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从单一到多元,作业帮加速寻找第二增长曲线

 多知网 2021-03-29
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在线教育越来越横向化发展,在K12政策趋严下,素质教育成为新的竞争点。

|徐晶晶

编辑|王上

图片来源|Pexels

近日,作业帮正在招聘少儿编程资深教研/主讲。据接近作业帮的人士透露,作业帮在扩科素质教育编程赛道,小鹿编程项目即将上线,目前暂未对外公开。

“作业帮计划成立小鹿素养课独立品牌,包括编程、写字、美术等课程品类,书法、音乐、诗词等素养课程也都在筹备中。”上述人士提到。多知网了解到,作业帮写字课已经推出近一年,且在作业帮直播课导航栏有明显的入口。

此前,在外界看来,作业帮一直聚焦在K12,业务相对单一。而从作业帮当前的一举一动可以看到,尝试业务多元化

在2020年年中作业帮完成7.5亿美元融资后,侯建彬在内部提出了“一横一纵”战略,核心是以70%的精力专注在K12双师大班课上,横向是扩充班课细分品类,包括教材、硬件等更细分赛道;纵向则是拓展到低幼、大学阶段,延长用户生命周期。

对于作业帮而言,2021年的主要目标是增长,在主营业务之外,多方位寻求第二增长曲线。当前,在线教育越来越横向化发展,在K12政策趋严下,素质教育成为新的竞争点。

01

素质教育:加快上线全品类

作业帮今年以来,在大举扩科。一位接近作业帮的人士透露,作业帮计划成立小鹿素养课独立品牌,包括编程、写字、美术等课程品类,书法、音乐、诗词等素养课程也都在筹备中。

上述人士透露, 小鹿编程将覆盖Scratch、Python、C++全语言课程,以及硬件课,目前内部已正式立项,并计划于今年完成上千人业务团队的组建,目前正在大力招聘教研、教学、产品、研发、运营及服务团队。

多知网发现,小鹿素养课暂未在应用商店上架单独APP,当前上课都在微信小程序。在作业帮直播课导航栏有写字课的入口,最终上课页面会导流到小鹿写字小程序。从小程序可以看到,小鹿目前包含写字课和美术课,写字课0元即可体验。

根据小鹿官方页面介绍,小鹿写字采用AI课的方式,并打出了“三师”的概念,即“主讲老师+批改老师+辅导老师”,视频中的主讲老师为毕业于北京大学汉语言文学专业、中国硬笔书法协会会员李双;批改团队可以1V1语音点评,及时点拨纠错;辅导老师则主要是伴学督学。

多知网获悉,小鹿写字课上线近一年,此前叫“鸭鸭写字”,去年11月更名为“小鹿写字”。

以看到,作业帮原本就在悄然布局素质教育产品,不过,从当前的发展态势来看,作业帮布局素质教育的步伐进一步加快,少儿编程也即将上线。

作业帮APP有不少三、四、五线的用户,作业帮内部对于新上线的品类之前会做用户调研。据上述接近作业帮的人士透露,三、四、五线的用户对编程、写字等课程有不小的需求

少儿素质教育当前格局未定,头部选手们的入局让素质教育的细分赛道也愈发热闹。

02

低幼赛道:布局AI课,整合品牌

在K12主战场之外,作业帮也在发启蒙端今年,鸭鸭英语、鸭鸭语文及鸭鸭思正式合并为鸭鸭AI课,主要针对2-8岁儿童,采用“AI互动课+辅导老师辅导”的教学模式

这是一款明显对标斑马AI课的产品。在斑马AI课规模化后,AI课就因经济模型较好而备受关注。尤其是美术这样的纯素质教育品类,AI课的UE模型相对健康。

布局启蒙AI课表明作业帮在向前延伸用户群年龄段作为流量入口级产品,AI课适合低龄段孩子学习,互动性强,可以吸引有学习需求的启蒙群体,相当于用户群的年龄段延伸到启蒙阶段。学完AI课的孩子还有可能转化到真人直播课产品进行深入学习。

起初,鸭鸭英语、鸭鸭语文及鸭鸭思维三款启蒙教育产品均以独立APP的形式存在。今年2月,作业帮将这三款产品最终整合到一个APP——鸭鸭AI课。

从“分散式三科APP”到“学习Super APP”,整合品牌的背后,也意味着作业帮在低幼领域整合资源、集中发力。

去年年底到今年年初,鸭鸭AI课有过一段密集的投放期。相比于斑马AI课49元10节的体验课程,鸭鸭AI课采取低价策略,19元10节课,且在早期,还用过9元课进行推广。

如今的低幼赛道,已成为一片超级红海,前有斑马AI课势不可挡,后有小猴AI课、瓜瓜龙、小狸AI课奋起直追,除了低价策略之外,需要有一套自己的差异化打法才能从激烈的竞争中脱颖而出。

