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从2009年到2017年，写书经历了整整八年 从去年3月到11月，众筹经历了整整八个月 但我说一句掏心窝的话，之前的八年写书所承受的压力 连过去八个月所遭受的压力的十分之一都没有！！！ 真的，绝不夸张。。。 昨天，和另一个在摩点网上做过众筹的公司团队的朋友聊天，对方对我说：“福哥，你居然把这个众筹项目做完了，而且你还活着啊” 我笑了，这真不是一句戏言。是啊，只有做过众筹的人，才知道这里面的酸甜苦辣，才知道其中的沟沟坎坎。 以下随笔感言，不必在意。 在近2500位参与众筹的朋友们中，不乏上百位从2009年甚至2006年起就开始关注我们涉足上世纪80年代流行文化研究的好朋友，有的朋友在2017年11月接到众筹大包裹时忍不住都哭了，终于等到了，以为这辈子都等不到了！这确实是真事。不止一位朋友曾说过类似的话：“你们这个事啊，真的好难啊，每一步都这么难，快赶上九九八十一难了”。只要大家翻一翻五十多次众筹的更新文章。是的，这样的留言不少见。 原本已经与《日谈公园》说好，和摩点网的王师傅去录一期关于众筹的复盘节目的，但因为一直在生病，王师傅那边也有事，各种阴错阳差，也耽搁了。所以，我还是先出一期文字版吧。 1、 你得想清楚了，那些解锁项，哪怕就是一个本子、一支笔，可能就值三元五元的，可别忘了，这些解锁项全部是要给到每位参加众筹的人手中的，如果一本怀旧动画学院的学生手册只要3.5元的话，而参加众筹的朋友是2500人，那对不起，你7500元已经没了，而不是三元没有了，虽然众筹的朋友收到时，并没有啥感觉，甚至还有人并不喜欢，但你这7500元就是多出来的成本，这个你加到最初的方案成本里去了没有？而且解锁项往往不止一个，这些钱可能加起来，随随便便就上万了，甚至更多，这个钱你事先算过没有？反正我当时没算过=========以后做众筹，一定要把解锁项的成本打进去； 2、 别的众筹我不清楚，不好乱讲。但做书的不可控因素太多了，很多事真的不是由你能掌控的。书号什么时候能下来？社里也不光是做你这一本书，什么时候才能完成三审三校，万一领导出差了没办法签字呢？全书要质检怎么办？万一印厂排期困难呢？万一版署有了新规定呢？比如前一段提出的新中国这种提法，不让用了。。。。你可能说了，不就改几个字吗？真不是，如果已经定版的东西，要改一个字，都得从小编、排版师、责编、校对等，又全部走一遍！蓝图打一遍，两天过去了；送回出版社，一天没了；你如果发现了问题，再复核又一天没了。如果你经历了这些过程，你一定会有这种体会，一周感觉和一天差不多，唰的一下，就过去了，其实不过是改几个字。但参加众筹的朋友们不知道。他们一定会觉得这么一周一周的过去，还没下厂印啊？可能有人要问了，可这与众筹有什么关系呢？有的，你如果不把众筹时间的富余量打得充足点，延误是肯定的，到时就等着挨骂被喷吧，嘿嘿======以后千万不要太乐观，如果你预计要三个月，你还是给大家承诺五个月或者六个月吧，而且即就是这样，都未必能保证按时交付。因为你不能掌控的因素太多了； 3、 各种纪念品什么时候做？你做早了，人家要给你运来寄来，你放在哪里？少则五六十大箱，多则上百箱的东西，不可能都堆在家里吧？人家做好了不运来一直放在仓库，要用时再给你发过来？想什么呢，人家也不愿意啊。而且也有风险啊，时间长了，霉变丢失算谁的呀。好吧，那就等书快印好的时候，再做吧。