岁末年终,总结T&D 变革咨询团队在协助客户改善产品质量,提升运营质量,加速经营质量转型升级的咨询项目中关于质量的认知,理念,方法论与实践。 集结成文,方便更多优秀的管理者思辨与助力卓有成效的业绩。 撰 文 | 白华永 T&D 首席质量变革顾问 文 审 | T&D 变革改进合伙人委员会 01 质量与经营 推荐理由:***** 质量对一家公司意味着什么?质量与经营的内在逻辑是什么?
02 质量战略该如何制定? 推荐理由:**** 何为质量战略?每一家公司都需要质量战略吗?质量战略该如何做?
03 质量总监如何与老板谈质量? 推荐理由:**** 不少质量总监都感觉怀才不遇,是否与老板真正的换位思考过了?
04 质量与管理 推荐理由:**** 质量与管理有何关系?管理与精益又是什么逻辑?市面上各种咨询培训辅导机构各说各话,企业到底该如何辨别?回归管理的本质
05 管理的质量 推荐理由:***** 质量只是产品质量吗?其实不然,管理的质量更是重点。管理有质量了,产品质量自然不会差。您认可吗?
06 你的产品质量为何不好? 推荐理由:***** 在不少企业内部,认为产品质量就是检验出来的,质量不好就是质量部门的事,质量负责人也经常换来换去,但产品质量也没有根本好转。为何?
07 何为质量意识? 推荐理由:*** 质量意识天天讲,但何为质量意识的内涵呢?
08 质量是一种信仰 推荐理由:***** 所谓信,就是不疑;所谓仰,就是敬畏;质量只有成为组织全员的信仰,才能真正的做到”内生质量“,才能践行质量是设计出来的,质量是制造出来的;检验本身不能产生质量。
09 质量变革变什么? 推荐理由:***** 质量对很多组织的重要性不言而喻,那么质量该如何改善?该如何改进?深层次的障碍与阻力该如何变革?变什么?革什么?
10 质量创新体系 推荐理由:**** 质量与创新有何关系?其实,标准是创新的基础,创新是标准的源泉,标准,创新,成长三者相辅相成,而不是割裂的看。
11 质量竞争力 推荐理由:*** 质量不是符合标准,满足要求就好,而是可以产生极大的溢价能力,可以成为组织的核心竞争力,优秀的公司一直在践行。
12 感性质量产生魅力 推荐理由:***** 感性质量能在用户心智中产生非你莫属的认同感,是质量竞争力的高境界体现。产品感性质量可以“性感”,魅力四射,是企业最好的营销广告。而很多企业,往往没有充分意识到感性质量的应用价值
13 质量问题该如何消减? 推荐理由:**** 很多企业,对于质量问题,投入重金购买检验仪器设备,投入不菲的检验人员不断的终检,不断的抽检,不断的巡查,但产品质量问题,好像依旧在哪?对于行业典型的质量问题,总试图用个案去寻求普遍解决之道,多事倍功半,事与愿违,为何?
14 质量总是第一吗? 推荐理由:*** 毫无疑问,质量对于任何一家企业都是重要的,但是否总是做出最优先级呢?其实不然。
15 质量人的职业规划? 推荐理由:*** 狭义的质量人,多是指质量检验部门,质量保证部门,质量体系部门等从业人员,对应的是质量经理,质量总监,质量总经理等不同的职级,但很多质量人职业发展会遇到明显的天花板,质量从业人员该如何规划职业路径呢?
16 质量人的未来 推荐理由:**** 未来的社会矛盾,不是量的矛盾,而是“质”的竞争,具备经营意识与系统管理知识结构的质量人,其实大有可为。
17 质量大师 推荐理由:*** 无需多说,其在日本的成就足以值得敬仰,其渊博知识系统值得深度开发。
18 质量大师 推荐理由:*** 朱兰三部曲是其成名之作,传世经典。
19 质量大师 推荐理由:*** ZD理论一剑封喉,高产的质量作家与企业家,堪称管理大师。
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