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五年时间，互联网房产中介爱屋吉屋写完了它的故事。 近日，有媒体报道称，爱屋吉屋已于2019年1月底正式停止对外正常业务，进入善后清算程序。《国际金融报》记者查询获悉，爱屋吉屋官网显示为“一楼租房”页面，且无服务功能，爱屋吉屋APP页面已无房源显示。   据悉，爱屋吉屋于2014年3月成立。联合创始人黎勇劲、邓薇曾分别担任土豆网COO及CFO、土豆网销售副总裁。在明星高管光环的笼罩下，爱屋吉屋曾获得资本的青睐。2015年11月，爱屋吉屋完成E轮融资，总金额1.5亿美元，累计融资额达到3.5亿美元，估值超过10亿美元，投资方名单里不乏有高瓴资本、高榕资本等知名投资机构的身影。 从声名鹊起到星光黯淡，这家曾被业界誉为成长最快的独角兽公司如今，却以服务页面的关停默默宣告着其从中介战局中的落寞离场。 图片来源：图虫创意 彼时，中介门店的高成本、中介公司内部资源配置的局限性、经纪人与客户利益不一致、经纪人收入低、交易佣金高等传统中介的痛点是爱屋吉屋出现的契机。 以“革新者”的身份自居，爱屋吉屋将租房流程透明化、用户体验优化、效率提高作为其发展目标。 就其具体商业运营模式而言，爱屋吉屋线下不设门店，以减轻成本，取而代之的是，爱屋吉屋按照每四站地铁为物理半径设立一个分公司。不过，由于该分公司并不像中介门店具备到店客流，爱屋吉屋的房源主要来自于团队挨家挨户寻找开发或广告推广。获取房源后，爱屋吉屋便随即将其在端口网站及APP平台上挂出。 在交易模式上，爱屋吉屋的租赁业务并不设区域限制，经纪人采用一对一带看形式，且绩效有“底线工作量”的数额要求。待遇方面，爱屋吉屋经纪人可获得每月6000元的底薪和每成一单450元的服务费提成，不过，该数额会根据客户打分按比例发放，借用户思维倒逼经纪人提升服务品质。在吸引客源方面，爱屋吉屋打出租客佣金全免的优惠政策。 虽然质疑不断，但凭借佣金全免等“烧钱”手段，爱屋吉屋发展迅速。2014年3月，爱屋吉屋开始招人，当年12月，其租房业务已占上海市场份额的28%。 2015年，在试水租房市场战绩斐然后，爱屋吉屋宣布进军二手房市场，1%的低佣金是爱屋吉屋快速抢占市场的“利器”之一。 “我们是职业赛车手，竭尽全力以狂奔的速度前进。”在最开始的那两年，爱屋吉屋确实如邓薇所设想的一般以行业“黑马”之姿挑战着传统中介行业的生存法则，促使链家等公司开拓新平台和改变自身的商业模式，以应对互联网运营模式对中介产业的冲击。 然而，喧嚣之后，转折来得很快。 “欠薪”“裁员”“恢复租房佣金”等词眼贯穿了爱屋吉屋的2016年。 事实上，早在2015年底就已有媒体报道称，爱屋吉屋的经纪人称，爱屋吉屋存在薪酬频繁改革、经纪人考核压力大等现象。对此，爱屋吉屋方面彼时回应称，薪资标准的改变缘于公司进入追求利润的阶段，成本控制将逐步严格，以此计划在2016年第一季度末实现盈利。 这只是开始。曾表示“价格政策会长期坚持”的邓薇也食言了。2016年1月，爱屋吉屋上海地区恢复租房佣金，同时，曾以去门店化模式为发展特征的爱屋吉屋在上海开设门店。据报道，2016年11月，爱屋吉屋后台职能部门400人被裁。 “我现在思考的，是如何活下来。”在房地产调控政策收紧、效果逐渐凸显的现实下，“生存”替代“规模”出现在邓薇口中。 在谈及爱屋吉屋的陨落时，不少观点将其归结为对地产行业认知不足。在一些业内人士看来，一方面，虽然爱屋吉屋采用以价换量的模式实现了快速扩张，但地产领域的客户以低销售频次居多，高补贴等营销推广形式对培养消费习惯来说或效果较小；另一方面，由于没有门店，为抢占市场，爱屋吉屋只能依赖大量的广告投入，成本较大。 据悉，为了快速跑马圈地，此前，爱屋吉屋曾拉来知名演员蔡明担任公司形象代言人，公司广告一度铺满城市的大街小巷。 爱屋吉屋是邓薇第七次创业。曾认定“创业快未必活,但是慢一定会死”的她在2016年后已不再频繁出现在公众视野中，畅谈爱屋吉屋的商业模式。 而随着传统中介逐步转变商业模式，进军互联网领域，在爱屋吉屋后，下一个可能会倒下的纯互联网中介又将会是谁？ 编辑 沈玉洁  |
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