好么，当初谈的价格是A价，等书出来时都半年以后了，再一问人家，好么，所有纪念品的采购成本都涨了，有的涨的还不是一点半点。想想也是，半年都过去了，可不都得涨吗？可这么一涨，你的支出成本可是增加一大块啊，完全不是当初的预算了====以后做众筹时，最好当时就给供应商先交个首付或者定金，合同中也约定好了，省得到时遭受巨大损失； 4、 包装成本，你好好算过没有？我当时想的，不就几块钱嘛。而且快递公司还不给顺手弄一下啊。真不是啊。别的我不知道，我们这个《童话往事》的书，原本是纯质80克，结果为了追求更好的品质，变成纯质100克，然后又加了函套，变得又重又脆。原先订做的箱子装进去，进行摔货实验，怎么摔，都是以书散架而告终。最后没办法，只好改为加装八个护角，再裹五层优质气泡垫，这样的结果便是，光八个护角，2500套，就花了一万多，又另买了一百二十卷的气泡垫，一卷又要一百多。关键是每个两厘米厚的护角，八个都装上，根本装不进去订做的箱子了，SO，2500个箱子全部都废了！！！现在这些箱子还在纸箱厂商的仓库里静静的扁平化的躺着呢。正在和纸箱厂商量，怎么能把这些箱子能便宜点处理出去，全是钱啊！！！而且，大家应该都知道吧，过去一年，物价涨得最高的既不是房价，也不是油价，也不是肉价，正好就是纸价，而纸价中涨的最厉害的正好就是瓦楞纸。而做箱子的材料就是瓦楞纸。所以我们2017年春天询的箱子价，和我们最后9月份订的时候的价格，翻了两倍多，这还不算，关键这些箱子还全部废了！！！！！好吧，命背不能怨社会=====以后建议大家这个外包装箱要慎之又慎，如果非用不可，那事先得把在综合考虑物流安全因素可控的基础上把箱子尺寸设计的非常周全才行，如果实在吃不准宁可别用了，这损失，让人真是欲哭无泪啊 5、 分拣成本你算过没有？分拣既不是包装，也不是物流。分拣就是分拣，它需要花费巨大的人力成本，需要耗费巨大的时间成本。先不说分拣一单得五元还是六元，虽然这个也是一笔不小的开支，而这都不是最可怕的。关键是分拣的错误风险极高。你觉得你手很熟练，你觉得分拣师傅动作很麻利，一个小时就能分拣50套100套的，是不是？可你有没有想过，这种机械性的飞速重复，极容易导致一错就错到底了。你到了分拣现场，不仅手软，腿也会软，真的是货的海洋，物的宇宙啊。你洋画按之一之二之三之四的顺序，这么四张一套的收纳入袋，可你要是不仔细看的话，比如有一摞里，缺一个之三，那完蛋了。因为你原来收纳的都是按之一之二之三之四这个顺序，你数够四张，就收纳了。可供应商失误了，偏偏给你少装了一张之三，于是，你机械的还是四张一装，没有仔细看，那你就倒大霉了，你可能收纳的全是之一之二之四之一，之一之二之四之一，之一之二之四之一。。。。就这么一直错下去。。。。你却浑然不知，你今天干了一下午，装了三百套。其实这三百套全是错的，你还美滋滋的。可到时发货后，不出一周那你等着哭吧。一套洋画的成本可能也就是七八元，可你补发快递一次就得二十元，弄不好还给你折坏了======以后再弄纪念品，分档真的不要再搞得像我们这次那么复杂了。比如洋画有之一之二之三之四，比如明信片有八张；比如衣服的型号有六种；比如书还分签名版不签名版。你们想想以上的这些排列组合会生成多少种？那么出错的概率有多少？ 6、 快递的成本你是否考虑得充分?也许你的这本书也不是太重，但是加了那么多纪念品呢？加了函套呢？加了八个护角，裹了五层气泡垫呢？还有外包装封套（还好最后没用箱子，否则更重）原来我们想啊，一个包裹，算二十五元，还不够啊？