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文 | 大卫 编 | 锦瑟 
罗氏转型之一是用“生态圈”整合更多资源 在中国市场大胆开拓转型，这是罗氏2021年最重要的战略调整。 近日，平安健康、微医、阿里达摩院、圆心科技、1药网、叮当快医、世和基因，艾德生物等24家国内医疗大健康领域的领先企业，齐聚罗氏上海创新中心，畅谈和分享了数字化大健康平台发展、医药O2O新零售实践、AI助力精准诊疗探索等行业热点话题。 
罗氏正在进行一场自我革命，在已经开展的战略转型中，罗氏开始尝试在某些疾病领域放弃销售业绩考核，对产品线、业务模式、管理职能进行调整。 “合作伙伴”是罗氏在设计创新业务模式方案的阶段就考虑的策略重点，地位重要性不言而喻。罗氏一直在积极探索更加灵活的业务模式，希望与生态圈合作伙伴共建、共创中国医疗健康的全新业态。 罗氏制药中国总裁周虹表示：“打造以患者为中心的创新生态圈需要多方合作。我们希望在业务模式上和更多国内医疗大健康领域的合作伙伴强强携手，优势互补。” 
积极拥抱数字化转型 罗氏寻求新渠道突破 疫情期间，大数据，人工智能，移动支付等基础技术对医疗服务起到了巨大支持作用；互联网医疗也缓解了实体医院供需矛盾，因此也得到政策的大力支持。 这些改变让患者能更直接地和医疗机构、互联网医疗平台深入接触，诊疗不再是点对点的从医院到患者，而是有了更多通路，这里面也创造出了全新的渠道机会。特别是以平安、腾讯、京东健康为代表的“互联网+医疗健康”模式持续纵深发展，推动地方医疗资源的优化配置。 罗氏恰好在这样的渠道变化过程中，开启了创新业务模式的探索。2020年，罗氏建立了“淋巴瘤生态圈团队”，探索“疾病领域生态圈”模式，为患者创造更大的获益。同时，罗氏正在打造的创新生态区域，在区域探索以满足患者和客户需求为核心的创新业务模式，将原有的分散触点整合成一站式平台，广泛建立患者需求与各医疗相关服务提供方的连接。 将更多的渠道资源整合到全新的“生态圈”里，一直是罗氏所期盼的事情。 平安健康医疗科技有限 公司董事会主席兼CEO、执行董事 方蔚 豪认为“医疗行业本身就有非常强的生态圈属性，产业链很长，且上下游牵涉非常多的利益相关方。互联网医疗的发展只是医疗体系整体升级当中的一个组成部分，下一步是需要与药企，支付体系乃至研发环节深度合作，相互赋能，这样才能真正为医疗行业带来质的变革。” 
生态圈中的伙伴事实上也需要与品牌药企的深入合作。 以微医为例，微医构建了全场景、全流程、全环节的智能医疗健康管理平台，分析其各个环节中产生的大数据，帮助各方做到精准决策，降低成本，最终实现产品的精准落地。 
另外一个层面上，医患沟通方式受到数字化影响日益加深，诊、药渠道分离，加上全国各地正积极探索的医保多层次支付体系，都决定了未来的药品销售模式会发生重大变革。 圆心科技联合创始人、副总裁兼CMO罗东滔表示：“这种趋势将催生医疗行业的本地化数字平台，构建如美团、滴滴这样以用户需求为中心的模式，才能更好地帮助行业内各方实现快速连接，促进资源优化分配，降低成本。” 
而带量采购等限价政策，也让院外渠道变得尤为珍贵。1药网联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭和叮当快医CEO林伟都认为：未来行业将回归价值，市场仍将是创新药的天下。因此，罗氏以及罗氏产品在未来还可以继续通过提供差异化的价值，建立起并维持属于自己的生态圈。
创新支付模式提高可及性 罗氏“以患者为中心”而变 除了渠道生态之外，罗氏“生态圈”中医疗领域的朋友也越来越多。 随着“互联网+医疗”基础设施的逐渐完善，包括对广阔县域地区的有效覆盖，罗氏可以更加充分发挥自身的专业优势，通过诊疗路径的规范、患者教育、慢病管理、专病管理等专业领域的互补，形成与公立医疗体系的紧密合作，成为参与共建互利共赢的医疗“健共体”重要伙伴。 2021年，罗氏预计将有多款重磅新药获批进入中国，覆盖流感、罕见病以及眼科领域；同时，除了积极参加医保谈判，罗氏也在不断探索创新支付模式提升药物可及性。 此外，罗氏还一直致力于提升公众的疾病认知和临床的规范化治疗，并大力开展患者支持工作。这些围绕患者需求所做的各项举措，将不断为罗氏正在建设中的生态圈注入新的动力。
世和基因、艾德生物、阿里达摩医院等诊断、检测、人工智能领域的合作伙伴将极大满足患者的医疗需求，对罗氏来说是提升服务能力的最好举措。 给患者提供更多的价值，而不仅仅是更低的价格，这是罗氏在战略调整中的目标之一。罗氏在2030愿景中提出“创造共享价值”，旨在减少不必要的社会成本。如同互联网领域的烧钱大战，仅通过产品降价和缩减规模并不等于降低整个社会的成本，由此带来的无序竞争反而可能加剧资源的消耗。
因此，罗氏通过“敏捷伙伴”计划将生态圈中的合作伙伴聚合到了一起，力求推动罗氏各业务部门和创新项目团队更加深入了解国内医疗大健康最新技术及发展趋势，激发内外部共创以促进项目合作，全面助力罗氏各团队实现敏捷转型。 创新无国界，罗氏选择主动转型，拥抱全新的市场格局，不仅能为中国患者带来更大的获益，也能为中国的医疗健康行业带来更多可持续发展的动力。 |
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