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读《可复制的领导力》启示录 文/周鹏飞 因听过樊登老师讲领导力的课，所以买了一本樊登老师所著《可复制的领导力》一书，读后多有启示，在此分享。 启示一：团队一定要有远大而明确的目标 每个团队，都应该有远大而明确的目标。让这个目标成为团队每位成员的共同目标，并为之而奋斗。有目标才能形成动力，才能使团队的每位成员凝聚在一起，共同努力。 一所学校应有明晰而远大的办学目标，一个班级也应有明晰而远大的奋斗目标，用目标凝聚力量，使大家都能为之而努力。 启示二：布置工作说五遍 第一遍：领导布置工作；第二遍：员工重复一遍；第三遍：领导询问员工为什么要做这项工作；第四遍：询问员工遇到什么情况自己决定，遇到什么情况需要请示；第五遍：领导问员工，如果让你做这项工作，你会怎么办？ 人际交流，需要充分的交流，目的在于通过充分交流，让对方了解自己的真正意图。对于上下级关系，在布置工作任务时，通过充分交流，利于执行人员充分了解工作的根本含义和基本要求，利于更好地完成领导交办的任务，所在的工作更加符合领导的意图。 启示三：解决问题的一般步骤 第一步：发现问题；第二步：定义问题；第三步：解决问题；第四步：反馈。至于在某个环节上又遇到问题，我们又可以采用上述步骤。 不宜期望得到一个灵感，解决所有的问题。在遇到问题时，需要对问题进行分析，了解问题的实质和根源，才有利于解决问题，并通过反馈使执行者修正努力方向，提高工作的成功率。 启示四：游戏要有四个特征 一是要有宏大的目标（为社会做出一些改变，为社会解决一些问题）；二是要有明晰的规则；三是给予及时反馈（正面反馈和负面反馈），抓住正面反馈塑造行为（二级反馈，情感引导）；四是自愿参与（把职业当成自己的事业，自觉为工作而努力，是一种主动的行为）。 建立健全管理制度，建立工作标准化流程，形成科学、合理、严谨、公平的规则，能够使大家自觉地从事某项工作。大家在公平的规则下开展各项活动，能够使大家持久地从事某项活动，也利于工作任务的落实。 启示五：处理团队与个人的关系 在接纳新人时，处理好以下几个问题：一是个人想成为什么样的人（理想），二是咨询个人需要团队提供怎样的资源，三是询问个人能为团队做什么。让个人与团队建设各有所需，个人努力工作、愿意付出，不仅促进个人成长，而且利于团队建设。 建立团队与个人互利共赢的模式，让每个人认识到个人成长与团队建设的辩证关系，引导个人为实现自我目标的同时，也为团队发展贡献力量。 启示六：人际沟通的四个象限 公开象限：自己知道，别人也知道；隐私象限：自己知道，别人不知道；盲点象限：别人知道，自己不知道；潜能象限：自己不知道，别人也不知道。通过自我揭示（写作或演讲），可以放大自己的公开象限，更容易获得别人的信任。 明星效应即如此。通过适当方式，不断扩大自己的公开象限，让更多人认识自己，认可自己，不断提升自己的价值。 启示七：管理者是通过别人来完成工作的人 管理者在工作中应注重培养他人成长：让他人在实践中得到锻炼和提升，帮助他人在工作中获得方法与策略。用人因人而异，发挥个人长项人尽其才，指导工作方法提升能力，激励学习探索主动成长，作出贡献实现个人价值。正如刘备用人人尽其才，刘备时代手下能人无数，能让他人有一席之地，并以天下为己任不懈努力。 我们每个人既有执行者角色，又有管理者角色，只是职位越高的人，管理者角色的成分越高。对于基层的管理者，更多地还是要把执行做到位。但作为管理者，只知道一味地执行，只知道自己干，是会打消大家工作的积极性的。 启示八：营造良好的团队氛围 李云龙带兵打仗，注重营造团队氛围：“能打过‘我’的有肉吃，打不过我的别他娘的吃肉。”激励士兵斗志昂扬，嗷嗷叫地进行训练；带兵突围李大彪被困，李云龙又说：自从咱们独立团成立以来，还没有落下过一个兄弟，于是返回救李大彪死伤几人，以情感人营造团队氛围。 现实中，我们也可以采取多种方式，营造良好团队氛围。一是关心他人的困难，谁有困难大家就一起帮助他，以这种方式使我们每个人都能感受到集体的温暖；二是适当时候可以聚餐交流，除了工作之外，还有共同的生活和话题；三是用欣赏的眼光看待同事，多发现他人优点，多鼓励；四是多向大家展示、介绍自己，让大家更深刻的认识自己，促进大家相互了解。总之，在营造团队氛围中，可以用情温暖人心，凝聚力量。 读樊登老师《可复制的领导力》这本书，得到很多启示，在此分享与大家共勉。 作者为大荔县教育局行政办干部
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