 4月1日起 国家移民管理局正式实施 六大措施 便利老年人办理出入境证件 01 ——“不会网上预约咋办？” ——“绿色通道”！ 02 ——“不会用自助机器咋办？” ——有人帮您！ 加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务，为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助。 03 ——“证件照每次都要重新拍吗？” ——不用都重拍！ 60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。 04 ——“不会用手机付钱咋办？” ——现金、银行卡！ 出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段。 05 ——“字太小了，看不清……” ——老年人专属界面！ 升级改造出入境政务服务平台，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示等。 06 ——“只能去大厅拿证吗？” ——寄到家！ 移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。 来源：央视新闻、央视财经 |
|
|
