【原】中东地区酒店客房空房太多，需要新的商业模式吗？

整个中东地区的酒店客房供应过剩，而且没有一个没有任何缓解迹象。不断上升的成本和对有利可图的解决方案的需求引发了有关第三方管理协议是否会成为未来发展方向的讨论，就像美国和欧洲使用的那些协议一样。

首先，看看这些数字。

截至2019年4月，中东地区在建酒店客房同比增长9.3%。当月的渠道数据显示，中东在建酒店项目424个，客房125052间。根据STR的数据显示，阿拉伯联合酋长国以56701间客房居首位，占该国现有供应量的33.6%，其次是沙特阿拉伯(42571间，占现有供应的42.9%)。

集中精力研究了迪拜,根据STR在2019年第二季度的数据显示,供应已经连续6个季度超越该市市场需求,自2009年以来迪拜第二季度的入住率水平最低，而绝对平均水平每日房价和每间可用房间收入是2003年以来的最低水平。

业主正在寻找替代方案，问题是第三方管理层是否为他们提供了可行的选择。第三方管理公司Aleph Hospitality的创始人Bani Haddad认为，非洲对这种模式感兴趣的波浪现在正逐渐在中东，尤其是海湾的阿拉伯国家出现。

这背后的原因之一是该地区酒店业的不景气。哈达德说，酒店的入住率受下滑，房价下降，酒店的业绩也不如从前。他补充说，业主希望酒店能带来更多的价值。哈达德表示:“现在，投资者和品牌纷纷来到我们这里，而不是像以往那样，我们挨家挨户地敲门，进行探索，并试图向市场宣传第三方管理。”

控制因素

尽管存在这种乐观情绪，但与美国和欧洲相比，中东地区的第三方管理模式无疑仍处于起步阶段，许多酒店仍由运营商或特许经营品牌的所有者直接管理。

中东地区第三方管理方式不同的原因之一，可以归结为企业所有者希望对经营活动拥有控制权。第三方管理公司面临的挑战，将是说服所有者放弃控制权，支付特许经营和第三方管理费。

万豪负责中东和非洲地区的首席开发官杰罗姆·布里特(Jerome Briet)在2019年阿拉伯酒店投资大会(Arabian Hotel Investment Conference)上透露，万豪在海湾地区的酒店管理费是全球收入百分比最低的。在非洲，情况并非如此。万豪与阿列夫酒店集团(Aleph Hospitality)等公司合作，万豪已与后者在利比里亚签署了一项协议。“特许经营和第三方管理费还有空间，但当你压缩了基础和机制管理费……那还有多少空间?””。他声称，这可能是第三方管理公司难以在中东站稳脚跟的原因。

然而，中东地区的投资者正在寻找出路，如果第三方管理公司具备深入的市场知识和可靠的基础设施，开发商更有可能予以关注。希尔顿酒店发展高级副总裁帕特里克·菲茨吉本(Patrick Fitzgibbon)在阿拉伯酒店投资大会(Arabian Hotel Investment Conference)上的一次谈话中表示:“我认为，在这个地区，唯一能取得成功的第三方管理公司，是那些在这个地区并了解该地区的公司。”

阿布扎比国家酒店(Abu Dhabi National Hotels)是该地区知名的业主自营酒店之一，它也加入了这场游戏，并于今年透露，它已成立了一家管理公司——但没有公开透露它已在迪拜运营哪家酒店。

本地人才

招聘优秀人才是第三方管理公司的另一个问题。由于成熟的运营商能够凭借自己的声誉吸引人才，因此无法保证第三方公司也能获得类似水平的人才库。

此外，国际品牌确实在中东地区拥有强大的本土影响力，并拥有当地团队的优势，他们可以在需要的时候利用这些优势。第三方管理公司能否吸引到优秀的酒店经营者，如果没有一个品牌来支持他们，还有待观察。

然而，国际运营商确实将特许经营和第三方管理视为提高品牌影响力的一种方法。Aleph的哈达德表示，日常运营所带来的复杂性增加更快，同时仍能收取特许权使用费，这对运营商来说应该是一个真正的激励因素。

然而，酒店经营者并不完全信服。在阿拉伯酒店投资会议的一个小组讨论中，一些酒店经营者谈到特许经营是海湾合作委员会未来的一部分，特别是业主-经营者特许经营，而不是第三方管理。希尔顿的菲茨吉本表示，管理合同将占据主导地位，并预计未来10年仍将如此。