|
以下文章是针对首席增长官研习社举办的第142期“营销数字化选米多系列专题3”（2020年/3月/4日：周四）进行回顾，主讲人是【米多社交云店负责人】张知智老师。本次分享的主题是《品牌商如何抢占视频号红利？》主要分为以下3个板块（以下内容略有修改）： 1、品牌商为什么要做视频号？
2、品牌商如何联动经销商、门店共创共赢 3、如何通过视频号+社交云店：赋能经销商、门店动销？
各位首席增长官的朋友们，晚上好，我是米多社交云店负责人张知智。今天我分享的主题是《品牌商如何抢占视频号红利？》。 2021年春节回来后，我对米多老客户做了一轮的拜访，沟通了解今年的营销数字化方向规划。其中《视频号》基本是每个品牌CEO和营销总监必谈的话题。 特别是张小龙在1月19日微信十年公开课中花了长时间分享了他对视频号的思考后，视频号成了2021年最大的蓝海。 每个品牌都想要入局布局视频号，抢占前期红利。但是对于视频号的理解，视频号在品牌营销数字化体系的定位，如何布局视频号等都还不太清晰。所以今晚我先抛砖引玉的分享一下我对视频号的一下理解 开年后，我对米多老客户做了一轮的拜访，沟通了解今年的营销数字化方向规划。其中《视频号》基本是每个品牌CEO和营销总监必谈的话题。特别是张小龙在1月19日微信十年公开课中花了长时间分享了他对视频号的思考后，视频号成了2021年最大的蓝海。每个品牌都想要布局视频号，但是对于视频号的理解，视频号在品牌营销数字化体系的定位，如何布局视频号等都还不太清晰，所以今晚我先抛砖引玉的分享一下我对视频号的一下理解。 品牌商为何要做视频号？
1、什么是视频号？ 按张小龙分享的说法：“视频号是一个人人都可创作的短内容平台”。他让每个人都有一张基于微信社交生态的【名片】，能快速的让每个人都能快速的创作和记录自己的点滴。这个是对个人创作者的定义，对于品牌而言：“视频号是品牌在短视频时代的官网”。以下插一段微信公开课张小龙分享，对品牌在视频号的定义理解更加透彻：“大家知道PC时代每个机构都有一个官方网站。其实微信一直在寻找PC时代的“官方网站”的替代物。做公众号的时候，我们希望公众号就是一个机构比如企业的官网。做小程序的时候，我们希望小程序就是官网。现在，我们希望视频号是每个机构的官网。这是合理的，官网是需要进化的。所以未来视频号会承接一个机构的很多服务内容，并不局限于视频。比如一个企业的服务，可以通过小程序的方式，展示在视频号下面”。2、对品牌而言：视频号是品牌在短视频时代的官网 微信公开课张小龙分享：大家知道PC时代每个机构都有一个官方网站。其实微信一直在寻找PC时代的“官方网站”的替代物。做公众号的时候，我们希望公众号就是一个机构比如企业的官网。做小程序的时候，我们希望小程序就是官网。现在，我们希望视频号是每个机构的官网。这是合理的，官网是需要进化的。所以未来视频号会承接一个机构的很多服务内容，并不局限于视频。比如一个企业的服务，可以通过小程序的方式，展示在视频号下面。 3、视频号天然优势：依托微信社交关系链和巨大的天然社交流量池能够帮品牌快速搭建私域流量池。
视频号属于品牌微信社交生态布局的无缝一环，还帮品牌打通社群、朋友圈、公众号、搜一搜、微信支付、小程序、腾讯广告等，能实现站内站外为视频号导流。 4、视频号流量分布逻辑：以社交推荐为主，机器推荐为辅。好处是既能保证天然的信任感又能借微信社交关系快速裂变。以社交关系为核心进行推荐，使得视频号天然有独特的优势。正如张小龙：“我们所看的书，大部分是因为周围有人推荐而去看，而不是网上书店推荐的书。你少看几个机器推荐的内容不会觉得可惜，但错过了朋友们都在看的内容会觉得可惜。这是视频号能借助社交推荐起来的理由”。这是米多自己的视频号名片，大家可以打开体验一下
5、视频号内容创作跟简单：通过视频号直播，让人人都能表达，而不是只有网红和大v的表演。 视频号有这么大的天然优势，而且创作门槛还说如此之低，真正实现人人都可以表达。 特别是视频号开通直播功能后，内容创作更可以说是完全没有门槛。因为直播比短视频的生产更容易，是因为拍一段短视频是需要有内容准备的。而直播，是不需要准备内容的，它就是日常聊天。这是一个非常巨大的差别，直接降低了直播的门槛。这是一种轻松的表达，普通人也能够去生产出来，朋友也更愿意去消费。 有很多品牌和朋友问的最多的问题就是这个，搞不清楚这三者的区别，为此我专门做了一张对比表。
