【原】盘点丨遇到商品房质量纠纷的应对措施

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导语

一般楼盘中出现最多的是源源不断的“小问题”，例如墙体裂缝、天花板漏水等，遇到这些问题，我们想退又退不得，开发商还一拖再拖，那么身为弱势群体的我们，究竟该怎么办呢？

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本文作者丨刘路路

大毛病没有，小毛病不断。除了个别烂尾楼以及2009年我们所做过的最典型的莲花池“楼倒案”外，一般楼盘中出现最多的还是源源不断的“小问题”。墙体裂缝，但是不会影响居住，根本达不到退房的条件。天花板漏水，墙体潮湿等，以上两个小问题，几乎是大多客户都会遇到的问题，虽然这些问题并不会直接影响我们的居住，但正是由于这些源源不断的“小问题”才更加影响我们的生活和工作。

遇到这些问题，我们想退又退不得，开发商还一拖再拖，那么身为弱势群体的我们，究竟该怎么办呢？

除了等开发商进项调整维修之外就没有其他的办法了么？

当然不是，在保修期内，若交付使用的房屋有问题，开发商应当承担保修责任的。而且开发商的保修责任是有时间限制的，如果开发商没有在合理的期限内进行维修，业主可以自行委托他人进行修复，相关费用以及在修复期间造成的损失由开发商承担。

在司法实践中，一般是对业主不利的，除非房屋真的存有严重的质量问题，达到不能居住的程度，或者经过鉴定主体结构的确不合格，这种情况下一般可以解除合同，但是一般又很难达到以上条件。

最令业主无奈的是，开发商会对相关问题进行维修，但是多数问题都只是表面功夫，治标不治本。

难道遇到这种情况业主只能吃哑巴亏吗？

想要达到合同约定的条件解除合同一般很难实现，何况退房不仅仅是一户的事情，是具有一定的社会影响力的，一般情况下，即便达到合同退房的条件，法官也会综合考虑各方因素，慎重判决。

因此，在实践中我们一般不会直接从合同中入手，而是通过违法查处、信息公开等方式调查开发商背后的事情，以增加我们业主谈判的筹码，有时候看似绕弯路的方式，得到的结果也许会出乎大家的意料！

排版编辑丨修洪超

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