【原】凤凰新闻连发9张黑图，向今日头条开炮！

这几天，又一场撕逼大战正在上演。凤凰新闻客户端控诉今日头条流量劫持。

26日中午，凤凰新闻客户端发布声明，强烈谴责今日头条恶意劫持凤凰新闻客户端流量。凤凰表示，有用户反馈，称自己根据凤凰新闻客户端产品提示，打算将产品从5.2.2升级至5.2.4版本，当提示凤凰新闻下载成功时，却突然弹出今日头条的安装提示。据用户反馈，自己前后通过凤凰新闻客户端的入口更新了四次，前三次出现在手机名为ifeng的文件夹里的，都是今日头条的安装包。

除此之外，移动端某浏览器上登陆百度查看凤凰新闻时，标题上是凤凰新闻，一进去就变成了今日头条。

然而讽刺的是，就在2015年12月份，今日头条作为被劫持流量的受害者，还与微博、腾讯、小米、美团大众点评、360等五家互联网公司联合发布声明，抵制流量劫持等违法行为。

面对对手“骑在自己头上拉屎”的行为，凤凰终于怒了！于是，就有了这样一幕，昨晚，凤凰新闻客户端在微博上连发9张黑色背景海报，向今日头条连着说了9遍“谢谢你”。

看看这文案，表面上在谢谢人家，实际上不知道有多损，又说人家抄袭侵权，又说人家丧失道德，又说人家无视市场规则，又说人家贩卖精神鸦片……火药味十足。

很明显，凤凰新闻这次的“击鼓鸣冤”，实际上是一次悲情公关。表面上向对手示弱，向用户表达委屈，博取同情，毕竟得民心者得天下。

而类似的悲情公关，其实并不少见。曾经多个影响力较大的案例，都有悲情公关的影子，说出来你就知道了。

先说最有名的这个，哭红了整个网络的加多宝“对不起体”。

当年，加多宝和王老吉闹得不可开交，直到闹到法庭，加多宝被国企王老吉狠狠将了一军，怀着满肚子的委屈与不满，加多宝做了四张孩童哭泣为背景的海报，向王老吉连声“对不起”。

表面上是诉说自己的弱势，其实像一把利剑，直戳对手痛处，极尽嘲讽。加上具有视觉冲击力的宝宝哭泣画面，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。

下一个，同样是不久前发生的，易到和微信的公开信大战。

7月13日晚，易到CEO周航微博发声，致马化腾的公开信，起因是易到借势做的一个小应用被微信朋友圈屏蔽了。公开信的标题就是《弱者也有权利发声》，一下子把自己定位在弱者的位置。

之后马化腾亲自回复，解释了原因为诱导分享，而易到迅速跟进，再次回信。

原本这应该是一次不错的悲情公关，也让易到赚到了不少的关注度，公开信也迅速收获了10万＋。如果易到能够就此打住，也算小小的成功，但是易到不依不挠，步步紧逼，像个怨妇一样连着发了太多公开信，搞得自己像一哭二闹三上吊，不过这是后话，详情可以看《易到，你在微信面前像个怨妇》

最后再说一个早年间的经典例子，蒙牛示弱伊利。

1999年蒙牛刚刚成立的时候，面对的是市场巨头伊利，怎么迅速打响知名度呢？蒙牛用了出其不意的一招，那就是把自己定位在“内蒙古乳业第二品牌”的位置上。

1999年4月1日，呼和浩特市市民一觉醒来，发现呼市主要街道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告：“向伊利学习，为民族工业争气，争创内蒙古乳业第二品牌！”

这一招的确高明，一下子让名不见经传的蒙牛成为了热点话题，也为蒙牛迅速打开市场奠定了基础。