所以视频号对于品牌而言是一个视频时代下的社交官网，通过一个品牌视频号能连接社群+公众号+云店小程序+搜一搜+线上线下一体化KOC的社交流量，能帮助品牌快速实现微信社交生态的商业变现。当然，视频号最最核心的还是内容创作，对品牌而言如何能联动全渠道关键KOC一起共创。如果结合线上线下一体化的社交云店小程序，还可以联动全渠道关键KOC一起公创共享共赢。
1）通过视频号能连接人：对品牌而言，最有效的是如何连接线上线下的KOC，特别是线下经销商、门店、导购等，如何联动他们一起公创内容同时，借助各个KOC的私域流量为品牌引流。2）连接内容：品牌官方“社交名片”和KOC，拉近用户距离。让品牌像朋友一样与用户保持沟通。 1、要像朋友一样，与用户保持沟通。定期输出对用户有价值的视频内容。 2、优化交易体验和售后服务，线上线下一体化，让用户真正信任品牌。 3、 确保产品品质，并提供阶段性的福利刺激，增加用户粘性。3）连接生意：通过视频号+社交云店，打通社交分享、内容和品牌线上线下全渠道隔离，从而实现视频号社交流量赋能线下渠道动销。品牌商如何联动经销商、门店共创共赢
如上分享可知，品牌做好视频号的关键是制造视频号的人和内容，对品牌而言能营销到消费者的关键“人”是：品牌代言人、经销商、门店、业务员、门店导购等。如何联动这些人形成视频号矩阵是关键中的关键。 因为对目前大部分品牌而言，主要的销售渠道还是在线下，所以品牌最大和最有效的私域流量来自于线下经销商、门店、导购、业务员、大的KOC等。品牌想要做好视频号最关键的关键在于如何联动这些私域流量一起共创共赢。 但是，基于传统深分渠道这么多年品牌和经销商门店三者的博弈，对于目前品牌而言基本是无解的。如果视频号连接的是品牌官方的小程序商城，那么肯定就跟2020年直播蓝海一样注定是一个失败的结局。 所以品牌需要一套共创共享共赢的平台，实现利益公平分配才能联动经销商、门店、业务员、导购等相关人员一起共创。这个平台就是：米多社交云店。 所以，只有视频号+社交云店相结合：依托零售店KOC放大社群势能，联动经销商、门店共创共赢。 为什么说米多社交云店+视频号能解决传统品牌的难题呢？从以下社交云店的定义和产品结构我们可以得出结论：1、米多社交云店定位：“云店”是传统品牌商赋能线下深度分销渠道全链路（F2B2b2c）数字化和全场景触达能力的全新线上社交营销“场”。 “云店”是线下深度分销渠道内“人、货、场”体系中的营销“场”，核心是“BC一体化”，重点是“直连C端、赋能B/b端”；基于LBS赋能b 端“线上创造增量、线下激活存量”，立足于社群基于b端的C端私域流量赋能品牌“识别KOC、反哺C2M”，以在线化的方式融合“三位一体”（认知、交易、关系）、打通“三度空间”（线上、社群、线下）、满足“三全五感”（全天候、全场景、全体验，存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感），实现“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”。2、社交云店是品牌方为线下零售网点对应一对一打造的数字化社交店，通过“双店”战略协助品牌方完成线下渠道营销数字化再造与升级。社交云店让每个经销商、业务员、店老板、店员、导购、大V等都有自己的线上店铺，能承载自己的私域流量。比如本次刘春雄老师新书《新营销2.0:从深度分销到立体连接》就采用社交云店逻辑进行首发。我这边提前先剧透一下。刘老师让方刚老师、米多等营销数字化的几个核心大V都成为店主，每个人都有自己的店铺二维码和快速生成海报和推广连接，通过社群，视频号等在各种私域流量进行线上发布。 比如，我也是店主，我分享出来的链接大家进入后都到了我的店铺。3、云店流量公平分发原则：通过米多独创智能化分发和一店一码，一人一码技术实现门店流量是门店的，品牌的流量按地理位置公平分发给门店。