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泰勒贡献 弗雷德里克·温斯洛·泰勒被称为现代管理之父，其贡献非常之多，其一是运用科学方法研究企业管理活动；其二，建立明确的、量化的工作规范，形成一系列的标准动作；其三，根据工作标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；其四，倡导管理者为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。 简而言之，泰勒先生的核心贡献就是将任务进行流程分解和流程优化再造，形成一套公开、透明的计划，在执行中对计划加以跟踪形成可以应用的、定量的结果。 将完成任务的所有环节细分、重新合理化这么一个简单的操作，就极大提高了管理效率，经过多次实验之后得到的结果，就直接导致了生产线的诞生——每个环节只是固化的、优化到极致的、单一工作。 曾经默片时代的电影大师卓别林曾经主演了一部电影《摩登时代》，卓别林饰演的工人在流水生产线工作：每天只是重复拧螺丝这么一个简单动作，最终形成了“肌肉”记忆，走到大街上看到女士大衣的钮扣都当成了螺丝来拧。 计划是最主要的管理手段 没有计划管理就没有真正意义的管理，计划是调动资源的手段，是协调的看板和工具，是考核的核心依据。 计划是将隐性的经验显性化，把对于人的严重依赖转化成了以制度和流程为引导、逐渐优化并固化的计划管理；计划还列出了所有重要的、容易出现失误的任务，提醒人们加以关注，同时随着时间的不断推移，任务清单也在不断增减。 计划是一个简单的看板，大家看同一个指令做事情，而不是各看各的、自说自话。 计划目的就是要减少“惊喜”或者是“惊吓”，将长期的不确定性转化成了近期相对的、短期的确定性。 所有主体都需要计划 管理大师彼得.德鲁克曾经讲过：管理者最需要被管理。 套用过来就是：所有人都需要计划管理，所有公司都需要计划管理。 那些团队整体缺乏经验、从事创新事业的公司需要计划来提示、提醒，形成可以回溯的经验以快速提升。 有些团队里个人经验丰富，比如一个做商业地产的公司，团队成员来自多家头部商业地产开发公司，个个都有光鲜的业绩、牛得不得了，只是个人工作习惯相差巨大，非常需要一套体系来指导工作，否则就会乱成一团——做一个比喻，那些能手、高手就是沙拉里的水果，而计划就是沙拉酱。 计划是用来指导和解决问题，而不是用来生产问题、制造麻烦的，科学制定计划、合理跟踪和使用计划同样关键。 管理的核心目标是提升效率，提升效率的核心是管理时间，计划是时间的管理的最主要的工具。 |
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