|
1 汇报工作说结果  项目经理在汇报工作时，无论对上还是对下，不是要告诉领导你的工作过程多艰辛，你多么不容易。要做到举重若轻，一定要把结果汇报给领导，结果思维是第一思维。 2 请示工作说方案  不要让领导做问答题，而是要让领导做选择题。项目经理在请示工作时，至少保证给领导两个方案，并表达自己的看法。 3 总结工作说流程 做项目总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。 4 布置工作说标准 项目有分工就有考核，考核就要建立相应的标准，否则团队成员不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。 5 关心下级问过程 了解团队，关心下属，要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细越好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。 6 交接工作讲道德 把工作中、项目中形成的经验教训毫不保留地交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，而是要帮助其迅速进入工作角色。 7 回忆工作说感受 项目经理在沟通交流时，多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。 |
|
|
