   2月28日，由亿翰智库组织的【亿翰CRS系列线上活动分享会】第二期成功举办。活动受到业内人士广泛欢迎和积极参与，活动过程进展顺利。     此次分享邀请到了华鸿嘉信集团营销管理中心品牌总监徐连生、荣安地产品牌管理中心总经理虞承盛、宋都地产营销管理中心总经理助理计伟鑫以及亿翰智库品牌咨研部总经理高雯分别以《时势造品牌，品牌促营销》、《不忘初心，点滴行动汇聚品牌新动力》、《疫情之下透视品牌整合驱动策略》、《求新与求变：品牌价值的四纬转化》为题目，对当下特殊时期的房企品牌思维转变，以及疫情前后的营销模式转变展开探讨。   本次会议虽然是以在线形式呈现和开展，但演讲嘉宾从实际经验与效果出发，内容丰富，观点新颖，并与参会人员积极互动、分享经验，气氛热烈，反响颇佳。  直击现场  主持人：这次疫情让所有人都感受到工作生活方式的转变，办公、学习、购物等一系列需求由线下转入线上，但是对房企来说，不论是营销还是品牌还是服务等，都发生了需求变化。房企品牌如何去看待与应对？如何去在这场突然的变局下做出转变？又如何做到自身的整合与驱动？ 首先，有请亿翰智库品牌咨研部高雯，为我们带来《求新与求变：品牌价值的四纬转化》，有请高总。 PART 01 ------------------ 《求新与求变：品牌价值的四纬转化》 回顾2019年，我们称之为“回归·核心”之年，即行业回归需求本源，企业聚焦产品核心。从规模型房企到成长型房企，纷纷提出修炼内功、强化产品的工作目标。对于规模型房企来说，伴随着规模扩张，产品高速复制，通常更注重标准化管理，而近期我们也观察到部分规模房企回归客户需求本源，例如万科与迪士尼签订战略合作协议，产品和服务作为万科的双螺旋，并将迪士尼基因镶嵌到万科产品服务环节中。 规模房企尚且如此，作为成长型房企，在变局之下，我们的品牌打法又会怎样转化？今天，我为各位领导汇报一下我们的阶段性成果： 01 客户感知转化，产品价值重构 所有的营销人品牌人都在讨论客户痛点，在日常生活中痛点通常是分散的，而在疫情期间，客户痛点集中爆发，且更愿意采取积极态度看待调研，这对于我们的研究来说是有益的。 客户所关注的产品价值随着居家时间的拉长发生变化，我们来看几组数据：在居家时间不足5天的客户中，29%认为户内公共活动空间不足，15%认为厨房空间过小，12%认为收纳空间不足；在居家时间5-10天区间的客户中，三类占比分别为41%、18%和16%；在居家时间超过10天的客户中（该类客户占总体样本量的86%），三类占比分别为68%、26%和42%，同时提出房间通风及透光不足、缺少家政间等问题。 数据非常直观，经过这次疫情，一部分客户的居住需求已经从刚需转化为舒适需求，而客户痛点决定了我们在接下来产品价值梳理工作中的重心。 产品研发团队也在同步跟进，查漏补缺，但如果我们的产品已经具备了这些优势，如果说在疫情前，从品牌的角度，我们对产品价值进行输出侧重于全面，那么疫情的中后期我们应该将产品价值有指向性地进行重新梳理，以便在客户购房需求回温的时候及时提供相应的住宅产品解决方案。 02 居家体验变化，服务价值显性 相信大家早就已经捕捉到疫情之下社区服务价值显性化这一现象，实际上物业服务一直是品牌全周期触点中不可或缺的组成部分，服务触点所产生的价值相对隐性。当前客户与物业交互频次提升，粘性增加，服务价值显性，是品牌介入的最佳时机，介入方式大致上可以分为两类： 资源导入型：为提升业主生活便捷度，导入集团资源，如新希望服务的生鲜配送；或是为保障业主健康，引入在线医疗，如福州三盛集团与春雨医生合作推出线上义诊；又或是响应宅家学习需求，引入在线教育资源等等。 文化导入型：非教育文化，而是社区文化。如东原一直以来注重社群文化运营，在疫情期间社区业主自发组织隔空合唱。东原并非唯一一家发布合唱短片的企业，之所以影响范围更广，是因为社群运营本身就是其产品核心标签。 