【原】DHL测试新包裹站，只需要一个App

欧盟IT那些事 2021-04-13

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DHL在德国的一些城市正在测试其新包裹站“Packstations Kompakt”，它没有经典款的屏幕，只能使用手机App进行操作。

物流供应商商DHL现在正在德国一些城市测试其新的自动包裹收发站。新的无屏幕包裹站“Packstation Kompakt”只能通过一个手机应用程序App进行操作。在包括科隆和科布伦茨在内的测试城市中，用户可以在Aldi，Rewe或Netto等合作零售店旁边找到新的包裹站。

在独立的同名手机应用程序“ Packstation Kompakt”中，Android和iOS用户可以在包裹站边上输入PIN码，他们之前已经通过电子邮件收到了这个PIN码。该应用程序通过蓝牙连接到包裹站，然后打开正确的柜子隔间。据DHL称，它正在扩展DHL Parcel应用程序，并在里面集成新的Packstation Kompakt功能。智能手机和包裹站之间的交互通过加密的蓝牙连接进行，同时手机应用程序用作加密密钥串，只有在取包裹时才能与包裹站交换密钥。

不过目前用户仍然只能在新的包裹站接收包裹，还不能发送包裹。DHL正在努力工作，以便尽快可以支持用户发送退货包裹和附带邮政发货标签的包裹。

客户和DHL本身都将受益于这个新系统。在客户方面，无需在屏幕上输入&扫描二维码数据和扫描用户卡号。新系统为DHL提供了进一步的节省潜力：DHL可以省去易受干扰的显示器和读卡器硬件，并且不用再发用户卡。 DHL最近关闭了包裹站的纸质收据打印。 DHL在2019年建立了500个新的包裹站，并将在2020年建立更多包裹站。

据DHL称，它目前没有计划用新型号全部替换现有的包装站。 “我们只能对测试结束后，才能对是否使用新的包裹站类型，以及使用哪种形式做出更精确的声明，” 带有显示器的经典包裹站将继续扩建。 DHL计划到2021年将网络从大约4400个包裹站器扩展到大约7000个。

新系统中是否有办法让熟人和朋友来取包裹，还未知。虽然在技术上可以使用用户卡，邮编和PIN来实现，但DHL不允许这样做。 DHL没有对此发表评论，而是提及使用条款：“原则上，无论收件人在哪种包裹站，包裹只能由包裹站的预定收件人收取，不允许他人来收取“。