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专访超能小黑田良:近三万鲜粮订阅用户,未来走多品牌之路

 宠业家 2021-03-22

导读:尚处于成长期的宠物鲜粮市场,创立于2004年的美国宠物鲜粮公司Freshpet用了15年时间长成一家超百亿市场的公司,那么未来在中国是否会诞生一家百亿级估值的宠物鲜粮公司呢?上一篇我们聊到了小鲜粮,今天这一篇为大家介绍一下2015年进入到宠物鲜粮赛道的超能小黑。

超能小黑创始人田良告诉宠业家,自己最早从事媒体工作,之后在保健养生行业创过业,正式进入宠物行业是在2015年10月,创立自有宠物鲜粮品牌超能小黑。“当时我们规划是从生产端切入做宠物主粮,经过市场调研发现,投资一条干粮生产线,做合规的产品没有2000万是实现不了的,但是我们手里的启动资源只有300万,相比投资做一个鲜粮生产线是一个折中可行的解决方案,投入设备和人工的成本均在可控范围之内,于是,我们选择了从鲜粮市场切入宠物行业。”

田良表示:“考虑到鲜粮产品在效期、物流、产品价格、匹配渠道、用户接受度等等因素,很难与干粮产品同台竞争,我们借鉴了鲜花订阅电商的模式,采取了订阅制鲜粮的模式。为此,我们在后端技术投入了很多精力时间,为的是将用户端的需求直接与生产端的供应对接起来,同时实现用户数据的沉淀,通过数据分析做供应链优化和成本控制。如今订阅系统可以统计好用户的月订单直接到生产环节,来匹配当天的生产量,从而降低库存风险,实现低损耗;而用户按月订购,每周配送,宠主不要大量囤货或者断粮问题。此外,我们的技术团队还研发了一款发货日历,由客服人员根据日历发货,同时用户也可以在手机端根据实际需要修改发货日期。”

从产品方面来看,目前超能小黑的产品有31个SKU,分为官方推荐搭配款以及新鲜自助拼选款。在官方推荐搭配款中,有5个SKU,均为狗鲜粮,用户可根据爱犬的犬型和体重、年龄进行匹配,起订4周起,其中根据犬型和体重的不同,定价也不同。比如超小型犬(小于5kg)费用在179元/4周,28天喂食量,每天100g喂食量。而在新鲜自助拼选款,包括有2款猫鲜粮,20款狗鲜粮,3款零食,1款磨牙棒产品,近一半标注有“新品”标签。其中,超能小黑猫鲜粮刚刚上线一周,已经在淘宝渠道销售超过1万包。

超能小黑新品鲜猫粮

从渠道方面来看,超能小黑的购买渠道以线上为主,包括“我家小黑”APP、微信公众号和淘宝店铺等。在获客引流方面,最早的用户是从淘宝平台获取的,通过广告流量投放合作做到了8万多的用户基数量,之后为了聚合用户便开始往微信端和APP端导流。此外,去年公司还开拓了线下门店渠道,主要是以实物兑换卡的形式为主,用户可通过购买实物卡扫码激活使用。截至2019年2月,超能小黑合作门店已超过2700多家。

据田良透露,目前微信端有近3万稳定订阅用户,新客保持20%的年增速,客单价在220元/人,月销售额在500-600万元,以19-23岁女性为主,有一定的经济条件和空余时间(PS:有时间接触并认知鲜粮产品)。

从融资方面,通过宠业家公开资料整理,超能小黑于2016年11月获得梅花创投与真格基金的天使轮投资;2017年8月获得远镜资本千万级Pre-A轮融资;最近披露的一笔融资是在2019年2月获得联想之星、博创瓴志、发现天使的2000万元A轮融资。

谈及未来发展,田良表示,未来公司将走“多品牌矩阵”的方向发展,除了定位鲜粮产品的超能小黑品牌之外,还将在今年上线一款主打高性价比的鲜肉猫粮品牌“猫猫侠”,定价约在59元/1.5kg;一款专门用于训犬应用场景的狗干粮品牌;一款多种口味、多种工艺混搭的零食罐头品牌;一款钢罐喷雾式的宠物洗护品牌以及一个涵盖宠物周边产品的品牌,形成一个“5+1”的多品牌布矩阵。

之所以走多品牌的发展模式,田良表示,公司在长远规划上设想为每个品牌打造一个主人公形象,给每个品牌赋予了独立的人设,比如超能小黑是有趣的、健康、正能量的人设,最终公司希望打造出一系列有文创价值的品牌。

PS:宠业家子超对本文亦有帮助。

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