真不够。因为这么全包下来，都超过四公斤了，大家一定要想明白了，3.99公斤可以算3公斤，可变成4.1公斤，就给你完全是另一个价了。一单凭空多出了五元，不多，对吧？可2500件货呢======建议以后直接就都按顺丰的价格走吧，虽然贵了二三十元，但真的少好多麻烦。否则坏、丢、错，客服不及时响应，信息网上查不到，搞得人苦不堪言啊 7、 精装书以后还是不要再做众筹了。原因还用说吗？硬封皮极易损，函套八角尖尖极易损，而且精装书纸张由80克纯质加到100克了，加上函套，也比原来预估的更重了，这便意味着意外摔坏的风险加大了。为了不意外摔坏，就得付出更加昂贵的包装成本，而更复杂的包装，又意味着更高的人工包装成本。比如多了八个护角要装到八个函套的尖角上，就得先用胶带纸固定缠绕，然后再和其他纪念品组合，再包装，再封包，这一来一回人工成本与时间比直接包本书的成本上升了不是一倍两倍。更可怕的是，再厉害的包装抵不住中国式快递啊，我们再怎么小心的分拣，小心的包装，小心的转运，也许两千公里这个包裹都安然无事，但最后到了目的地了，快递师傅从车上腾空一抛。。。。。得，一切一切的努力全部化为泡影。一套带函套的精装硬皮外封的六斤的两卷书，在经历了印制出库、装车运输、到点卸货、再入库码堆，然后再拆封、再分拣再包装、再启运，再经过漫漫快递路，最后到您手上，还得保持八角尖尖，还得保持一个划痕没有，这个真是。。。。。太难了，真的太难了。。。不是我不想，我太想了，但真的太难了，不可控的因素实在太多了。书坏一套，退还给我，我除了送人就没啥用了，而我还得再递一套新的给众筹者，运费再出一次。。。。泪。。。泪目。。。。。======这个没啥好办法，以后别再做精装书的众筹了，就算做，一本就够，别再整这么厚两本了，慎重慎重再慎重，因为任你是天王老子，你也做不到全程监控啊。有人说，出了问题你找快递公司赔啊，可这个八角尖尖，那个划一道痕，这个尺度怎么把握？碰到纸片党的藏书狂人，人家要完美无缺，人家这个要求过分吗？这根本就是件扯不清的事； 8、 有没有考虑过库存的问题？不仅仅是书，还有包装材料，还有纪念品，这些东西都是不同的厂家、供应商提供的，你怎么可能保证十几家供应商的东西都能在同一天或者三天之内正好一起运到分拣中心？这个真的是个世纪大难题啊。可是缺一样东西，你也没办法分拣啊。有人说了，那慢慢往分拣中心的库房送呗。这不可能啊，人家不可能无限期的让你占用人家的库房啊，而且你不可能天天在那里蹲守吧？那谁签收呢？两万个护角，你数得清吗？五千个包装袋，你点得清吗？而且，如果十天半个月，这些东西才陆续运到了，丢一包两包的，这个责任也扯不清啊====所以，以后啊，还是直接包给其中一个供应商算了，把分拣的钱也给他，所有的东西都运到他那里，这可能是最省事的一个办法； 9、 关于自然损失的问题。这个是个说不清道不明的情况。但确实是存在的。真的不是针对谁，也不是怀疑谁。最后入库的数量、库存的数量、快递的数量，真的不可能分毫不差。包括衣服、光盘、各种纸品，不可能一一清点的，但最后反正是不够了，我们的书也少了好几套======所以最好富余量按百分之一百三来准备吧，于是这又是新增的成本 10、关于各种错误发货的问题。少海报的、衣服码错的，书磕坏的，洋画和明信片“短斤少两”的，签名版的没给人家签名版的，光盘读不出来的。不要去怀疑人家的动机，我们要相信大多数的众筹朋友是真心喜欢你们的东西，才希望完美收货。