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老年护理院运营管理--三大服务体系

 养老行业郭老师 2021-04-15

以老人为中心的养老服务体系,以患者为中心的医疗健康体系,以整合互联网技术为中心的延伸服务体系。

(1)以老人为中心的养老服务体系

Ø 出入院服务(包含但不限于入出院流程办理服务、健康体检服务、老年人能力评估照护计划制定服务、档案管理服务)。

Ø 生活照料服务(包括但不限于修饰服务、助浴、二便护理、日常生活ADL辅助、用品辅导服务)

Ø 营养膳食服务(包括但不限于营养餐、病理餐等)

Ø 清洁卫生服务(包括但不限于居室清洁、用品清洁等)

Ø 洗涤服务(包括但不限于衣物洗涤、床品洗涤等)

Ø 委托服务(包括但不限于物品代管、事物代办、收发,代买、代行等)

Ø 文化娱乐活动(包括但不限于日常文娱活动、生日宴会等)

Ø 教育服务(包括但不限于对从业人员、家属及长者的教育服务,例如安全知识、心理健康、法律法规等)

Ø 心理慰藉服务(包括但不限于环境适应、情绪疏导、心理支持、危机干预等)

(2)以患者为中心的医疗健康体系

Ø 基础诊疗、康复治疗、专科护理、定时查房,24小时医护值班

Ø 个性化健康档案、全面健康管理、智慧医疗

Ø 早期癌症筛查、基因检测、干细胞治疗、血液净化等高端特色医疗

(3)以整合互联网为中心的延伸服务体系

Ø 延伸与区域内社区共建护理站:提供上门护理服务

Ø 评估中心:提供区域内60岁老人及入住老人的能力(生活能力、社会参与、感知觉与沟通)评估及照护计划制定。

三、护理院的科室与功能设置(可与医院合作设置)

1内科呼吸内科专业,消化内科专业,神经内科专业,心血管内科专业,血液内科专业,肾病学专业,内分泌专业,免疫学专业,老年病专业

2中医科传统中医理疗项目:针刺,艾灸,推拿,拔罐,按摩,刮痧、耳穴、中药外敷等现代中医理疗项目:中药熏蒸,坐浴以及经络疏通法,磁疗,热敏灸、火疗、电疗、蜡疗等

3康复医学科骨关节康复科,神经康复科,老年康复科,听力视力康复科,疼痛康复科

4临终关怀科

5医学检验科(临床体液、血液专业,临床免疫)放射科(普通X线拍片机、计算机X线摄影系统CR)、直接数字化X线摄影系统(DR)、计算机X线断层扫描CT)、核磁共振(MRI)、数字减影血管造影系统(DSA)通过合作方案解决设置问题,采取外包合作形式

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