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原创：一号地产 作者： 海哥 此时的房地产打工人，都在紧张地等待着明天收官的那一刻。0点的钟声响起，答卷一交，无论好坏，都将意味着一个新纪元的开始。或许可以短暂的松一口气。由于疫情的原因，今年的房地产过得也格外艰难，换做往年，此时早已是莺歌燕舞的报捷海报、灯红酒绿的答谢晚宴、互相攀比的抽奖活动。“今年房企的台历都没收到几本，更别说年终答谢邀请了！”如果哪家缺席了，估计要被猜测快不行了，唾沫也能把你淹死，所以这份钱千万别去想着省。毕竟今年谁都不好过，还指望房企的甲方爸爸们能给大家多派发点福利，好给灰暗的2020一个彩色的结尾。或许有人会说，年底答谢么，不就是吃吃饭、喝喝酒、唱唱歌、抽抽奖吗？还能有什么难的？有位领袖曾经说过，革命不是请客吃饭。但对我们房企品牌公关人而言，请客吃饭的确是革命的一部分，而且是很重要的一部分。请客吃饭当然不是一件简单的事，既然是答谢宴，在礼仪之邦的中国，“宴”自古以来是“礼”的一部分。即使是饭，那在人情社会的中国，也是别具意义的“饭局”。现在许多的品牌总都是营销总出身或兼任，许多的品牌公关也是从营销线、策划线过来的，真正从媒体转型做品牌公关的极少；再加上许多人年纪轻轻便身居高位，更有可能造成目空一切、唯我独尊的自我优越感，所以许多人不了解媒体，也不懂媒体记者。那么，海哥从一个资深媒体人和半吊子公关人的角度，来和大家聊聊房企的年终答谢要避开哪些坑。早些年，许多房企为了显示高大上、不差钱的形象，往往会选择高档的五星级酒店、城市地标酒店做答谢；后来又改到一些私密会所；渐渐的，从单纯的酒店会所，向旅游景点、文化场所拓展，使得答谢的场地更加多元。
随着房企纷纷布局、迁都一二线城市，北上广这样的大城市可以说房企扎推，一到年底，各种答谢的不断，可供选择的场地也就那么几家，可以说原有的场地资源已经不能满足房企品牌日益多元的答谢需求。所以个性化的场地定制，或者在原场地上的各种定制搭建成为了新宠。博物馆、户外公园、旅游景点，以及有卖点的私人会所、名人故居、酒吧游艇等等，都纳入答谢场地的视野。对于房企品牌人而言，每年为寻找有创意、有亮点，最关键是与众不同、引人注意的答谢场地，真是煞费苦心。所以，第一个坑，就是避免选择容易“撞衫”的场地，要做到“人无我有、人有我优”的地点选择，最好能有特色，符合房企气质、城市特点的最佳。请人，是一场答谢最关键的一部分。前面讲，许多品牌总或者品牌公关的人不懂媒体、不懂媒体人，踩坑的往往是人请错了。请谁，没有请谁，如果人请错了，哪怕请错了一家，很有可能这场答谢还不如不搞。从类别上讲，我们一般会把媒体分为党政类媒体，比如报纸、电视台、主流电台等，这类媒体在舆论场上代表官方和主流，重量程度不言而喻；还有门户网站和移动客户端，这类媒体也会生产内容，或者资讯类分发，主要特点是面广量大、传播速度快；还有一类媒体是社交类媒体平台，比如微信公号，抖音、快手，微博以及其他社交类平台等等；从媒体层面来说，分成了两类，采编和经营，就是媒体的内容生产部门和广告经营部门；从媒体层级来说，外部会有全国性媒体和区域型媒体的层级区别；内部则由媒体人的层级区别，常见的有记者编辑、主编主任、编委总编之类，经营则有经理、总监、总经理之类。大致弄清楚了以上的媒体情况，在请人的时候就要有的放矢。