而真正明明收到却硬说没收全的，我相信一百个人中未必能出一个====无条件的给人家退、换、赔就是了。你要和人家扯皮，一方面可能会冤枉好人，伤及无辜，更重要的是时间成本上会把人耗死的，更加的得不偿失； 11、不好意思归不好意思，还是算算这个成本吧----人情债。我们前后有十四个小伙伴一起协助分拣，还包括帮开车的，帮运东西的，最后我怕时间来不及，还从学校请了两个学生来帮忙。在北京这样一个地儿，分拣仓库一定是在那种非常偏僻之地，每天的交通成本、人员成本、餐饮成本是无法忽略不计的。可以计算一下，假使每人送一套书作为感谢，几千元又出去了======最小的代价还是从一开始就直接从学校请几个勤工俭学的学生来协助，可能是是一种最好的办法。这里面并不简单的是个钱不钱的问题，因为你请朋友来做这些琐碎事，确实不太合适。而且人家也不会要你钱的，这个人情债永远还不清。 12、突发事件。有人总会问我这个问题，双十一每一年是固定的呀，你怎么事先就预料不到？你非要往双十一上去凑。同样的问题也有，十九大啥时开也早就公布了呀，你为啥要往那些日子上靠啊？这话乍一听，确实很有道理。但其实真的不对。不是我们要往这些日子上靠，前面已经说了，不可控的因素太多了。我们还想着六月就能发货呢。对吧。结果七月不行，八月也不行，九月也不行，慢慢就靠到这些日子上了呀。但最后大家谁也没料到，这些事都不曾把人搞崩溃。事实是，大兴的一场大火，才是真正的洪水猛兽，让人难以堤防。最后大家都看到了，北京的快递基本全停了，无法发货了，最后全改顺丰了，这是什么价钱?太可怕了。。。====突发事件，总会碰上的，没啥好办法，保持平常心吧，多发些更新，给大家耐心解释解释吧，相信大部分朋友是会理解的。对于怎么解释也无法说服的朋友，痛快点，别磨叽，赶紧把钱退给人家吧。 13、订单号是个大学问。最开始的时候，我们不想太早公布每个货品的快递单号。因为这些单号早在没分拣前就用机器打出来了，其实当时并未发挥它的运输作用。原来的想法很天真，什么时候这些货品真正上路了，再公布。但后来发现不行，你迟迟不公布，但有人已经收到晒单了，这就会让其他人很焦虑。好吧，那就全部公布了吧。结果全部公布了，更糟。因为刚才说了，这些单号，其实很多就只是一张单号，还没随货走呢。但因为支持者在网上看到了自己的单号，他去网上一查，什么信息都没有他就急了，以为他的货丢了。说来说去，2500件货，发货不是一个时间节点，而是一个周期，有人是第一个发出的，有人是第2500个发出的，而且还有揽件的先后顺序，再到分货点的时间差，再有扫码递出的时间差，情况都不一样，我们只能把这2500件货尽可能稳妥的交到分拣公司，分拣公司再交到快递公司手中，但我们真的无法全程监控这几千件货每时每刻的状态呀=====其实，应对方法也很简单，一开始就把所有的单号全部公布了，然后告诉大家，十天之后这些单号才会生效，十五天之后收不到再找我，这样可能会好很多。 14、补货。东西不够，售后怎么给人家退换呢？只好再去补一些纪念品。但注意了，你做一千件东西，可能是五元一件，你现在只要补一百件，马上就变成十元一件了。那你是补一千件，还是补一百件？补的少单价贵，补的多总量成本又上去了。====所以还是第一次多做一些吧。 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下面说说最俗的事，算算那些多出来的经济账吧 1、 从黑白书变彩色书，最大的问题，图片不行，拿到印厂去，要修近两百张图，按张收费的哟，好吧，还是掏吧； 2、 做了2500个纸箱，但当时没给人家钱及时做，结果半年过去了，瓦楞纸暴涨，翻了两倍都不止，结果按新价格做的，已经够出血的。。。。