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一个职场习惯,让主管对你刮目相看

 郭一炜 2021-03-30

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说一个特别具体、你一定能用上、但很多人没意识到的职场习惯。如果你能坚持这个习惯,那么,在主管和同事眼里一定是个有分量的人。

这个习惯就是:每当遇到问题时,不要进行「描述」;永远提供「解决方案」。

举个例子。比如现在出现了问题A,在你的能力范围内解决不了,这个时候你汇报给主管:

1、错误(但很多人习惯的)方式:

老大,现在出现了问题A,会造成X后果,我已经做了blahblahblah...但是效果不理想。您看怎么办比较好?
OK了,没了。

相信我,这时候你主管的内心OS一定是:怎么办,我TM哪知道怎么办!

有什么毛病?

这种反馈方式,就叫做「描述」;不仅描述,而且顺便还给自己开脱一下,告诉主管自己做了多少多少努力。

但问题是:那到底要怎么办?

对主管来说,他根本不知道具体的操作细节,他现在只看你走过来,哭丧着脸说了一堆问题以及你做了什么“努力”,然后问他该怎么办,再然后出了问题还得他负责。

你一定在职场中见过这样的人;如果你带过团队、或者和他们共事过,你就知道多烦。

如果你自己暂时还是这样的人,那读完今天的文章,一定要改掉这种习惯

2、正确方式

老大,现在出现了问题A,会造成X后果,我已经做了blahblahblah...但是效果不理想。现在有3个可选的解决方案:
方案1:优点是XXX缺点是XXX
方案2:优点是XXX缺点是XXX
方案3:优点是XXX缺点是XXX
我建议采用方案3,理由是XXX。您看如何?
感受到差别了不?
如果你带过团队,你就知道那种感觉:这TM就是我需要的人!

这就叫做:提供解决方案

你确实不是负责拍板的人,但你是最前端的执行者,你知道最细节的信息、知道有哪些可选的解决方案。那么,把这些信息梳理出来,提供给主管。

他作为拍板的人,需要做的就是根据你的这些方案,去进行「权衡」,然后做出决定。

昨天在知乎看到这么一个问题:

实际上,在职场中“展现”你自己,并不需要研究多少“厚黑学”,并不需要什么花里胡哨的技巧。

怎么展现?

核心其实就是:让主管看到,你是一个真正能帮他解决问题的人,而不是一个想着“没功劳也有苦劳”、遇到事情只知道把难题交给他的无能打工小弟。

这才是最厉害的展现。

如果你能坚持这么做,相信我——等到升职加薪的时候,他一定不会忘记你。

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