像年终答谢这样的场合，一般要对区域内的媒体，平时建立过联系的，要尽量请全，最好不要遗漏，如果一场放不下，就请两场或多场，按照媒体的属性相近性分成多个场次开展；请的对象，如果能涵盖采编和经营最好，如不能，最好是以采编为主，当然，一些采编经营合一的网站和新媒体例外；请的层级，像这种大型的答谢，肯定是热热闹闹、人声鼎沸，其实不太适合媒体高层到场，而且媒体高层一般年近中年，也很难融入这样的场合。一般来说请到媒体中层即可；余下的媒体高层，可以改为登门拜访、由高管举行小范围聚餐等形式。既然是年终答谢，除了宴会外，总还是要有一份伴手礼的。送礼是一门学问，对房企的品牌公关来讲，似乎一年四季都在送礼，其难度和挑选答谢场地几乎一样。遵循的原则同样是，别“撞衫”、有新意、有特点，最好能让人记住，要是能突出企业特色那简直是完美。完美的伴手礼当然是不存在的，首选的当然是定制式，不光对房企来说是定制的，对媒体人来说也是一份量身定制。所以，这个是需要我们的品牌花费更多的心思，实现每一位到场嘉宾的私人定制，比如海哥曾经就收到过镌刻个人姓名或生肖的定制印章、U盘、折扇，当然还有按照个人喜好收到的手办、星座等等，这对媒体而言，显然会觉得对方的细心和用心。当然，也会有一些前卫、新奇的礼物出现，这一点上，其实海哥还是很有期待的，毕竟海哥是一个站在前列（腺）上的男人。
只不过如果收到一份情趣用品，还是会很吃惊的。比如去年YZ在上海的中秋答谢就惊现全套，当时确实吃了一斤！许多女孩子花容失色，感觉被冒犯到了。送礼是门学问，能做到暖心、细心固然很好，退而求其次，实用、好用就行；创新创意更是鼓励，但还是避免剑走偏锋的好。坐什么位 这么重要的场合，好不容易把请哪些人的难题解决了，却在现场位次的排布上出了问题，造成了一些人的不爽，那估计这一场答谢又是白忙，很有可能还会里外不讨好，领导还得开销你。传统一点的答谢，往往圆桌形式，席开几桌、领导出席、热热闹闹，未曾想隐藏了巨大的危机，公司领导坐哪儿哪儿就是主桌，那么哪些媒体上主桌哪些分流在其他桌就会变成一个问题，很有可能坐在次桌的某人不爽，写一篇“XX的饭局”揶揄。传统宴会的礼仪之中，确实有位次之别，至于如何在饭桌上排兵布阵，可以请公司的行政协助，而且这种排位，往往随地域的不同，出现不同的变化，还是需要入乡随俗的。如果新潮一点的答谢，往往是自助餐、长条桌，或者移动酒会形式，避免了主次桌的分别，反倒给了大家以充分的释放，呼朋唤友、不必拘泥于俗礼。就是在吃饭过程中，要有点娱乐活动。看过《韩熙载夜宴图》的朋友都知道，古人宴会的娱乐形式就很丰富多彩了，有行酒令、歌舞表演、投壶等等。
在宴会环节，设置娱乐形式，主要是营造氛围、促进交流、增进感情。这一点古今皆然。从海哥这些年参加的年终答谢来看，现在答谢的娱乐活动已经告别过去单纯的看戏，更多的是亲身的参与感和互动感。这一点，五代时期的韩熙载也已做出了表率，作为宴会主人，亲自下场为舞女击鼓演奏。所以，作为房企来讲，能让企业高管出来，放下身段、一展才艺，或许就是个好主意，马云、王健林等首富们都曾亲身表演过；又或者主宾同乐，互动参与，设置一些如综艺一般的参与性活动，也未尝不可。当然，抽奖环节别忘了，打工人忙了一年，多少也需要点安慰。
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