每个人，每个店都有自己的太阳码，谁通过社群分享带来的流量就归谁。而且品牌的流量还会按地理位置（LBS）公平分发给到店。4、云店管理结构：完全按品牌现有传统渠道管理结构进行设计，采用独有的总部（大区）-经销商（业务员）-门店三权分立管理模式，各自有自己的管理后台做到，从而不改变传统深分渠道利益结构，形成共建共享共赢生态。云店小程序由品牌商总部创建，关联B/b端账户体系，为每一个线下零售店在品牌商云店内对应一个基于LBS的线上店铺（店中店），赋能经销商和零售店在不改变现有渠道结构和利益关系的前提下，通过一个云店小程序，实现品牌商在线下渠道针对b端做到“千店千策”、面向C端做到“千人千面”，帮助品牌商解决线下渠道的动销在线化；注意，是动销在线化，不是促销在线化，也不是交易在线化。这是云店和微商城之间最大的区别：微商城是企业自己直接经营C端用户实现直接的交易转化，而云店是企业赋能渠道伙伴（B/b）经营各自的C端用户实现各自的交易转化。因为云店独创的管理结构，解决了经销商和门店愿意共建的核心关键点：- 经销商有独立高权限管理后台，能有旗下网点所有管理权限
- 帮助经销商完成渠道数字化管理，实现营销、订货、费用报销核销等管理一体化。
2）终端网点愿意配合： - 门店操作简便：微信扫码三步注册；店员微信扫一扫快速核销；
- 交易费用和品牌补贴促销费用能实时到账，微信快速提现。
只要解决了传统线下深分渠道最核心的利益分配问题，让品牌、经销商、零售网点不管在流量、财务、管理等环境都是公平公开。所以才能实现三者的共创共享共赢。从而为视频号的公创提供最关键的保证。通过如上的社交云店一店一、一人一码、千店千策的结构，完美的解决了内容共创的利益分配问题，将视频号流量直接链接引流云店小程序进行成交。所以品牌、经销商、门店、导购、业务员、老客户等都愿意自发进行视频号分享品牌产品。从而打造品牌完整的私域流量生态矩阵。1、一店一码+视频号：让品牌经销商门店等将视频号流量通过云店小程序快速分发到店，为门店导流，助力门店动销。2、品牌营销能力和促销费用+视频号快速帮助门店实现一店一策定点引爆。“云店是品牌营销数字化的集合体”，品牌可以通过买赠（透明化核销报销机制加持）、积分兑换到店自提、优惠券、一物一码扫码流量以老带新、万店联动私域流量直播，总部直营门店和经销商分佣（新品线上云店快速铺市），会员营销（不同等级不同价格，不同等级获得不同佣金）等全新社交裂变和营销技术应用赋能门店进行社交裂变和动销。3、一人一码+视频号：分享好产品同时获得品牌额外奖励。
因每个老客户，大V，分销员，社区团长等都可以有自己的分享二维码，在自己的视频号中能直接链接，方便每个人快速发表对产品使用的看法。而且谁分享的带来的成交，品牌还会给予佣金和礼品的奖励。所以，在解决了最关键的利益问题后，每个人都愿意去创作，去自己的视频号分享品牌产品的优点，通过熟人分享原则快速将流量导流到云店，再通过和最近线下实体门店的双IP背书，让消费者完全无门槛无心里负担的快速成交。今晚我对视频号的分享到此结束，我这边再总结一下今晚分享的内容。1、视频号是品牌现阶段在微信社交生态的官方发声阵地，是用户高效沟通互动的社交内容场，品牌大事件／直播带货社区声量的核武器。所以品牌一定要加快进行视频号的布局。2、品牌想要做好视频号最好的做法是联动全渠道代言人、经销商、门店老板、店员、导购、业务员、老客户一起进行内容的共创，这样才能形成可持续的最高效的视频号生态矩阵。3、品牌想要联动现有全渠道的私域流量打造视频号矩阵，需要结合社交云店，通过社交云店一店一码，一人一码，三权分立管理等全链共赢的结构。解决品牌、经销商和门店等利益共赢结构，才能完整的实现社交和交易的结合。感谢大家的收看，如有关于视频号，视频号+云店的应用等问题随时欢迎大家一起探讨。 关于增长专家阵容与成员 【首席增长官研习社】经过两年的运营，在大家的支持下，目前群成员累积人数30000+，分享讲师团队200+人，共分享了100期（2018年至今），微信数超60个。而且，我们是国内首家专注品牌商“新营销、新零售、新消费”转型的社群，宗旨是利用大数据引擎帮助品牌商完成企业转型增长。
|