03 多向管控深化，品牌职能加速打通 最早为企业解决多向管控问题，是针对集团化企业多元发展过程中暴露出的品牌职能交叉混乱的症结，涉及职能部门包括营销品牌、董办、投拓、人力、产业集团品牌等。 这一阶段基于产品服务品牌建设，联动部门包含营销品牌、产品研发、工程、客服、物业等。多条线协同有利于产品价值梳理高效推进，客服中心将客户需求转化为专业语言，产品研发与工程中心整合专业语言、镶嵌到产品设计和施工环节，营销品牌中心将产品价值转化为客户语言，通过案场及物业触点向客户输出。 对于品牌成熟度高的企业，各职能部门协同的工作方式已经非常常见，疫情只是加快了这一协同链条的轮动节奏。 04 品牌营销合一，内容与渠道双进化 关注过上周五CRS线上分享会的同仁应该已经在线上营销方面有了很多思考，渠道上的进化除了线上售楼处的构建、直播平台的入驻，还包括与京东、苏宁等平台异业合作，拓宽销售渠道，在这里我们不多赘述。 在讨论内容进化之前， 先问各位一个问题：请大家回想一下，自家的产品手册是否有某某章法、某某法式这些字眼？ 这些字眼是不是作为提纲挈领的脉络存在的？ 这样的字眼有没有问题，在前一个阶段当然没有问题，我们要做的是寻求业内资源，这种典型的行业语言能够非常清晰地展现产品优势，契合了我们的品牌发声需求。而当前市场环境下，现金流为王，寻求品销合一，一切都是从客户维度出发去思考。 好的产品是服务的衍生，好的品牌是让客户感知到服务无处不在。内容上的进化与刚才提到的客户感知转化密切相关,之前我们讲述产品人性化设计的方式是“88项人性化细节”，现在我们则需要为客户描绘生活场景，或者是通过倡导独一无二的生活方式来吸引具备同样价值观的客户群体。 主持人：感谢高总的分享。 那么接下来，有请华鸿嘉信集团营销管理中心徐连生徐总 为我们带来分享《时势造品牌，品牌促营销》。 PART 02 ------------------ 《时势造品牌，品牌促营销》 我代表华鸿嘉信作为一个成长型房企，在疫情之下的品牌思考。 时势造品牌，时势下企业品牌需要细分与执行 在地产行业从增量转存量的大趋势下，房地产因为竞争越来越大了，所以对于整个行业的生态链也好，消费者的决策力也好，都要加强对每个方面要求的处理必须精细化。 所以在这个基础之上，如何去塑造品牌？我认为房企品牌靠近大众消费品的品牌属性会加强。就是说我们不能像以往的一种粗犷的耕作，仅仅解决的是告知，是解决投融资的一个问题。我们未来可能是要下沉到像营销企划一样，要把它做精细化的运营，要融入到大众消费品的属性上，像做汽车品牌做手机品牌一样。比如说我们现在看到很多房企做了很多吉祥物、拟人化一些东西。本质上它就是在整个大的趋势之下，品牌的一个精细化的处理。 从疫情来讲，我们认为疫情是一个小时势加速整个行业的大趋势。从消费者的决策链条上来看，线上的营销不仅仅是解决产品的问题，更多的是提升品牌的发声和服务，同时由于企业规模不同、企业文化差异和企业使命不同，又决定了各个房企在大势之下，品牌的落地侧重点不同。 我认为可能策划逐渐的会覆盖销售。就好像我们卖大众消费品一样，真正上了货架之后，这个事情本身就应该变得很简单。 销售这个动作应该是很简单的，而品牌是整个生产链条上最大的一个策划。 在疫情这次疫情期间，很多企业都做了一些捐款，物资捐赠，甚至到了现场做志愿者做一线的对接。 但是在整个疫情当中，作为一个品牌人的眼光去看，我认为最亮眼的传播效应或者口碑效应最多的，反而是日本捐赠一些捐赠的物资，上面贴了一句话“山川异域，风月同天”。我认为本质上它就是一个策划的一个概念，它就是一个包装上他贴了一句广告语，恰恰这个广告语在当下人们心里比较脆弱的情况下，形成了一种共鸣。 可能这恰恰就是我们要做精细化品牌的一个东西，我们未来做一个伴手礼，我们做一个平台的搭建，作为本身是产品手册也好，做一场品牌活动也好，可能真的是要走心一些，这就好像物业服务的一些资金也好，或者说电梯的资金也好，或者说动员一起合唱一首歌也好，本质上都是暖人心的一种行为，所以这个就是一个策划的概念。 