03

切入刚需、易标准化的职业教育品类

在低幼、K12之外,作业帮的触角也延伸至成人阶段。2020年下半年,作业帮推出专注成人教育领域的独立品牌"不凡课堂",涵盖公考、财会证书培训、教师资格考试、成人英语等品类。

不凡课堂走的是轻资产路线,选取的均为容易标准化且相对刚需的品类(以教师品类为例,教师招聘的考试内容覆盖十几个学科、区域化明显,都要进行研发和教学相较而言,教师资格证标准化程度较高,教研相对容易),在模式上也延续了作业帮K12业务的名师大班模式。

不仅是作业帮对职业教育业务有了新探索,2020年以来在疫情影响下,稳就业政策加码,成人教育的增量市场空间不断释放。

从业者分析称,整个教育行业正在发生革命性的周期性的变迁, 中国教育培训行业的变迁往往是先从外语开始,再传导到K12,随后到职业教育,最后出现在素质教育,每个赛道往往比前一个赛道的发展滞后三五年,在线职业教育就像五六年前的K12教育,刚刚开始萌芽。

需求端来说,当前用户需求、决策习惯已经发生了巨大变化供给端来看,尽管一直以来,职业教育的供给交付能力并不如K12教育那样已经足够标准和成熟,但这恰恰也给了新选手在供给端发力的机会。

因此,职业教育的外部格局也进入了新阶段,多家选手持续发力。粉笔教育加速布局线下、新东方重新整合大学生业务的同时,K12大班课赛道跟谁学、有道也在大力探索在线成人业务。

不过,作业帮此时下场职教品类,能否跑出规模尚且未知。

有资深行业人士分析,以公考为例,高校毕业生从100万增长到800万的“井喷”阶段已经过去,未来公考行业的格局中,头部效应会尤其明显,跨界选手进来都需要跨过公考头部机构构建的行业准入门槛。

04

学习场景的探索:从工具型APP到硬件

上周,多知网独家报道了,在字节跳动和腾讯之后,作业帮内部也在“造灯”,以更多的硬件品类切入多维度的教育场景,完善从校外到家庭的布局

这并非作业帮第一次涉足硬件领域。早在2016年,作业帮便推出喵喵机错题打印机,涉足错题打印场景。

据作业帮相关负责人介绍,喵喵机依托OCR文本识别技术及作业帮题库,搭建“在线搜题、思路学习、知识点解剖、智能学情分析、举一反三练习并即时线下高效打印整理”的易错知识点学习场景。

目前,喵喵机已迭代了多款型号的产品。在2020年9月举行的中国国际服务贸易交易会上,作业帮在会上发布并展出了喵喵机P3系列升级机型、P3Pro全新旗舰机型。

不难看出,作业帮以“错题打印”为切入口,入局教育硬件市场,通过内容与硬件的融合,喵喵机希望解决孩子学习过程中“低效手抄”的难题,从根源掌握知识点从业态上来看,喵喵机与作业帮题库互为补充。据作业帮方面披露,喵喵机注册用户超750万。

从作业帮APP开始,从工具到硬件,作业帮似乎找到了一条做硬件的思路。切入家庭学习场景,构建多维学习场景。

有从业者分析,工具型产品自带转化属性,对于大班课品牌获客来说具有重要意义,布局工具产品可降低获客成本,工具APP在应用商店获客成本比在大班课APP低很多。

有业内人士认为,“作业帮直播课最大的壁垒其实是作业帮APP。”数据显示,作业帮APP是月活用户过亿、进入全网TOP30的教育类APP。作业帮方面此前告诉多知网:“APP自有流量是作业帮直播课学员最主要来源,通过自有流量招生人次一年半增长超10倍,合并计算自有流量转化和外部投放,综合获客成本低于行业平均值。

作业帮内部也十分重视自有流量的唤醒与挖掘,同时,也在探索外部的流量。多知网从业内人士了解到,今年作业帮拉新侧提到最多的是流量复用,即那些数据库里的沉默流量,比如销售手中积累的未成单用户,要想办法激活他们。对此,作业帮在小学阶段还进行了架构调整,专门拆分建立了很多新的流量增长团队。“可以说,更加关注ROI,愈发看重良性增长了。”该人士提到。

梳理看来,从作业帮APP对应的上课、题库场景,到工具型APP、喵喵机对应的作业练习批改场景,再到台灯对应的家庭学习场景,作业帮在不断完善用户的学习场景。

2021年,对于在线教育来说将面临更多的不确定性,多一条腿走路就多一项营收的可能对于作业帮而言,每一条业务线都可能是未来的第二长曲线。

END
本文作者:徐晶晶
微信编辑:胡晓倩


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