入住不到两年，卫生间内漏水，导致卧室墙面起泡，屋内更是弥漫着一股粪臭。打开墙面才发现，主下水管道破裂。业主小郭多次找物业沟通，物业竟然让业主起诉楼上住户。
2014年5月，小郭在江城大道与四新北路交汇处的观澜国际小区买了一套房子，当年10月入住。今年1月开始，小郭发现挨着卫生间的卧室墙面上渗水。细心的小郭每天都用彩笔在墙面上做记号，并用手机记录下渗水不断蔓延的情况。为了搞清楚到底是什么原因导致渗水，小郭将进水阀关闭一周时间，但渗水依旧在继续，是卫生间下水管道出了问题。此后，小郭每次回来都能闻到一股粪臭味。小郭向物业反映了这一情况。多次交涉后，物业答应帮他找维修工查找原因。工人上门打开墙面，发现是卫生间的下水管道破裂所致。随后小郭自购管材，将破裂的那一段下水管换掉。买管子100多元，工钱600元，小郭都爽快的支付了。但工人告诉他，要想全部复原，最后一共得花6000元。小郭说，下水管道属于公共设施。按照房屋保修协议，给排水管道保修期两年，而且物业合同上也明确表明，公共设施出现问题由物业公司负责。记者在小郭提供的物业服务内容中看到，上面明确写明：公共设施设备是指公共的下水管道水箱等等。因此，这个钱小郭就不愿意认了。工人见此就停了工。现在虽然不漏水了，但卫生间不能用，给他的生活带来极大不便，上厕所要出去到公厕解决。小郭在维修工人施工过程中，全程录了像。记者通过录像看到，当时维修工在拆卸时，没有碰过水管裂管部位。记者看到，破裂部位向外裂开，帮小郭维修的工人师傅表示，如果是小郭自己造成的损伤，破裂处应该朝里。观澜国际物业公司坚持表示： 下水管破裂和物业没有关系，这完全是人为因素造成的，也就是说是在非正常使用情况下造成的，物业不应该“买单”。上周五，记者陪着小郭找到物业公司负责人。负责人直接就“建议”小郭：“最好的办法，就是你将楼上所有装修过的住户一起告上法庭，让法庭来判定你的损失由谁负责。” 湖北阳阳律师事务所梁友亮律师说，一般情况下，如果下水管内有异物，更多的是会导致堵塞。两年内管道破裂，极有可能是管道质量有问题。梁律师建议小郭： 拿着破损的这截管道，以质量有问题为由，直接找当初和他签房屋保修协议的物业公司协商解决。如果物业公司不承认管道质量有问题，那么就由物业找第三方鉴定机构鉴定。一旦鉴定表明管道质量有问题，那么小郭所有的损失都由物业承担。万一鉴定管道质量没问题，那小郭则只能像物业公司所说的那样，将楼上住户告上法庭了。 ‖ 没有物业的小区一切都乱了！ ‖ 7楼火灾，消防车被堵20分钟，屋内烧精光！ ‖ 严禁电动车进楼入户、人车同屋、飞线充电！ ‖ 业主不能因房屋质量有问题，而拒交物业费！ ‖ 外墙玻璃坠落砸死3岁幼童，物业赔偿81.6万！ ‖ 业主不交物业费，小区遍地垃圾，业主苦不堪言！ ‖ 业主拒缴物业费，导致违约金严重“超标”！ ‖ 电动车阳台充电起火，一家6口身陷火海！ ‖ 物业张贴欠费业主名单是否侵犯隐私？ ‖ 鞋柜“霸占”楼道空间，违法！ ‖ 楼道电动车火灾，3人死亡，最小的才11岁！ ‖ 业主乱停车，法院支持物业删除其信息！ ‖ 阳台护栏脱落砸伤行人，物业担全责！ ‖ 建筑物（构筑物）发生脱落、坠落造成他人损害，物业公司须“自证清白“！” ‖ 业主拒缴物业费被法院强制执行，一人被拘传！ ‖ 物业公司如何处理邻里噪声扰民？ ‖ 业主提出5个理由拒缴物业费！法院这样说… ‖ 紧急情况下，物业破门而入应如何处理？ ‖ 短短几十秒！大火窜至20层楼高，烧穿整栋楼！ ‖ 物业擅自出租车位电梯广告经营被立案调查！ 
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