工信部投诉中国联通大概多久能解决问题？

在网上转了一大圈，自以为找到了非常有效的投诉方式，然而......我等啊等，等啊等，终于等来了反馈电话，可是问题还是没有解决啊！很多朋友有个疑惑：工信部投诉中国联通大概多久能解决问题？实际上，工信部申诉后一般需要一到两天或更久才会有工作人员打电话询问情况，而且最后还是会具体联系到地方去解决，兜兜转转一大圈又回到了原点。所以，给大家推荐两个更加有效的投诉方式：

1.拨打中国联通官方客户服务热线10010

用手机拔打10010官方电话，只要找到人工客服合理反馈，大部分问题基本都可以得到解决。拔打后会有语音提示，根据语音提示向智能语音助手提问就行，如智能语音无法解决问题，可以根据语音提示接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题即可。

2.拨打中国联通消费者权益保护热线10015

用手机拔打10015官方电话，如果在营业厅或10010热线等客服渠道中仍然不能解决合理诉求，就可以拨打这个热线！同样也是按照语音提示转人工客服处理，如果情况属实，肯定会帮你办理解决的。
最后提醒大家：在开通城市范围内，手机用户无论在归属地、漫游地，均可直接拨打10015，不需加拨长途区号。另外， 拨打10015号码时，产生的本地通话费或漫游通话费按所属套餐的资费标准收取。