产品名称:嘉多保重大疾病保险 保险公司:光大永明人寿 投保时间:2019年10月 确诊时间:2020年3月 报案时间:2020年12月16日 理赔时间:2021年1月22日 已缴保费:5710元 保险责任:中症疾病保险金 理赔金额:25万 保单编号:W010200000****** 出险人姓名:刘**,19岁 出险原因:中度克隆病 案件简述: 刘**因低烧于2020年3月在北京*医院住院经各项检查确诊为克罗恩病(克隆病),目前仍在院治疗;已告知客户索赔事项,持续跟进理赔进展中。 结案通报: 光大永明人寿:保司于2021年1月9日收到理赔材料,2021年1月22日结案支付赔款25万元,理赔耗时10个工作日。 07. 产品名称:孝心安老人意外险-计划三 保险公司:太平洋财险 投保时间:2020年9月7日 确诊时间:2021年1月11日 报案时间:2021年1月11日 理赔时间:2021年1月14日 已缴保费:465元 保险责任:意外医疗 理赔金额:1582.22元 保单编号:AXIM097H4720PA****** 出险人姓名:宋先生,68岁 出险原因:意外割伤 案件简述: 2021年1月11日,宋先生来电报案称其父亲前几天在家里干活砍树枝时,左手指不慎被割伤,已前往当地南通*医院门诊就医。协助理赔专家联系宋先生核实被保险人治疗情况,温馨提醒待治疗结束之后可参考提供的理赔材料清单整理材料并告知索赔金额低于2000元可以在线提交理赔材料申请理赔。 结案通报: 太平洋财险:2021年1月13日,用户在线提交理赔材料,因符合“小马闪赔”审核规则,案件进入快速通道; 2021年1月14日,案件结案,赔付1582.22元,从提交完整的材料到理赔成功耗时1个工作日。 结案后,用户在线评价称:“便捷,高效,满意”。 08. 产品名称:少儿门诊暖宝保2020升级版 保险公司:华泰保险 投保时间:2020年12月4日 确诊时间:2021年1月8日 报案时间:2021年1月12日 理赔时间:2021年1月19日 已缴保费:660元 保险责任:少儿门诊医疗 理赔金额:1046.89元 保单编号:HK06N142652000****** 出险人姓名:刘**,5岁 出险原因:支气管炎 案件简述: 2021年1月8日,被保险人刘**因反复咳嗽前往当地南京*医院门诊就医。 2021年1月13日,被保险人就医结束后的第二天,其父亲在线提交理赔材料,我们随后也及时回复了预审意见;因为被保险人是未成年人,赔款需要转账到监护人的银行账户,协助理赔专家细致的留意到用户在线告知的收款人姓名,及时填写账户信息以免影响后续理赔款的支付。 结案通报: 华泰保险:2021年1月18日,用户提交完整的理赔材料; 2021年1月19日,案件结案,赔付1046.89元,从提交材料到理赔成功耗时1个工作日。 |
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