4s店管理烂不烂，先看应收款

及我所能，为每一个盟友寻找答案 ，让所有的人，坚信我们为爱，all for you ，all for love！

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一个成功的企业来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力求提高标准，所以在企业里我们要倡导一种文化，那就是无功便是过，平庸就是错，有为就有位，无为必让位，要倡导多做少错，不做全错，给庸者以烫红的铁板，给能者以广阔的蓝天，给人才没有天花板的舞台，这就是狼性思维。--杰克韦尔奇

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资金管理有一个重要的财务战略，叫OPM--other people’s money ：就是坚决而无耻地占有别人的钱。

4S店供应商只有两类：先付款的主机厂，后付款的外采供应商。预付是没办法，你在弱势地位，应付是你站在强势地位，盘点一下除了主机厂外的供应商，是否还有现付是必要的，存在，必有蹊跷。

人有三高危害健康，企业有三高危及生存：高存货、高应收、高管理费用。

应收款就是商品和服务交付了，钱没要，被别人坚决而无耻的占用了我们的钱。

这也要分客户的强势程度，比如维修大客户，你是奥迪品牌，大客户是政府的部门，人家要求年结，队长搞不好还要顺手牵羊，同意不？

“考核要关注销售收入、利润和现金流，三足鼎立，支撑起公司的生存发展。单纯地销售额增长是不顾一切的疯狂，单纯地追求利润会透支未来，不考核现金流将导致只有账面利润。光有名义利润是假的，没现金流就如同没米下锅，几天等不到米运来就已经饿死了。”--任正非

财务报表上有两个风向标式的科目：营业收入与应收账款。因商品卖不动，前者会降低；因货款收不回，后者会上升。这两个科目的反向运动又必然带来一个后果，经营活动净现金流量下降。说白了，企业会缺钱。

关于看4S店管理烂不烂第一点就看应收款这个数据，老板委托总经理和财务经理一个负责经营一个负责财务，两位角色靠不靠谱，值不值得相信，智商是否在线就看卖了东西知不知道要钱，显然总经理和财务经理不是傻子，但确实存在应收款没人管的情况。那老板骂你们委屈么？

假设你在小区开了一个超市，当老板，每天店里的酱油、鸡精、糖球、可乐被各种大妈和熊孩子拿走不给钱，说欠着，咱肯定不同意。

那干嘛4S店的消费信贷款、保险返利、首保款、索赔款、理赔款、大客户维修款、厂家返利款、员工个人借款，就不落实到责任人，按期跟进呢？

不管理应收的后果有六点，最烦躁的是后两点：

1.账面有利润，银行没存款。

2.占用企业营运资金，导致企业资金周转困难。

3.提高了资金的机会成本，拉低利润。

4.增加应收管理成本，加大坏账可能。

5.对老板的伤害，人不靠谱，累心。

6.对管理信心的伤害，部门推诿卸责。

年底了，4S店里的应收就那么几样，自己去梳理一下吧，按账龄按明细按负责人分类，做一个回款计划，做一个严格的考核措施。

提醒最重要的一点：是否穷尽一切办法，穷尽一切办法去保证资金回笼。