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一、系统需求分析 1、背景 随着医疗改革的深入，医疗服务方案的相继出台，及“医药分家”的势在必行，医疗原有的收入分配格局必将被打破。医改取消药养医，医技收入成主力。医疗设备的检查费在医院总收入一向占有不容忽视的份额，特别是随着人们健康意识的增强，医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势，最终将占绝对优势。 康普斯品牌医疗设备控费管理系统CMS(Control and management system)，是专门性的医疗设备监控管理系统（以下简称康普斯控费系统），它的运用将有效提高医院管理水平，彻底解决困惑医院多年的检查收费流失的难题，从根本上保障医院的经济效益。 但是，我们知道，每家综合性医院里都有一个众多的职工群体，每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”，再加上个别人公饱私囊的欲望，致使在医院里收入占据着“半壁江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字，因此，如何加强医疗设备管理，进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象，为每家综合性医院提出了新的课题。 2.需求分析 据对多家医院进行的调查来看，医疗仪器收费管理中存在许多问题，尽管医院在管理制度的制订，以及制度落实的监督上花费了很多时间和精力，但是医疗设备在使用中的“跑、冒、滴、漏”现象仍然相当普遍。究其原因，主要是涉及到人情、面子因素及以下现象的特殊性。 ★ 人情检查，医院工作人员带亲戚、朋友到科室做检查，操作医生即使不愿意给他们免费做检查，由于碍于面子、人情，也不好意思拒绝，所以人情检查在医院是很普遍的现象。当然人情检查中也有很多个人经济利益的成分存在，即操作医生为某患者提供了免费检查，由此换取个人生活的便利或个人利益等。据调查了解，人情检查现象在医院即使被发现，院方有时也不方便追究。 ★ 私收现金，检查科室私收现金现象多为个人行为，但也有科室集体操作的情况。 院方不可能派专人盯防，即便盯防，一段时间以后，监督人也有可能被同化，因此，这种现象在医院比较隐蔽。即使医院了解到某科室或某医生有私收现金现象，但是由于缺乏足够的证据，也不能对他们做出相应的处理。受利益的驱动，这种现象在医院愈演愈烈。私收现金现象之所以存在，也有它滋生的土壤： ●患者在检查科室交现金，大多都可以得到很大的优惠。 ●患者由于行动不便或为了节省时间，不愿意到收费室排队交费。以上两 种现象因不易检查和监督，使医疗设备收费管理出现了许多漏洞，成为医院管理的死角，不仅影响院风及精神文明建设，也损害了医院形象，同时也给医院带来了巨大的经济损失。 二、系统成果效益 1、加强医院管理，规范设备和信息化系统使用行为，打造数字化医院管理体系。 2、最终实现不交费，不能做检查，医院设备增效创收。 
3、安装“医疗设备监控管理系统”后，每年可挽回经济损失近几百万元，甚至上千万，一般2-4个月内都能收回全部投资。 4、提高医院的整体管理水平，使医院的整体形象跨上一个新台阶。 5、强化医院医护人员的责任心，增强主人公意识，使其养成廉洁自律的习惯，从而加强医德医风建设。 6、为广大患者创造平等的就医环境，提高医院整体竞争能力。 |
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