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文化营销“润物细无声” 据笔者了解，开放日活动让江苏凤凰新华印务尝到“润物细无声”文化营销的甜头，该公司已经着手筹划设立一个企业文化展示厅，更系统地做好工厂开放日工作。 北京奇良海德印刷股份有限公司自2017年8月25日第一次举办开放日活动后，便把开放日活动常规化，将每月第三个星期三定为企业开放日。该公司“把每一位来访者看作奇良海德的财富”，一起探讨印刷工艺、激发创作灵感，让文字间的传统印企更具象化、更深刻。 奇良海德的开放日 （图片来源：奇良海德公众号） 这个暑期，笔者所在的南京东南文化交流有限公司也迎来一群特殊“客户”：10名小学生和他们的爸爸妈妈。他们目的很简单，看看数字印刷是干什么的。笔者接待并演示了一本个性化定制册子的诞生。孩子们最终拿到一本属于自己的册子，开心不已。不仅是小朋友，大人们也惊讶于数字印刷技术的快速和个性化的特点。一次小活动，把企业是做什么的、数字印刷是什么、和他们有什么关系，简单明了地说清楚了。一位家长反馈说：“东南文化之旅，让孩子们大饱眼福。了解印刷过程、让孩子们亲自参与手账本的制作，孩子们又惊又喜。当意识到自己的创意能很快在各种载体上呈现，孩子们暗自高兴，创作激情开始迸发。” 参观东南文化数字印刷实验室的雏鹰小队 （摄影：宁海商标陈燕同学） 东南文化虽然没有设置专门的开放日，但也特别注意建立与各大院校相关专业的联系，每年约有几十批次学生到东南文化或门店参观、学习、实习。 利用“开放日”提高知名度 一直以来，印企都是关门做生意，除了客户要求偶尔到印刷厂跟单外，印企多“躲进小楼成一统”，与外界打交道甚少。一方面，印刷品是“抬头不见低头见”，与千家万户紧密相连，天天接触；但另一方面，印刷厂却“养在深闺人未识”，除了印刷人，没几个人说得清楚印刷企业是如何生产一本书、印刷一张纸的。 跳出印刷业不难发现，开放是许多大企业的通行做法，很多培训和游学项目内容之一就是到大企业参观学习，开放日已成为他们公共关系项目活动的主要形式之一。这些企业通过让公众多了解企业经营管理运作情况，从而建立正面公众形象。 笔者认为，这样做的好处有传达企业经营理念，提高企业知名度；展示企业管理与工作流程，密切与客户联系；直观说明经营内容，进一步挖掘潜在客户；延伸产业链，开设体验课程，增加额外收入等。 此外，对企业来说，开放是自信表现，展示自己的商业价值、经营实力；开放更是自检方式，与公众互动，进一步提高企业管理水平。因此，印刷企业要通过开放打通人和技术、理论和经验的隔阂，以开放为契机，满足当下社会多元化需求。 来源：中国新闻出版广电报 时间：2019/8/14 网址：http://data./epaper2019/epaper/d7056/d07/201908/100121.html 用数字科技，做文化创意 |
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