结果，更让人窒息的是，还全部报废了！！！！！其他的各种纪念品也都不约而同的涨了，就是每个涨个两三元，2500套东西，就不是一个小数目啊； 3、 因为纸箱方案失败了，又加做了两万多个护角，又新购了一百二十卷优质气泡垫，还有数千小包装袋，外封袋，易碎贴等，上万元就没有了； 4、 没有算分拣本身的费用，只算了快递费； 5、 算了快递费，但真的算的太少了，因为硬封，函套，内页纸升级，包裹升级，东西太重了。。。。 6、 纪念品只按百分之一百二左右做的，其实应该加做到百分之一百三四十才行，否则补货的费用太高了，这个费用又增加了； 7、 各种货运成本，把一些纪念品放在仓库里，有汽运成本，因为有些地方快递是到不了那么偏的仓库的。只能找车去拉，一次四五百，都不能细算啊； 8、 时间成本。最后其实也不是不想加做箱子了，但时间已经来不及了。其他几种包装材料，淘宝上有些店家真是不厚道，根本按时到不了，而且他不是一次把一百卷包装，一千个袋子给你发过来，他是分批的，但对于我们来说，少一卷也不够呀。已经没有时间和商家扯皮了。只好紧急从北京的厂家再买。那价格就贵了不是一点半点，而且还要汽运去拉，又是成本，但真的耽误不起了。光是最后因为气泡垫不够临时从别的仓库借了一些，一卷就涨到每卷一百五了，而且质量还不如我们原来订的好。一想起来就心痛啊； 9、 各种人力成本：仓库太远了。请各种朋友去帮忙，有出车的成本，有餐饮的成本，有送书回馈的成本，有每天雇人的劳务成本，真不能细算，即就是一笔笔不多的支出也了不得。因为架不住累积的数量； 10、 分发错误及快递损耗成本，一百多件的补、换、赔，老实说不算太多。但运费加东西，真不是一个小数目。说来说去。我们的书太贵了。磕坏一套退给我，我除了送人，没有别的办法了。这一下，两百多元就没了。 最后感慨一下吧。 为什么说众筹是我人生四十年来感到最困难的时刻？因为过去的四十年，遇到天大的困难，也不过就是要面对一个人或几个人。而如今，要面对的是近2500位你的上帝啊。不管他们多么的挑剔，多么的苛求，甚至极少数人说话极不堪，但我真的无法去指责和回怼人家。人家和你素昧平生，就凭你那么一个所谓的煽情文案，便把几百元甚至上千元的真金白银交到你手上，最后是六十多万。你在最后却没能按时交付，不管有任何理由，不管是不是你主观造成的，你都只能是打不还手，骂不还手，否则你真没道理。 要同时面对2500位上帝，这是一种什么样的体验？人一辈子会遇到几次？这2500位朋友，有的说，我再给你一百元，你直接给我发顺丰吧；有的说，我直接开车过来取吧；有的说我不要光盘我家没光驱；有的说我就要光盘否则还有什么纪念意义啊。。。。要求各不相同，我既无法同时满足，也不可能都不满足，一句话，都得罪不起啊。 八年写书真的不算什么。我们高兴写就写，不高兴就不写。有时间就写，没时间就不写。没人约束我们，没人可以指责我们。就算真来指责了，我们也全当耳旁风就是了，因为不欠谁啊。但众筹不是，你拿了2500位“陌生人”的六七十万元钱，你半年给不了人家一个交代。有人为了这个事等了半年，最后收不到东西，或者收到的是残破的，如果换了是自己，人家从满怀期待变成怒火万丈这也很正常啊。而这种压力，真心有点无力面对。 我们想再校对一遍，想再修几张图再画几张好图，想再弄几张更震撼的照片，想把版式再优化一下，想再想想有没有更好的包装办法，想再把光盘的内容做得更精致点。