未来真正的要像做营销企划，要往后端去下沉，要有“大策划”的概念，营销一体化，把企业做的好的地方做成故事线，展示给客户，从而助力产品的市场开拓与品牌溢价。 品牌促营销，成长性房企需扬长避短 今天我后面主要分享的就是关于营销上的东西，成长性房企长处在哪里？短处在哪里？ 首先就是我们的长处，其实这些成长型房企它有一个很大的特点，就是根据地城市做的是比较好的。 深耕区域根据地，口碑树立区域品牌 在浙江瑞安，用5年时间我们开发了17个项目，在县城年贡献过百亿，通过消费者口碑奠定根基，恰恰是有了这个根基之后，当我们在疫情期间做口做线上直播的时候，我们的项目卖的是非常好。那么我想它能在线上卖这么好，肯定不是，因为直播的有多好，核心的关键点是因为你在这5年时间里面，你的品牌已经深入人心了，所以口碑营销非常重要。 2 学习行业标杆，激发品牌力量 另外一个方面看看我们的短板。当我们跳出内这些根据地城市之后，我们如何去做我们的品牌？这个时候我们的产品设计层面也好，包括后期的运营也好，对我们来说都是短板，都是空白。我们考虑的逻辑就是去做一个品牌的借势，寻求合作。有一个不恰当的例子，就有点像吉利收购了沃尔沃，它同样是有它的一个品牌溢价和效应在的。在这个过程当中，我们作为一个成长性房企，我们能学到的就是我们的品牌的溢价和加分应该如何去做？核心其实就是产品逻辑，产品是最底层的一个逻辑。 如何去促进营销，一块是做你的长处，在根据地城市，以点铺面把自己的点做好。另外一块当你出现短板的时候，你不要怕“抄作业”，你不要怕去学习，你要认可到品牌的力量。 最后总结一下，分享区域型百强房企与千亿品牌房企在同一片天空之下几个问题的思考： 产品是底层逻辑，营销是结果，品牌是连接方式 成长型房企，先扬长避短，后学习补短 疫情之下，最好的营销动作是触动人心的服务与润品牌于无声 没有放之四海皆准的方略，惟有“因城施策，分企执品” 我有一句话印象比较深刻，小镇的客户非常喜欢的一句话叫唯有生活最珍贵。 客户觉得生活是凌驾于房子之上的，因为产品是底层逻辑。那么我们做品牌也是一样，我们做品牌，唯有产品和服务是最珍贵的。 主持人：感谢徐总的分享。 很多房企同仁提到在疫情爆发后迅速调整品牌与营销的打法，想了解其中的逻辑与实战经验，徐总刚才也为大家带来了案例，包括提出最好的营销动作是触动人心的服务与润品牌于无声，没有放之四海皆准的方略，唯有产品与服务是最珍贵的。感谢徐总为大家打开思路，相信听众朋友也深受启发。 徐总,我们看到后台有一个问题，也想在这里跟您请教一下： 提问 Qustions & 解答 Answers 主持人：再次感谢徐总， 在特殊时期“口碑营销”成为了热门词汇，但正如刚才徐总所说，产品是底层逻辑，营销是结果，品牌是连接方式。那么对房企来说，在整个行业承受疫情带来的冲击之时，如何去讲企业品牌置于战略高度去运作，塑造品牌形象与势能？又将以什么形式持续下去？ 接下来，有请荣安地产品牌管理中心虞承盛虞总 带来分享《不忘初心，点滴行动汇聚品牌新动力》。 PART 03 ------------------ 《不忘初心，点滴行动汇聚品牌新动力》 在整个疫情之下，往往会把现在品牌的很多工作放大。因为在疫情之下，其实房企很多的内容其实是没有办法去很好的承载的，包括刚刚分享的再多的线上的销售的动作等等也好，其实都无法承载到正常的循环当中。所以在这样的阶段下面，其实我们可以看到我们整体的品牌，任何行业的品牌都会被无限的放大，一方面确实每个行业的品牌它都承担着社会责任，另一方面在网络时代又被大众所关注，其实品牌的相关内容会被放大到一定的程度。 接下来我们来看一下，在本次疫情之下，荣安主要做的品牌的表现。从之前到现在，其实荣安品牌相对整个行业内来讲，都是比较低调和务实的一个品牌形象。 