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中午，多名公司保安在食堂紧急集合，5个拿着铁勺的大姐被10位临时工包围，饭菜撒落一地，只因食堂阿姨区别对待临时工，打菜抖两抖，被人埋怨几句后出言不逊，不料引发临时工哗乱。饭堂老板想马上开除涉事员工，公司副总却说这是管理层的失职，不应该全让员工背书。 公司成立初，饭堂由公司后勤部直接管理，设有一个食堂经理，饭菜还算美味可口，饭菜量也充足。随着公司规模扩大到1000人左右，饭堂招的人也越来越多，需要买社保的员工竟然达到20几个，公司高层一看，管理成本太高了，这20几人的“工资+社保”支出最起码也要每年100多万吧？ 为了削减开支，公司做出了把饭堂外包的决定，以每人25元/天的价格给承包人，公司只对饭堂的经营行为存在监管和节制。 1000多人吃饭可不是小数目，谁若承包了饭堂，一年轻松赚个几百万不是问题，但给谁承包呢？向社会招标？还真有这么一程序，但中标的人却是老板的内弟（小舅子）。当时作为公司第三股东（占股21%）的副总也想把自己的亲戚扶持上去，搞一个川菜食堂，却没有成功，因为被其他股东否决了（老板和老板娘占股百分之49%），副总对此一直耿耿于怀。 老板内弟接手食堂初期，各方面做派堪称完美，逢一三五还有自助餐吃，他专门从酒楼用高价挖了个精通粤、湘、川菜的大厨过来，饭菜的味道、花样更甚以前，而且还额外免费提供茶水、凉茶，甚至吸引隔壁工厂的员工过来搭伙食。 过了一年，饭堂的情况变得大不如以前，除了员工的态度变得霸道拽横之外，还出现了阴阳菜单的情况，以前是员工吃什么，公司管理层吃什么，后面就变成了老板或股东来了有份精致菜单，等大佬吃过了，才会给普通员工吃。这样就给大佬们造成错觉：员工伙食不错，饭堂建设已接近大厂的标准。 公司请临时工是近几年才有的事，也为饭堂带来额外收入。由于临时工经常忘记打临时饭卡，或者没打却慌称打了，而公司跟饭堂是按人次结算费用的，如果有人漏打，就会给饭堂带来损失，所以临时工逐渐成为饭堂阿姨抵触的一类群体，她们开始打饭抖两抖，如果临时工稍为多说一句，态度就会更加恶劣，开始骂人。 这次的10名临时工是公司直招的包装工，单价21元/小时，主要工作搬抬木板、钉木箱、贴安全标识、缓冲膜裹包零件，给木箱捆扎细钢带，是个标准的体力活，饭量大点很正常。 饭堂阿姨仍把过往的情绪带到工作中，依旧把抖两抖的技能点满。有个叫阿杰的临时工不满，说了句这点菜打发乞丐，又不是吃你家的？被埋怨的那位阿姨生气了，回了句就是我家的，爱吃不吃，然后把饭盘摔放在取餐台。阿杰感觉受到了侮辱，骂了句你什么态度，想打架？阿姨反怼了句，我怕你？然后就拿铁勺敲了过去。 阿杰用托盘挡住饭勺，马上端起取餐口的饭盘丢了过去。随后，其他几个打饭阿姨拿着铁勺冲到了用餐区，要跟那家伙拼命。其他临时工见状，也开始抱团联动，形势就变成了两大阵营的对峙，整个饭堂乱成一锅粥，直到公司保安拿着警棍过来，这群人才老实下来，阿杰和首先发难的大姐被制服。 这时，收到消息的副总已经来到食堂，因为今天发生事情太恶劣了，他必须先表个态，除了安抚现场的所有员工，还要维护公司的尊严。于公于私，他都要先跟老板的内弟好好“说道”几句，好好敲打一下他。 老板的内弟赶到后，当即表态要马上开除五名参与斗殴的阿姨。副总知道，老板内弟以退为进，现在正是用餐高峰期，开除这些阿姨将会影响其他员工的用餐。副总没有接招，而是让那五位阿姨当着众人的作检讨和道歉，并委婉地说，这次哗乱虽由她们引起，实则是饭堂管理的缺失和公司的监管不力造成，他和饭堂老板都要负一定的责任。 等到下午，老板夫妇和其他股东也听到了饭堂发生的事情，至于有没人推波助澜，局势暂时不明，但我个人觉得老板内弟是时候约束好手下员工了，如再副总被抓住一次把柄，恐怕老板也无法再罩着他。至于那10名临时工参与斗殴是不能再留了，副总就叫财务按30元/小时给他们结工资，算是一点小补偿。 从今天的饭堂事件中，我全程冷眼旁观，涉及高层的博弈，我们最好不要急着站队，让事情发酵一会，看看事态的变化： 1.副总对之前饭堂经营权被老板小舅子垄断，非常不满，这次饭堂出错，正是一次好机会，但在做法上，他却不能太明显，免得有公报私仇的嫌疑，那就让五位饭堂阿姨当着众人面前道歉，侧面敲击。 2.饭堂阿姨和临时工的矛盾积累早已经到了爆发的边缘，这次10位临时工恰好撞到了枪口，脾气暴躁的阿姨和自尊心强的阿杰则是双向导火索，让这场不满演变成哗乱事件。有一句话说的好，都是打工人，打工人又何苦为难打工人呢？ 3.不要刻意把人群分为三六九等，容易造成人与人之间的割裂和特权的产生。阴阳菜单的出现让公司高层和普通员工的关系疏远，不利于内部的稳定。 4.靠关系上位的人更要谨慎，把自己的事情办好才能长久 |
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