总之，有怀旧情结的人，热爱这件事的人，都是有强迫症的，只是程度轻或重罢了。我们只是想把书做得更好一些，把发货搞得再完善一些，把分发错误率降到更低。我们曾经也在想，是不是等到十二月，甚至元旦再发货，这样就彻底避开双十一了，说不定连大兴的大火影响都能躲开了？？ 但真的不可能啊，已经拖了大半年了，不能再拖了，所以明知是双十一，也得去抢时间；明知三四天分拣那么多种方案、那么多种款式、那么多种档位的货，这么短的时间去分拣会有不少错误，也没办法，就只能没日没夜的干吧。只因为始终有2500位上帝的目光在注视着你，期待着你，这些朋友中的大部分真的不是在指责你和催促你，但还是压得人喘不上气来，也是真的。 对于众筹这样一种新生事物，发起者大多不了解。自以为筹到了钱，甚至是超额筹到了钱，就是胜利。这其实这才是最大的危险，才是最恐怖的事。当时，我们的众筹目标是23万人民币，结果不到48小时就筹到了，最后筹到了63万多元。而且当时我们和摩点网一致的看法，要不是我们太随性，精力不逮，如果能再好好努力宣传一把的话，过80万甚至100万都并非不可能。当时，你要说我们不开心那真是假的。但随着拖得时间越来越长，随着退款的人越来越多，随着负面的评论越来越多，随着发货时刻的越来越近，我一个劲的冒冷汗，幸好，只有2500多人参加，如果是5000人参加？1万人参加呢？那我们除了卷款逃跑真的没办法了，否则真就可能是赔得血本无归啊。 从心理学的角度，从众筹筹款的所谓大获成功到最后你可能成为“诈骗分子”，这种从天堂到地狱的万丈落差，有可能比众筹发起者后来面临的各种坑还要可怕，自己可能都无法接受也想不明白：怎么可能啊？不是当时好好的吗，怎么这一会儿，我怎么会沦落到如此地步啊？它极可能是压垮你精神的那最后一根稻草。 每天早上一睁眼，微信上、微博上、公众号上就是铺天盖地的数百条的问询：我的货呢？我的单号呢？我的东西怎么不对啊？我的东西怎么损坏了？从早到晚，不带停的，真的是要把人搞崩溃，哈哈。而且时间长了，你怎么可能记得清谁是谁呢？谁的情况是怎么样呢？我们不是专业的客服，我们还得工作，我们还得出门，我们不可能24小时连轴转的，真是难以招架。但如果不及时回复，那岂不是人家更生气？所以，你就得是客服，你就得是24小时及时响应。谁叫你是发起人呢？ 对于众筹这件事，支持者们同样其实也大多不是太了解。众筹并不是预售，它真的就应该是把一些志同道合的朋友聚在一起，大家一起来完成一件事。这个事有可能最后达到一百二十分的满意度，也有可能是一百分，也有可能是七十分，或者不及格，甚至也有可能最后是完全失败。但在这个过程中其实人财物都已经投下去了，并不是说，这个事失败了，这些钱还在那里，因为可能已经在这个运行过程中用掉了，所以是不能指望退款的。但在，这在国内可能吗？不可能，且万万不可能的！ 怎么可能你拿了我们几十万上百万的钱，然后没把回报的东西给我，还不把我的钱退还给我？我不问你要利息就不错了。这就是中国式众筹。真正的共识转变，可能还需要一段很长的时间。 大家可以设想一下，如果我们的书真查出来有政治问题，直接被毙了，出不了了。我真的就得把给孩子买奶粉、上幼儿园的钱全部拿出来，来还你们了。因为并不是说，这个书出不了，这些钱还在，事实上，这些钱已陆续去订纪念品了，去付设计费了，去付包装材料费去了，还要给社里结书款。还好，最后书出来了，虽然磕磕绊绊寄到大家手里了，否则这个众筹就成了让人跌得粉身碎骨的深渊了。 