01 迅速反应，站在品牌高度策划落实好每一环节 这次荣安在整体的疫情过程当中，应该是反应相对比较迅速的。在疫情消息发布之后，1月24日，整个企业的第一批捐赠物资已经从当地发出寄到武汉，所以这一波其实是抢占了一个先机。我们也可以看到从整体的集团内部的一个反馈，我们总裁王丛玮先生也是亲自挂帅，成立了抗疫小组，在战略高度上或者行动的统一度上达成了一个共识。其实这一波的操作其实当时也是在各个媒体上面引起了一个比较大的反响，我们可以说是抢占了第一波的品牌的效应的输出。 原本按照惯例初七初八就开始要上班了，在大年初六的时候我们也知道疫情的整体情况，所以立马推出了一个线上的宅家看房的一个活动，几天后，我们推出了30天无理由退房。专门安排了值班人员去进行一个线上的看房输出，并且在价格方面以及无理由退房方面做了相应的承诺，这个也是体现了荣安在第一时间做出的营销方面的反馈。 紧接着后面我们还会有一些政企联动，首先是农民工返工的爱心专车，其次马上三八妇女节就要到了，所以为我们的很多女性医务工作者去做了一些物资的捐赠和储备。我们也是希望通过我们快速的一些反应，来把我们品牌的正能量或者品牌的社会责任往上提，这是我们在这次疫情之下，我们可能迅速做出的反应，以及相对落实的或者是抓的某一些点。 02 做好内容，借力宣传载体抢抓大流量传播时机 我们可以看到这次疫情之下，其实是衍生出很多大流量的传播的时机，所以也是希望能够做好我们每一个内容的抓点，把大流量传播的时机抓好。 举几个例子跟大家做一个分享： 一个是我们小区业主当中的逆行者，其实是我们抓的一个点，在我们荣安整个小区当中，我们发现我们有第一波的支援武汉的医务人员，所以我们也是为业主的家数送上了来自业主的温暖的问候。 我们在内部也是做了一些其他的挖掘，比如说在公司里面有我们来自湖北的相关的同事，我们可以看到湖北的荣安的党员，当地在疫情之下积极的去践行我们党员的一个职责，担任他们村的志愿者，然后连续十几二十天的去做一些志愿者的相关服务。 随着企业的一些复工，做了一些复工的保障，我们在整体企业开工相对比较早的情况下，我们的所有的保障工作也是相对比较早的，其实在当时应该来说Tony老师上门服务也是引起了不小的反响，在整体的一个对外的推广上面也是吸引到了很多的媒体的关注。 在这些抓点的内容当中，我们可以看到很多虽然我们只是做的一些正常的在疫情下面的一些品牌的推进，但是也是由于我们在这些点上面的一些突出或者及时的一个抓取，我们可以看到在整个外宣的过程当中，我们把我们品牌的形象进行很好的塑造。 同时因为它相对的软性可能不像我们企业直接发的这种，比如说我们做了多少捐赠类似这样子的一个概念，而是通过一些点一些软性的角度让媒体去做相关的报道。其实这一类的报道出去，它的阅读量，包括关注度会比企业自身硬广和软广相对有用很多。 03 亮剑服务，加大物业品宣抓住疫情下的品牌契机 借着这么一个大的背景，我们通过这次疫情把我们的整个服务的团队进行了一个亮相，加大了我们整体的物业的品宣。除了我们疫情的整体的我们物业服务做的相关的动作之外，其实我们有很多的亮点在服务上面，我们做了很多的输出，包括到给隔离业主去买菜、送菜，然后上门去清理垃圾等等，这些点我们也是通过一次一次的整个抗疫故事的一些报道事件也好，人物也好去进行露出，并且我们也是加大了我们整体在物业方面的一些宣传。 因为我们整体纯粹的物业端口的宣传的力度或者它的载体会非常少，所以它也是借助到整个集团的一个品牌的力度去做全方位的一个输出，包括自己对业主的触点的输出，包括对外的触点的输出，我们做了一个强化。 再包括其实物业做得很多动作，特别是给业主的动作，其实他们是感同身受的，他们能深深地感知到物业做的很多的东西，所以我们在后端也是抓了一些点叫做守望相助。 作为成长型企业来说，我们做不到像一些规模型房企的这种大开大合，但是我们关注我们关注所有的能够和品牌相关的各个触点的一些发声，尤其是这次我们业主大触点的一些发声，我们希望通过做好这些基础工作，做好这些亮点工作，做到润物细无声。 