ISO21001  5 领导作用   5.1领导和承诺

5.1.3特殊需要教育的额外要求

     特殊需要学习者是指那些可能有教育需求的人，他们无法通过定期的教学和评估实践(例如。 诸如行为、沟通、智力、身体、天赋或其他学习者对特殊教育的需求等例外情况；学习者可以有多个例外)。 这意味着需要确保通信渠道的存在，以便有关各方能够收到其活动所需的信息。

      最高管理者应确保：

      资源和培训到位，以支持学习环境中的无障碍环境；向有特殊需要的学习者提供合理的便利，以促进与其他学习者一样公平地获得设施和教育环境。