一句话，众筹如果能回归到它本来的初始属性，就是一群志同道合的朋友无怨无悔的想做成一件事，大家一起努力了，最后成了就成了，败了就败了，那每个众筹项目都将是风险可控的，值得每个有梦想的发起人去放手一搏。否则，即使你可能是一个天才的发明家，是一个伟大的推销员，是一个著名的作家，但对不起，当众筹项目一旦启动，你可能还没意识到你实际上早已变成了服务生，你还得比一般的服务生应对数量激增成百上千倍的客人，这时你就会感觉你原来的那点引以为傲的能力啦、水平啦、学识啦都可能一钱不值了，这得是多么打击人的一件事呀。 说了这么多，我是在黑众筹吗？不是的，绝对不是。 我只是希望今后的发起者要有心理准备，不要在众筹筹款目标实现时洋洋自得，千万别，麻烦才刚开始；你们可曾知道，当我无奈放弃用纸箱子给你们快递货物时，当只有软塑袋包装的包裹就要递出的那一刻，我有多么的恐慌？我每天晚上都在想，到时2500件货物，如果有一千多件货品都快递残了，全退回来，我是不是真的要考虑逃跑呢？我该怎么办呢？每晚都是辗转反侧，难以入眠； 我只是希望众筹团队在设计产品的档位时，不能为了情怀而情怀，你不想也不忍赚众筹支持者们的一个子，你怕背负道德与名誉上的风险。但你也最好把费用设计得更充裕点儿，你得始终记住：任何一项没计算到或者突发的支出，哪怕是一元钱，它最后都得乘以几千甚至几万的数量，那就不是一个小数目了。无论是解锁升级项、纪念品的制作成本、分拣成本、包装成本、快递成本、收发货错误率，具体到每一件货上，也许真的就是个三元五元，最多十元了不起了。那能怎么着啊？吓得死人吗？但别忘了，都要乘以两千五，要乘以五千，甚至要乘以1万，2万，这个数字真会吓死人的。 前几天，我和摩点网的好朋友在交流，我说：“当时只觉得有些热心的好朋友是句戏言，他们说，福哥，你们这个最高档订356干什么？你订个365多好，还好记还好听。现在想想还真是的，如果定为365元，其实对于最高档的朋友并没有什么感觉。但每人多9元钱，对我来说，可能就少损失了一万元”。不想瞒大家，这就是我现在真实的想法。。。。 那么，这次众筹，我们是赚了还是亏了呢？后悔不后悔呢？ 答案也是肯定的。一定是赚了，而且一点也不后悔。 因为我们写书的目的，除了想把自己的童年找回来之外，就是想分享给同龄人，分享给心心念念八十年代美好童年的同龄人，或者虽然童年不是那个年代，但对这些作品和那个年代也心驰而往的同好们。通过众筹我们不仅精准的找到了他们，而且还直接在他们的帮助下，大家一起完成了这个出彩色精装函套书的愿望，这是多么令人欣慰和开心啊。 如果只是单纯的出版，在某东也好，在淘某也好，卖出一万套，五万套，我也不太可能与这些买家相识，而且就算相识，他们买这些书也未必真是喜欢书里的内容。而如今，我微信里新加的一千多位好朋友，以及我们在微博和公众号上成千上万次的与大家交流，这是真正的爱好者与爱好者之间的沟通与探讨。 如果不是众筹，不会有无数的人在收到书后在微信上对你说感谢和感动，不会对你鼓励鞭策和新的期望。不会有人泪流满面看到半夜三点；不会有人拿着书跑到家里来请你签名还泣不成声。 以上，赚人脉，赚名声，赚经验，这还不是赚吗？ 虽然现在回头一看，我们的书无论是设计、装帧、内文还有许多可改进之处，离真正的精品书还有不小的距离，但毕竟67万字、近800页、精装函套、全彩印刷、纯质100克好纸，完全按我们的想法做出来了。特别是当那些白发苍苍甚至举步蹒跚的老师们收到我们书的那一刻，看到他们开心的笑容，那一瞬间，因为这次众筹所经历的一切困难就都不值一提了。