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大家好，我是Carrie，目前在伴鱼少儿英语，负责用户运营的工作，薪资7K+，和转行前相比薪资提升50%。 因为自己曾是0基础的小白，更贴合于大多数普通人的情况，所以想分享一下这一路走来自己的经历。 以下的内容可以分为三部分，除了讲述我的故事，我也想给你一些切实可用的建议： 1、我为什么选择转行互联网？ 2、我如何为转行做准备的？ 3、仅有4小时，如何高效准备面试？ 我为什么会转行互联网？ 跟绝大多数转行互联网的小伙伴一样，我接触暖石之前只是一个小白，没有项目经历，不懂得营销思维，拥有的只是两段可替代性极强的工作经历，当时的求职简历上看不见一点能和互联网沾边的内容。
本科毕业后，我一共有两份工作的经历。 第一份是客服工作，每天处理的是客户投诉工作，但是仍要忍住不能跟他们发脾气。长时间下来，我的内心处于一种压抑的状态，所以最终选择了辞职。 第二份是在教育机构做课程顾问，主要是做线下的课程，形式是电销和面销，所以暑期时会特别忙，有时候下午4、5点才能吃上一口午饭，然后晚上8、9点钟才能下班。 关于为什么转行，主要有三点原因： 1、之前的工作占用生活的时间太多，自己完全没有支配时间的权力。 2、无论是客服还是销售，岗位的发展空间都极其有限，两年下来，我的能力增长几乎为0。 3、工作形式我不喜欢，电话销售和地推一类的工作并不能很好地产出成果，并且，机械重复的工作也在不停消磨我对工作的热情。 工作几乎占据了生活的全部，而且对于个人成长来说毫无帮助。同时，自己对未来充满了困惑和迷惘，可奈何找不到改变现状的方法。 直到19年9月份，在知乎上看到小伙伴分享的转行经历，触动非常大，同样是0基础，别人能通过努力成功转行，踏入了发展形势良好的互联网行业，为什么我不可以？在文章中我认识了暖石这个平台。 通过暖石我初步了解了互联网行业，同时发现自己的情况很适合从互联网运营这个岗位切入。
所以，对我来说，运营无疑是最适合我的一个选择。 而且我对互联网行业非常向往，对其发展非常看好，主要集中在三个方面： 1、薪资待遇 之前从事的两份工作,我把每天的时间全部用在了工作，却没有相对应的回报。看着周围每天摸鱼的同事和自己拿着相同的薪资，内心委屈又无可奈何。相比之下，互联网行业虽然有一定压力和挑战，但是薪资待遇和能力是直接挂钩的，你能拿出什么样的成绩，就能获得怎么样的报酬。 2、发展空间 在接触暖石的职业规划课程之前，我对自己的未来是没有任何计划和思考的，看着身边工作5年的同事，除了年龄和沟通经验的差距，我实在想不出我们还有什么区别，我自己可被替代的几率太大了。而在互联网行业，无论是能力的提高还是职位的晋升，我都能看到更高的上升空间。 3、工作氛围 之前一起共事的同事，每天空闲的时间全部用在娱乐，完全没有学习进步的氛围。在互联网行业，大家学习力和做事效率更强，所以更容易激发自我驱动力。 所以目标明确后，我就想通过自己的几个月的努力，来迅速转行互联网运营岗位。 我如何为转行做准备的？ 在初步了解运营后，我也开始对不同的运营学习平台进行了一定的了解，同时试听了各类课程，其中暖石的课程相比之下比较全面，里面也配套了大量的实操练习，所以就选择了报名暖石。 其实报名学习前，最触动我的是暖石的职业规划课程。（ps：文末会给大家分享免费课程的链接，先继续说完我的转行经历哈~） 在接触暖石职业规划课程前，我只接受过大学老师的职业规划指导，效果可想而知，自己对未来也没有什么明确的目标，每天浑浑噩噩，得过且过。 当听了暖石的“用算账的方式做职业规划”和”分解职业目标，了解当下应该做什么“，我内心豁然开朗。 用算账的方式做职业规划-课程截图 分解职业目标，了解当下应该做什么-课程截图 课程的内容是切实可落地执行的，我当时就确立了自己的目标。 比如当自己产生转行运营的想法后（当时我还未辞职），立即询问公司做社群运营的同事，向她们了解大致的薪资待遇、工作强度、晋升机制等等。 然后在boss招聘上找其他公司的运营岗位，和自己目前的工作进行比较，最终综合价值考虑后，我选择要找一家离家相对较近，而且能达到我目标薪资的运营工作。 而对于拆解职业目标，我的目标是“在1年后成为管理者，年入超10w”，然后逐步拆分自己目前的目标是“进行系统化学习，拥有项目实操经历，能有一份优秀的简历来求职面试，来摆脱自己纯小白的身份”。 明确了这些目标以后，我就立刻报名暖石进行了学习。19年9月份时，由于上班的缘故，所以只能利用碎片化的时间一边上班一边学习，到了年底，我选择离职，准备过完年后就开始求职。 在学习期间，我认为实操的部分对我帮助最大，因为它让我彻底从一个0基础的小白蜕变为拥有项目经历的初阶互联网运营人。 