什么是金字塔结构? 1、结论先行:汇报工作时,围绕中心思想。 2、以上统下:任何一个层次的思想都必须是下一层地概括总结。 3、归类分组:将相同概念类别的内容,进行归类总结。 4、逻辑递进:每组的思想必须按照逻辑顺序组织,比如时间顺序、空间顺序、结构顺序和重要性顺序。 举个例子你就明白了: 假如秘书向你汇报工作: “老板,小李打电话说他不能参加下午3点的会议了,小王说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但是明天早上10点半之前不行。小张说明天晚些时候才能从国外赶回来。会议室明天已经有人预定,但是周四没有人预定。所以开会时间定在周四上午11点,您看行吗?” 如果她按照金字塔结构,重新梳理汇报内容,她应这样说: “老板,会议时间改为本周四上午11点可以吗?因为小李、小王、小张三人的时间都方便。同时,会议室也正好可以预订。” 按照金字塔结构说话,既言简意赅,重点一目了然,领导能迅速理解你的话。#职场达人说##沟通# |
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