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“2019是非常艰难的一年，但却是未来十年中最好的一年“。当初调侃多欢乐，今年体会多深刻。2020年的艰难系数又上升了一个台阶。 一场突如其来的冠状病毒疫情所导致的全民隔离，让各行各业近乎全面停滞一个月；随着春节后延迟复工的既成事实，打乱了绝大多数企业2020年的战略规划及工作计划；绝大多数企业在随后的半年内，都会经历前所未有的“至暗时刻”。 疫情吞噬了一切线下的活动，沉寂凋零的氛围让人无比怀念线下的丰富热闹的体验感，线上经济成长将彻底终结线下的结论不攻自破，冷静下来的品牌对营销数字化有了更加迫切需求。线下一定会存在，而且所有的线上最终都会反哺线下，线上、线下终将融合。 所以，2020年，将会有更多传统企业加速"深度分销+深度粉销“双轮驱动的进程，在营销数字化系统建设方面“换道超车“，让”打通三度空间“（线上、线下、社群）变成无处不在的现实。 仿若过山车般的2020即将过去，给你留下最深刻印象的是什么？米多总结了几个关键词: 一、直播 综述2020上半年的热点就是直播，一句话概括就是“疫情下的直播很虚火”！ 经济下行压力大、消费预期降低、消费能力持续下降的趋势下，没有比直播带货更明显的销售方式。投放的渠道、策略、消费者互动方式没有打通持续发展的模式，始终是萦绕着企业的难题。直播作为沉浸式的用户在线化实时双向互动的视频方式，一定是企业未来与消费者互动的常态化营销工具，不可或缺。 企业急需一个新的直播模式，助力品牌商实现万店直播，将流量、收益有效赋能门店，实现终端动销。而基于小程序商城的社交云店，能够将经销商和门店带起来一起玩，实现社交云店的24字方针“人店合一、人货分离、弹性扩缩、动态覆盖、全域触达、全链共赢”。 二、BC一体化 传统深度分销模式所存在的问题，其根本原因就渠道一整条经营链路上断层的原因，没有基于一个“统一的用户账户体系”为中心导致的。由此可见，传统渠道无法适应时代的变迁，而基于营销数字化下的BC一体化，才是企业发展的必然趋势。 如今，企业的营销数字化变革是一次跨时代的普适性红利，所有的企业都站在同一个起跑线上，是企业“换道超车”的好机会。 三、私域流量 早在2012年微信推出公众号平台开始，越来越多的企业开始注重公众号的运营，专门成立了移动互联网运营团队。很多企业公众号的粉丝数也已经过百万。比如米多服务的维达、石湾酒厂、顺德酒厂等企业都早早迈入到百万粉丝企业行列。 这就像2003年非典一样，促使了电商行业的快速起步与发展，奠定了淘宝等大型电商平台的江湖地位。未来，你只有拥有了属于自己的核心私域流量池，你才有进入下一片蓝海的通行证。 四、社区团购 社区团购基于数字化能力以及社交属性，将消费者以“交易、认知、关系”一体化的形式，将其关联起来，让“人货场”产生大变化，这对于品牌商而言无疑是一个大赛道。
2020年的小总结和预测 以前，数字化会让一些企业活得更好；但是今天，数字化决定企业能否活下去。疫情之下，品牌们无法继续对数字化改革熟视无睹，整个行业都在重新加码投入人才，不进化就淘汰！无论是直播、BC一体化、私域流量还是社区团购，都在对企业进行赋能、重构。对于2021年的关键词，我们也有几个大胆预测： 一、BC一体化 疫情中的逆风飞扬，我们收获了一点市场的认可，积累了一些线上经营的思路，打响线上线下一体化的第一枪。 BC一体化的技术，是基于一个“统一的用户账户体系”，帮助企业打通从上游厂家/品牌商，到中间经销商/代理商，到下游门店再到终端消费者，全链条进发货，售前售后链路打通，并且各角色都能通过手机、电脑进行操作，基于“账户体系”真正把线上线下数据连接起来，形成闭环。 通过BC一体化运营、实现全渠道经营、全领域营销以及品类深度经营。通过技术驱动真正实现营销数据化、渠道数字化、管理数字化。这两个思路将是我们未来的经营方向。 二、社交云店 传统企业由“深度分销”人海战术模式向“深度分销+深度粉销”双轮驱动模式升级的营销数字化战略的一把尖刀；以“人店合一、人货分离、全域触达、动态覆盖、弹性扩缩”为运营逻辑，前端以社交云店小程序为呈现形态，主要帮助传统企业利用各类碎片化流量实现内容全场景触达、产品全渠道铺设，达成新品快速覆盖、爆款拉动势能、品牌费用精准滴灌等。 三、一物一码 通过一物一码营销数字化技术，实现品牌商与终端消费者信息传达的高度畅通，在满足快消品企业防伪、防窜货、溯源、扫码营销等刚性需求的同时，快速完成千万级用户数据抓取与储存，以此建立品牌商完整的用户账户体系，以用户深度运营为中心，以数据驱动重构“人、货、场”，实现用户的“所见即所得”。 四、会员经营（CDP） 以“客户分层、权益分等、数据赋能”为底层逻辑，以传统企业的会员小程序为前端呈现形态，实现全渠道会员集中管理、会员全场景无障碍触达，真正帮助传统企业实现用户的“所见即所得”。 |
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