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一位总经理总结的11条管理禁忌，值得新晋管理者借鉴： 1、拒绝承担个人责任 ①史蒂文·布朗：“管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。” ②出了差错，管理者，应该大胆地承认错误，然后，想办法解决问题，吸取经验教训，这才是最重要的； 2、不去启发下属 ①启发，是指随人、随时、随地的教育； ②员工的教育70%靠部门领导，30%靠人力资源部门； ③管理者，不管什么时候，只要看到下属不对，都可以去启发下属，这叫机会教育； 3、只强调结果，不强调思想 ①先有思想，才有想法，然后产生触动，最后变成行为，久了成为习惯； ②管理者，要像教育自己的孩子一样去教育他们，让他们拥有思想、转化行为、养成习惯，这是文化； 4、一视同仁的管理方式 ①每个人的背景、个性、经历都不一样，没有两个人是完全一样的； ②管理，要适应对象，不能一视同仁； ③对思想比较单纯、服从性比较高的人，给他工作指示、效率要求、预算控制，实行从上到下的直线管理； ④对想法多、经历丰富、能力强的人，要让他多参与，注重双向管理； 5、忘了公司的命脉：利润 ①创造利润，让公司有发展，是所有管理者的首要责任； ②管理者，要把追求利润看成是责任和目标，始终牢记心中； 6、只见问题，不看目标 ①管理者，做正确的事比正确做事更重要； ②做事要看大原则，每天上班先做最重要、最紧急的事情，而不要只盯细节； ③站在目标的角度上看问题，问题才可能变成机会； 7、不当主管，只做哥们 ①不以规矩不成方圆 ②做管理者，要有自己的威严，在公司就要遵守公司的规矩，不要只讲哥们义气； 8、没有设定标准 ①标准，其实是一种誓约、一种尊严、一种品质； ②管理者，不仅要执行标准，更要设立标准。只有具有管理标准，才会有高的管理绩效； 9、纵容能力不足的人 ①套娃现象：喜欢找能力比自己差的人做下属； ②企业管理就像金字塔，基层不牢固，顶层再好也有崩塌的一天； ③管理者，要做人就不要做事，要做事就不要做人（注，做人就是做老好人）； 10、眼中只有超级明星 ①团队的成功，靠的是全体的努力，而不是个人的能力； ②即使有超级巨星，也要淡化他的贡献，如果自己就是超级巨星，更要有这种胸怀； ③管理者，不要眼中只有超级明星，要重视栽培部下，让部下变成明星； 11、在公司内部形成对立 ①在公司内部，在顾客面前，不要说“他们”，要说“我们”，管理者，要常常强调“我们”的观念； ②如果有谁做错了什么，就是我们的错，然后去检讨是哪里出了问题。  |
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