在做实操过程中，虽然我遇到了很多的困难，但是真的要吹爆暖石老师的耐心指导，当时我知乎撰写的实操怎么也不能通过，前后自己改了4，5次，但是老师本着负责的要求，一次次细心地批改，真的非常感动。 用干货文或产品文引流-实操截图 过年期间，由于疫情的原因，我又是在武汉重灾区，所以这段时间都在老家。老家那边网络环境差，中间会用电脑去连接手机热点学习，所以学习条件艰难。外加上越来越严重的疫情导致内心惊慌，对学习逐渐失去了耐心，遂中断了学习。 到了4月8日，武汉这边基本解封。空闲了这么久后，经济也已经很紧张了，但此时暖石的课程也并没有全部完成，所以我产生了先找个销售工作应应急的想法，想边找工作边把剩余课程学完。但是，当我收到销售的offer时，内心仍是抗拒的，迫切转行做互联网运营的想法重新燃起。 两难选择产生的焦虑情绪让我想要放弃，但看到其他暖石的小伙伴在暖石网晒的offer后，让我再次燃起了信心。 暖石offer墙截图 然后我开始了一边学习一边投简历的过程，最初我投的全部是新媒体运营岗位，然而并没有收到满意的offer。虽然暖石的文案课程很系统，自己也尽力去完成文案相关的实操内容，可效果并不太好，看来自己并不适合这个岗位。 相比之下，我的社群实操内容完成得很好，而且参加了暖石社群学习小组，自己的沟通能力和组织协调能力还不错，所以最终调整了自己的目标，把目光放在了用户运营岗位。 仅有4小时，如何高效准备面试？ 转眼到了五月份，我下定决心要转行入职互联网，所以继续投递简历，终于收到了三家的面试邀请。 由于前两家要求更高一点，需要能够以英语进行流畅对话，而自己的能力不能满足岗位要求，所以直接放弃了二面，把自己的精力集中在了最后一家——伴鱼少儿英语。 伴鱼这边上午9点多进行电话初试之后，便安排我在下午2点参加复试视频面试，因此只留给了我4小时的准备时间，所以面试作品来不及做了。于是，我决定按照暖石求职课程里制作面试作品的思路，来准备自己的面试资料。 首先我从知乎和百度上搜索了公司的简介，业务流程，项目经历，尽可能的全面了解这家公司。 同时还需了解了公司的课程体系，即挖掘产品的卖点和同类竞品相比的优劣势。 最后我又翻看了一下，之前学习暖石社群运营课程的笔记，总结出一些社群运营的要点，比如搭建社群时需要明确社群的运营目的，服务对象，kpl的设定和打造群ip等。 暖石社群运营课程截图 当收集到这些信息以后，我整理出了一张思维导图并把一些要点记在本子上反复对着镜子练习，把该公司的资料和一些专业性问题牢记于心。 面试准备截图 最终功夫不负有心人，我成功从一个0基础小白踏入互联网大门，算是完成了自己最初的目标，真的很开心，哈哈哈。 hr通知面试成功截图
总 结 入职之后，不管是薪资待遇，还是个人提升，目前的状态完全高于自己的预期。 最大的感受是部门有完整的社群运营流程，有助于加深自己对社群运营岗位的理解，而且为我们进行培训的主管会记录大家的课后作业，评判你的不足和改进点。总而言之，新公司有一个完整的培训体系教我如何切入、上手工作，这对我个人成长帮助很大。 同时工作的氛围很好，比如我有个小师傅带我，有什么工作或者生活上的疑惑都会及时帮助你，其他同事也非常的热心。 另外，我对自己的规划也有了更加清晰的认识，明确自己一天到底在做什么事情。因为自己接收的项目是刚立项不久的，有不少可以把握的机会。所以，我目前为自己定的目标是“能在3个月时间内达到组长的位置”。 最后，关于零基础转行运营，我再给出三点建议： 1、需要对自己有一个清晰的职业规划 只有能清楚地的认识自己，明白自己未来想要什么样的生活，然后才能明确自己未来的发展路径是什么，比如我的目标想在社群运营深耕，成为一名管理层，所以我才清晰地知道当下应该做什么。 具体的方法可以直接去看暖石的职业规划课程，我认为已经很全面了，相信看完后，你也会有一个自己清晰的规划。 2、不死磕某个岗位，学会积极尝试不同的方向。 正处于求职期，如果在面试某一岗位持续碰壁，其实可以换种思路，通过其他岗位，先切入互联网行业，或许还会有意外收获。 最初我并没有面试社群运营的想法，想以新媒体运营作为第一目标，结果将并没有收到满意的offer，要么就是以招聘新媒体运营的名义去面试，但是最终招的是课程顾问。 碰壁太久以后，就想换一个方向试一下，起码先以一个岗位入职互联网行业后，才能说未来有机会再转岗。入职之后，我发现自己也挺喜欢社群运营的岗位，期望能在这个岗位深耕下去，尽快做到管理层。 3、不要轻易的去放弃。 在学习过程中，自己也曾想放弃，选择再次找一份销售工作，虽然都已经收到offer了，其实内心并不满意，所以坚持下去才会看到成功，加油！ |
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