通联支付：以数字营销铺就快车道，助力零售行业冲破增长瓶颈

国家统计局数据显示，2011年-2019年，我国零售行业销售额持续增长，但增速呈现明显的下滑态势，从最高点的17%降至2019年的8%。在经过前期高速发展阶段之后，零售行业增长已显现出疲态，陷入瓶颈。

而据CNNIC第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月，我国网络购物用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%，手机网络购物支付用户规模达8.53亿；网络支付用户规模达8.54亿，占网民整体86.4%，手机网络支付用户规模达8.53亿。这组数据表明了移动端购物与支付等数字化消费方式已经占据主流。对于零售行业来说，把握主流消费方式，拥抱数字营销，才能改变增长疲态。

对此，基于支付的金融科技服务商，通联支付凭借丰富的行业经验与专业的技术能力，为零售行业打造了数字营销服务体系，以帮助零售企业快速实现数字化升级。

通联支付的数字营销服务体系是以支付链接的数据智能分析和智能运用作为核心，在与企业商户开展支付业务合作的基础上，下沉至商业经营内部和管理环节开展调研探索，从而建立起的线上线下全渠道的智慧零售模式。

 

  

以百货行业为例，通联支付从客户角度出发，以提高用户体验为核心，通过信息技术实现线上线下场景融合，提供包括专柜分散收银、扫码购物、小程序商城、电子卡券、数字店铺、数字导购等一系列的数字化模块化功能。

根据百货客户的实际IT部署，通过中台系统或直接与原有ERP融合，重构商场收银、营销及作业流程，改变商场店铺与顾客的交互方式，催生裂变海量用户交互场景，突破线下营业时空局限，扩大销售和获客半径，带给顾客线上+线下无差别购物体验的同时，进一步提升客户流量转化留存率。

同时，通联支付还以账户进行链接，通过提供会员权益与积分，实现顾客拉新、促活和留存，并构建会员管理后台，系统化管理运营客户数据，进一步挖掘客户账户价值。

当下，中国企业的数字化、生态化转型已全面展开，肩负着助力企业数字升级、提升大众生活品质的使命，通联支付将以用户为中心，持续完善数字营销解决方案，在瞬息万变的数字化浪潮中，捕捉变化风向、把握行业趋势、洞察客户诉求，助力零售企业快速响应变化，以在产业互联网新生态中谋求更广阔的发展空间，冲破行业瓶颈，实现持续快速增长。