刚讲了很多我们的点点滴滴的行动，回过头来看我们的初心是什么？ 也是借由我们荣安自己的一个企业使命来跟大家做一个分享。我们的企业使命：让员工分享快乐，让客户感受尊贵，让城市提升品位，让社会充满和谐。这也是正好体现这次疫情下荣安的作为一家有社会责任感的企业，它给员工、给客户、给城市、给社会带来的这么一个方方面面的品牌的能量，也希望我们能够通过企业使命，做好我们日常企业的品牌也好，服务的品牌也好，点点滴滴的一些行动，提升出我们新的发展动力。 主持人：感谢虞总的分享，虞总对荣安的品牌表现与应对进行了非常完整的梳理，也与每一位同仁介绍了荣安在每一个环节，不论是捐赠、员工、服务等，如何将企业品牌置于战略高度去运作与应对。 同样向虞总也提一个问题： 提问 Qustions & 解答 Answers 主持人：再次感谢虞总，今天我们的主题聚焦在房地产行业的品牌方向，当下的疫情特殊时段，也正是各个房企品牌部整合驱动企业，引领着企业去应对新环境的时候。不论从营销、业主、综管，等多方向，宋都都在用品牌去拉动所有职能部门。 接下来，我们把更多时间留给宋都地产营销管理中心计伟鑫计总，请他为我们带来主题分享《疫情之下透视品牌整合驱动策略》。 PART 04 ------------------ 《疫情之下透视品牌整合驱动策略》 壹 在疫情的这场战争中，我们做了哪些事情？ 我们回顾以往，会发现其实品牌张力是无处不在的，只是很少有机会让我们去展现，这一次疫情，让销售失声，品牌运动得以快速占领市场高地，总的来说，还是四个方面的共同作用。 有一个非常强的领导，我们的轮值总裁来牵头做整件事情。只有当集团的最高层领导在关心品牌的时候，我们发现品牌很好做，做起来很容易，而且响应速度很快。 品牌是房企中最轻灵的部门，可以结合各种点，把创意整体串联起来，使得整个品牌我们在疫情期间能够不断的强势发声。 做品牌更多的是做服务。发自内心的服务，使我们的品牌做得更真诚，而不只是产品的华丽外壳。 品牌需要成体系地宣传和引导。在很短的时间内，尤其是特殊时期，需要整体设计品牌策略，从而成就整体的品牌势能和示范效应。 贰 宋都抗疫过程中的品牌特征 通过这次抗疫行动，从这个角度，也凸显了品牌的三个特征： 第一，嗅觉灵敏。1月18号，我们已经成立了防疫指挥部，然后每天都要开统筹会议来推进整个抗疫工作。其实在防疫指挥部中，品牌只是其中的一小部分，更多的工作是如何把宋都的业主和员工整合起来，让大家来共同度过这场难关。快速行动结果是，在农历大年三十晚上就确定了200万元现金由宋都公益基金会捐赠，又发动了宋都员工自愿捐赠近50万元现金。 第二，转舵灵活。品牌对外发声是可以快速的转身的。 比如我们的线上销售--宋嘟宝，用了一周的时间，以宋都品牌整体形象推出去，以宋都整体形象面向客户，这样可以增加客户的粘性和参与度，为后续销售动作做好铺垫。 第三，具备灵性。品牌整体的策划和策略要考虑全局。品牌对外来说是精神气的彰显，对内来说像七经八脉的修炼，品牌是可以成为战略的一个发源地，是变革的先锋。因此需要内外兼修，才能够把品牌做的更好 。 叁 宋都品牌应对疫情的三个方面的动作 我们做出了非常快速的应对，主要从三个方面展现 第一，营销的方面，我们采用了很多的新媒体，比如抖音、线上的售楼宝、直播，这些东西其实也是从新的形势下新的转变。 第二，对业主提供了一些用心的服务，就是我们比别人更多一点真诚在服务方面。 第三，对于整个管理也提出了新的要求，品牌在疫情期间是带领着营销在的，这样在市场上既能够把品牌的势能呈现出来又能够对营销起到助力，让我们的购房客户不断的增加积累。 大家对于品牌和营销之间的关系其实是有些地方是不清晰的。解决营销问题的最高纲领其实就是“4P”：产品、价格、渠道、推广。产品是品牌的基础，价格是跟客户对话的渠道，渠道是跟客户沟通的通路，通过推广达成产品的销售，实现企业的社会责任。