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视频：百分之99的外贸人都不知道的客户开发技巧领英小二出品 https://v.qq.com/x/page/y3211ymx6xn.html?ptag=qqbrowser 假设你是一个外贸新人，新进电子产品行业，如果给你一个小时的时间，你如何在行业内开发出100-1000个行业高精准客户呢？ 这个题目的难点有三个关键词：“新进行业”、“快速”、“高质量的精准客户”。传统开发客户的方法固然可行，可是要想做到高效、快速、精准，领英一定是外贸人不可忽视的工具。 那么，如何才能通过领英高效、精准、快速地开发客户呢？ OKKI与外贸名师May携手，为大家带来了《高效开发客户的超实用指南》的课程，下面让我们一起来回顾本期课程的干货内容。 01 领英助力 高效率开发新客户 要想精准、快速地开发客户，我们需要做一定的准备工作，开发前需要对客户进行画像设定，比如了解目标客户的国家、行业、产品关键词、客户群体、客户规模、职位等信息。 在对自己想要开发的客户有了初步的画像之后，在领英可以通过7大维度开发客户。本文给大家介绍其中的三大维度：people、company、group，帮助大家高效率开发客户。 1. people维度 在这家公司的所有的employee中，通过搜索本公司的产品关键词找到管理该产品的员工，或者根据职业头衔的过滤条件找到匹配的关键决策人。 在职业头衔中输入Product manager OR Suppliers等关键头衔的词，就会筛选出相关头衔的精准买家：
需要注意的是，由于不同的国家员工的职称有所区别，在设置筛选条件中location加入目标国家的条件，结果会更加准确。
比起谷歌搜索等其他开发客户方法，领英能够通过职业头衔条件过滤进一步找到对方公司的采购层或者决策人，即大家所说的关键决策人。 并且，大家在利用职业头衔过滤条件寻找关键决策人时，可以逐步建立自己的键决策人词库（即KP库）。快速准确地找到KP（第一关键人）是销售过程中至关重要的一步。 2. company维度 第一步，选择公司的过滤条件，根据关键词找到客户公司/或者通过直接输入公司名称，以3M公司为例：
第二步，在公司主页中，点击所有员工，查看这家公司的所有的employee：
第三步，这家公司的所有employee中，再通过people维度快速过滤title，找到匹配的关键决策人。 3. group维度 通常来说，常用的搜索group的关键词有以下几类：
我们以搜索展会词CES为例： 第一步，在主页中的搜索栏中输入关键词，筛选加入属于目标客户的、活跃度较高的、用户较多的group。
第二步，在进入group之后，可以了解group里面的owner\manager，并将其加上。因为我们可以想想进入展会的都是哪些人，一定都是些参展商等，这些人都是目标客户。 在利用group维度进行开发客户时，我们要时刻思考以下两个问题：
在群组中保持活跃，积极参与讨论，展示你的兴趣，利用你的专业知识来帮助大家，建议每周至少2-3次进入群组进行互动。越是在群组中提供价值或让自己曝光，就会有越多的人联系你。 进入群组之后，也有一些小技巧帮助大家找到客户： a. 主动出击：加入群组后所有的member都可以看到，在members列表里搜索你的产品关键词；若是看到有人发的帖子里包含你的产品关键词，便可以主动联系对方。 以toys为例：搜索之后找到相关客户，提前写好自我介绍，比如：Came across your profile here on LinkedIn and would love to connect. I am a XXX（产品）expert, and l've spent X years in this field. Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.
b. 花香引蝶：通过在群组里分享行业内有价值的资讯，对别人有用信息，树立起一个专家的形象。用高质量的内容代替广告，能够进一步增加自己的曝光度，以此吸引客户。 02 客户分析6+1 省时省力开发客户 在开发客户的过程中，分析客户是十分重要的，只有把目标客户分析透彻，才能够有的放矢地跟进客户。 传统客户分析方法可能是分析目标客户的企业规模或者大概判断企业实力，以及是否有卖自己产品……但这是远远不够的。 通过领英客户分析6+1的方式，能够做到精准分析客户。 公司层面的六大分析：
除了公司层面的六大分析之外，人的分析即关键决策人分析也十分重要，需要确定以下几个问题：
03 领英助力 跟进客户事半功倍 首先先给大家展示一份数据： 可以看出，对于陌生客户，仅有3%的人会打开陌生邮件，而领英inmail的打开率是邮件的5-10倍以上，因此建议多用email结合领英跟进客户。
以下是几种通过领英进行客户跟进的方法： 1. 通过message（免费），inmail（付费）的方法跟进 a. 免费message 首先可以通过免费的一对一的message，给对方发送消息，尝试connect对方。 写上一段介绍，比如：This is XXX, CEO of 公司名字, I'd like to be your fan on Linkedin, I have over 20 years' experience in XXXX Industry, any questions, I'm happy to help. Hope I can be your friend here. 加对方好友。假设不通过可以使用站内信进行沟通。
b. 付费inmail（站内信） 假设对方不通过，可以使用领英中付费的inmail进行一对一与对方进行沟通。与免费message相比，inmail不需要等待对方通过好友，可直接与对方沟通。 通过inmail与对方联系时，同样需要准备一段主题醒目但简短的一段介绍，这样才能够吸引对方的注意，否则即使对方看到了信息也不会回复的。
2. 通过group维度跟进 更多外贸干货请微信关注“领英小二” 在群组中留意目标客户在群组中发布的内容。在群组中积极讨论你的买家面临的问题，并提供相应的解决方案，不需要直接推销产品或发布广告。这样能够逐步建立信任，进一步跟进客户。 3. 利用客户的个人主页跟进 在对方发布的posts\articles，搜集相关信息以此跟进。举个例子，可以通过领英个人主页了解该客户的基本信息，比如职位、联系方式等信息。 如果你在开发客户时遇到客户没有回复的情况，可以借助个人主页中的动态，查看客户与其他人的互动内容，对该客户进行更多的了解，找一些话题切入点。
4. 利用客户的公司主页跟进 比如在公司主页中的About，可以查看公司的基本信息：
或者在公司主页中留意公司发布的动态，比如说是否发布新品、是否有新的采购信息等。
5. 通过领英主页发布高质量的内容来吸引客户并建立联系 OKKI建议发布内容的比例为“50%的行业干货+50%的产品软广”。 50%的行业干货，是指一些行业相关的白皮书、电子书（例如：《美国xx行业进出口报告》）等，树立你在潜在客户心目中的专家形象。 50%的产品软广，是指在发布产品相关的广告内容时，形式必须精美，可以是产品演示视频、公司精美的画册宣传资料，同时将行业专家、新闻等与行业相关的内容融入其中，让广告看上去不那么“硬”。 04 总结 外贸人眼中的领英，是高质量的to B买家数据库；是公开询盘库；更是外贸人的个人品牌营销阵地。假如将精力比作100%，建议将以上三个方面的内容进行精力划分：
充分运用领英开发客户，高效、快速、精准，让你事半功倍！ |
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