因为没有众筹，我们的书只能是平装，我们的书只能是黑白版，因为没有学术机构也没有国家专项资金来支持我们一分钱。我们不可能把这样的精装书拿给老师们； 最后，希望大家相互多一些理解与体谅，特别是对众筹发起者多一些宽容与爱护。如此，也许众筹的项目的成功率就会高一些，交付及时率就会高一些。 没有比较就没有伤害。仍以我们的书为例：2500套东西，给张三（第一单）是11月8号快递出去的，他又正好在北京，那么他在11月9日早上就收到了。然后他开心的晒图；而给李四（第2500单）是11月18号快递出去的，他是昆明的，他要到11月21号才能收到。于是，李四会极为愤怒----你们从11月8号就开妈发货了，我他母亲的快半个月才收到，你们都是奇葩，发起者是奇葩，找的分拣快递公司也是奇葩！！！说实在的，我不骗大家，我真想抽这个人一巴掌，但我还是忍住了，因为人家话虽难听，但人家有资格说我们，我们却没有资格和人家吵架。然而，我还是想说一句，您的货，其实从18号发出到您21号收到，也只是三天啊，是正常时间啊。所以，只能是希望大家相互宽容吧。 一个极其郑重的建议：还是请众筹平台和发起者考虑一下，以后能把交付事宜(包括纪念品印制、库存、分拣、包装、快递、客服)完完全全交给一家第三方的服务方去做吧，哪怕多花一点钱，其实是物有所值，甚至物超所值的。否则现在哪怕是一个厂商来发起一个项目，交付始终会是一个大问题，风险极大。 一点小小的心得：发起者们，你们勤发着点更新，让大家能实时了解这个众筹项目的进展、进程，这样他们的焦虑就会少很多。我承认我的许多更新写得很水，特别是在质检中心全书质检那漫长的一个多月两个月的时间内，特别是在两卷书因为印厂迎接十九大环保大检查的那些日子里，我和小伙伴们是如坐针毡，我真不知道要写什么，但我也在硬着头皮写，甚至是编。我承认当时有些话有水分，这是真的。但我总不能每周就写个，还得等，还得等，你们就静静的等等等吧。因为我无法想象一个月不更新，大伙儿得急成什么样？所以，我还是尽可能保持一周发一次更新。总之，就是你以诚相待，总还是能得到大多数人的体谅。特别是当他们以为将收到的只是一本书，却最终收到的硕大的一个大包裹，而且打开是厚厚的五层气泡垫，再打开，是八个护角裹的严严实实的精装函套书时，他们可能一直存在的怨气就会消失。他们能感受到你的诚意的，即使你做的不是尽善尽美，他们也就不会再苛责你了，而是转而体谅你，安慰你，这是至关重要的。 最后，我是发自内心的感谢每一位等了若干年，最后却收到一套撞瘪的书、却对我说：“福哥，没事，我不找你退了，八年了，你们真的不容易，就冲这个包装，不退了。。。”的朋友； 最后，我是发自内心的感谢每一位等了若干年，最后却收到一套撞瘪书、然后纠结的对我说：“福哥，我等了八年了，真的好想收到的是八角尖尖的一套完美的书啊，能不能给我换一套？如果不方便就当我没说”的朋友===我真的不生气，也不会不耐烦，我同样对你们十分感谢，且真的很感动！ 因为以上虽然是两种截然不同的诉求，但大家的心情都一样，你们一直在支持我们，你们爱我们的书，谢谢你们！！！！ 这是我写过的最语无伦次的一篇文字。我试图按一种逻辑，一条主线，一个严谨的布局来完成这个复盘，但确实是很难做到，就这样吧。 与大家共勉。 2018年1月11日凌晨于望京家中
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