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做好私域流量,必备的10个知识点

 进入丛林我是王 2021-04-22
如果说不靠公众号赚钱,我暂时还做不到,生活中的各个方面都需要钱。

关于广告,我会克制的,一个月最多6条,而且是经过审核,确认对读者有利的的广告才会合作。

看广告,也是一次学习机会。比如软文怎么写的, 结构是什么,你觉得如何优化,转化率如何? 背后的模式是什么等等。

所以说,公众号【社群有道】有干货,偶尔也有广告,希望大家理解。

这段时间在做私域流量代运营服务,关注私域流量比较多,分享总结了一些知识点。

1、“私域流量”的各种概念比较多,一般是指可以在任意时间任意频次直接触达到用户免费渠道,比如微信群、微信号、朋友圈、公众号、企业微信、APP等。
 
2、 建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼;你的鱼塘越大,收获就越多。还可以让生鱼,持续不断的增长。

3、 私域流量对于企业的价值:
1) 直接降低营销成本,相较于过去可以直接触达到自己的用户;
2) 防止老用户流失,更方便通过活动等渗透,跟客户建立品牌情感关系;
3) 有助于塑造品牌,客户近距离感受企业服务,增强口碑对品牌认知,形成叠加影响;
 
4、 公域流量是什么?在公共范围内每一个客户都能通过公开渠道购买或对接获取的流量,现在基本上所有有来源入口的流量都是公域流量。比如淘宝、抖音、今日头条等等,需要花钱才有更多的流量。
 
5、公域流量对于企业的价值:
1) 受众面广,可将品牌快速宣传到各受众人群,形成广而告之的效应;
2) 持久化冲击消费者记忆,有助于塑造品牌形象;
3) 保持品牌活跃度和竞争规模,提高品牌存活时间;
 
 6、 大部分企业都需要从公域流量引流,做曝光,然后再到私域流量的运营,找到KOC用户,深度服务,做好服务,才有裂变。

7、 什么产品适合私域流量?高毛利, 复购高,话题性,高客单价,复杂些的产品,需要服务的产品。比如理财,比如护肤美容,比如教育等等。
 
8、 做私域离不开朋友圈运营。朋友圈运营的重点一定是让用户看到⼀个真实的⼈,这样更容易产生信任感。朋友圈三个重要的内容:生活动态、价值干货、互动福利。
 
9、私聊运营。私聊是触达率最高的方式,方便传播信息,和做转化。和用户聊天的时候一定要多⽤礼貌词,⽐如:请,您好等;节⽇期间对客户表达关怀。 

10、关于社群,建议做2类

1)会员/VIP福利群,

目的:以福利为主提高会员粘性

方向:联动店铺活动或积分体系做活动

玩法:干货分享,积分奖励,直播活动福利

2)快闪群

目的:做活动转化

方向:联动运营节奏活动传播,活动结束解散

玩法:拉新、拼团、优惠券、晒单、秒杀


11、如何做精细化运营。可以为每一位用户分类并打标签,完善每位用户的个人信息,如姓名、年龄、职业、价格敏感度等基础信息,购买意向、倾向产品类型、对产品的需求和满意度等,精准分流,以提⾼营销精准度。

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