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智慧旅游管理体系旨在建立面向游客和企业的智慧目的地一站式旅游体验平台，以及面向管理机构的目的地监管系统。 
（一）一站式旅游服务平台架构 基于游客在行前、行中、行后不同的需求，旅游目的地需要与技术类企业合作，建立 PC 端和移动端的一站式旅游服务体系。智慧目的地一站式旅游服务平台包括基于移动互联技术和 AR 技术建立线票务系统、电子地图系统、内容发布系统、旅游社交平台、导游导览系统、AR 游戏系统、创客管理系统、共享交易平台、GPS 定位系统、AR导航系统等。 在这个架构中，旅游目的地应理顺投融资渠道，寻找合适的技术提供方和搭建方，增加节点建设，加大服务人员投入，实现商家串联，在全域范围内形成智慧化体系。技术提供方应充分理解游客的多元化需求，针对不同旅游目的地的区位、自然资源、文化特征，研发出因地制宜的技术工具，完成旅游目的地票务系统、智能导览系统、大数据系统的建立和后台服务的优化，建立起属于当地、服务当地、服务游客的一站式旅游服务平台。 目的地监管系统 目的地监管系统是基于 GIS、LBS 等技术实现监控、门禁、网络、LED、车辆识别、车辆调度、操作控制、信息发布、统计分析、呼叫接警中心等监管工作，包括营销推广系统、客流监控系统、大数据挖掘系统、停车管理系统、环境监测系统、安全监控系统、统计分析系统、呼叫调度系统、物联网平台、权限管理系统等。 为了实现智慧旅游体系的构建，旅游目的地要实现 WiFi 的全覆盖，在客流集中区、环境敏感区、旅游危险设施区设立视频监控、人流监控、位置监控、环境监测，并建立基于互联网门户、WAP 门户和手机客户端的智慧系统和大数据中心，最终形成旅游新智慧体系。 （三）“全境通”目的地智慧运营平台 目前，我国智慧旅游产业的发展仍存在信息孤岛、技术滞后、数据缺失、产品体验度不可控、合作端口众多导致流程繁复的问题。基于这些痛点，绿维文旅以“全链整合、共创共赢”为理念，以“目的地平台化运作 + 产业链经营”为模式，创新性地提出了“全境通”目的地 O2O 运营平台解决方案，通过平台的建设将政府、目的地、服务商、游客链接为有机的整体，旨在实现资源、产品、要素在全域空间内的充分流动与优化配置，拉动目的地综合消费潜力。 绿维文旅“全境通”综合应用大数据、云计算技术，构建了标准统一的旅游数据共享交换平台，实现了信息共享，消除了信息孤岛；通过完善数据接口，实现了智慧城市的互联互通，提升智慧旅游建设的深度和广度，并可纵向贯通国家、省、县各级数据内容，为目的地旅游管理、服务、运营、体验及产业融合提供全方位的数据支撑。通过形成信息齐全、现实性强、覆盖全域的旅游资源数据库，“全境通”有效链接了大众旅游和智慧旅游，辅助政府实现高效精准的目的地和旅游行业管理，为景区、创客、涉旅企业提供全方位的数据支撑和运 |
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