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文/甘肃欣雨星社会工作服务中心 王雪婷 一、案例背景 2020年5月，城关区天水南路发生一起抢劫事件。犯罪嫌疑人金某在房间内实施盗窃行为，将受害人手机拿走抵当，赃款挥霍。案发后，金某涉嫌盗窃罪被依法审查。城关区检察院审查决定，给与其六个月考验期，并与其监护人、居住地所在村委会、司法社工达成在考验期对金某全程跟踪帮教的共识，对其进行监督考察，共同帮助其树立对法律权威的敬畏信仰，确保监督考察期内对金某的帮教落实到位、取得成效。 二、问题预估 （一）家庭基本情况 父亲总是喝酒，酒醉后对母亲、哥哥及自己进行家暴，年长十岁的哥哥在11年前离家出走，金某也在三年前离家，两年前与父母亲断了联系，故父母亲信息不详，只知道在从小便在新疆打工。父亲是司机，母亲工作不详。 （二）问题呈现 在社工针对金某开展帮教服务时，发现金某目前面临的问题有如下几个方面： 1.家庭监护能力不足。因父亲长期喝酒后打人，导致家庭成员关系紧张，母亲也离家出走，从小金某就没有了家庭监护，监护人对金某的管教和监督不足； 2.法律意识淡。在前期的沟通交流中发现，金某的法律意识比较淡薄，不会觉得这样的行为会产生什么严重的后果，也没有意识到自己的行为触犯了法律； 3.朋辈群体正向引导性差。金某因为没有上学的缘故，接触的一些朋辈群体都是社会不良人士，学习很多的不良风气，没有一个健康的朋辈成长环境。 三、介入目标 （一）提升家庭监护能力，促进家庭对服务对象的监督教育； （二）提升服务对象的法律意识，认识到自己的错误； （三）为其链接交友平台，多去认识正向群体，改变自身不良风气。 四、介入方法 （一）亲职教育 针对服务对象与家庭互动方面，在监管期间为服务对象与父母促进沟通和交流，定期开展亲职教育活动，组织亲子活动，通过语言、行为等方式，改善亲子关系，增强家庭支持。 （二）法律普及 针对服务对象开展法制教育，如：法律专题讲座、法律知识竞赛、观看法律视频、参与模拟法庭等活动，切身感受法律的意义及威信。 （三）心理测评 针对服务对象进行心理疏导工作，通过心理问卷、房树人等形式，缓解服务对象心理压力，提升个人自信，增强内在动力。 （四）就业培训 针对服务对象的就业能力，链接资源开展就业培训会，挖掘服务对象自身能力，为其赋能，掌握更多地生存技术，为之后的工作做好铺垫。 五、服务成效 通过社工6个月的帮教工作，服务对象在各方面都有积极的改变，服务成效明显，具体改善情况如下： （一）自我认识明确，自身的问题得到很大的改善，撒谎情况减少，学会换位思考，偏差认知和行为得到改善； （二）善于反思学习，对自己之前的违法行为表示懊悔，开始自愿参加一些志愿活动，也对受害人表示歉意，尽力去赔偿受害人的赔偿款； （三）家庭关系改善。通过社工、检察院长期与其家庭成员的沟通交流，父亲对于自己的行为也产生了深深的懊悔并表示以后会戒酒，好好管教自己的孩子，而服务对象通过一次次的亲职教育也渐渐向父亲打开了自己的心，愿意重新接受父亲。 六、服务反思 （一）孩子犯罪诱因多都与家庭环境有关 父母离异、家庭暴力、父亲酗酒等因素都致使最后家庭妻离子散；其次就是同辈群体，未成年犯罪嫌疑人因早早辍学与同学失去联系，提前步入社会结识很多社会人士，从而学习不到正向的生活方式与态度。 （二）秉持尊重、接纳、去标签化原则 对附条件不起诉未成年犯罪嫌疑人进行监督考察，秉持尊重、接纳、去标签化原则为他们提供心理辅导、参与公益志愿服务、接受相关教育等，结合社会工作专业方法，为其开展个案管理与服务，以此引导未成年人提升其法律意识、避免再犯罪、提高个人抗逆力、通过检察机关的考核，回归社会。
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