这些内容整合在一起就是营销，对外表现出的形象就是品牌，在品牌不断增值、精进中，也是品牌在统筹整个的营销的方向，这样的思路在疫情中普遍得到了验证。 在营销新媒体方面，宋都集团做了很多的动作。在2月20号，推出了无理由退房、无条件更名、最低价承诺等，我们的销售动作，在这种环境下也是非常吸引客户，在提升企业品牌形象的同事，创造了非常好的业绩。 通过与抖音等新媒体大量的合作，我们的置业顾问从春节就开始启动直播，我们已经做了40多场的直播，最高的单场人数有将近5万人。通过直播，与客户建立起了非常好的沟通，让客户认识、了解我们的产品和企业形象，最后还是会转化到销售中去。 我也一直强调营销过程中，雪中送炭是最有效的。比如说送菜到家，我们在业主最需要的时间里，我们的大多数项目，都参与了这个活动。送菜活动所带来的恰恰是品牌的增值，最终提升的是宋都整体形象。 我们还做了一系列的暖心动作，比如说“抗疫日历”，我们每天都把疫情情况发到准业主和业主手中，让他们得到一份温暖。还有各个小区、售楼处得消杀工作按标准化进行，等等。 宋都通过这样多一点点的用心服务，使得我们的在这次的抗疫过程中，收获最大的是在客户中的口碑。 肆 品牌和文化的区别 在管理方面我们也出了一份防控预警指引，要求员工无论是在家还是在工作岗位上要遵从管控、体温检测、用餐出行等方面全流程执行。宋都集团从年前开始启动抗疫防疫工作，从员工捐赠，到对员工关怀。 大家可能认为这些动作其实是一种文化，但是我认为这也是品牌行为，是统一的品牌动作，只是客户换成了内部员工。 总的来说，在抗疫过程中，我们是先整体策划，在最高领导统一指挥下，在各条线共同努力下，渡过这次的疫情，也彰显了我们的品牌形象。 伍 疫情之后我们的机会在哪里？ 舆论阻塞的高地在哪里机会就在哪里。 第一，对于品牌来说获得了更多的话语权，在品牌推广过程中是去可以引领营销的。尤其是那些头部企业，他们在这方面是做得非常优秀，我们也一直在学习。对于其他侧重于销售业绩的企业，在快速发展期，需要大量的现金回笼，更重视销售，但在未来品牌一定会走到主导地位上。 第二，未来会更加重视预防工作，尤其在交付环节，大家要重视起来。通过这次疫情之后，客户会更注重小区的环境。目前一些小区的物业的服务如果在这次疫情中表现不佳，不排除业主会对小区的物业“秋后算账”。 第三，疫情之后是一个抢资源的机会。2~3个月销售停滞，必然会导致市场变成存量市场的情况，这个时候销售是要抢客户，工程是要抢工人，那么品牌就应该去抢话语权，不断的寻找机会点。比如，接下的复工过程中，怎么更好的把品牌的张力凸显出来？我们接下来会侧重服务的深度表达，疫情中的多一点真诚的服务，让客户觉得宋都服务还不错，接下来我们要把服务体系重新曝光、创造节点、制造话题，让宋都的优质服务深入人心。 第四，大家会更加珍惜家人的健康，珍惜生活的环境，珍惜工作机会。这些心态的转变对于产品有一定的帮助。在市场上，只要产品方向对路，销售不成问题。 第五，我认为我们的国家，我们的人民会变得更加友爱，更加团结，而更爱我们的国家。通过这样的一场战役成功以后，一定会觉得我们我们整个社会是非常的不错的。大家会更加的重视文明的行为，文明程度的提升，从而间接的提升我们在整个国际市场的竞争力。 坎坷过后是什么？是春天！ 坎坷过后的品牌是什么？我认为也是品牌的春天！品牌，我相信会越来越被重视，越来越有发言权。尤其是品牌在产品和服务两个维度的持续发力，让客户对于品牌更加有忠诚度，更加愿意来购买我们的产品，我们的品牌才会真正的走到营销的前端。 主持人：感谢计总的分享，您的分享中谈到了很多宋都的品牌部门如何去整合驱动企业，让品牌真正实现为业务等多板块赋能。 我们也就计总的演讲问计总一个问题： 提问 Qustions & 解答 Answers |
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