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保险业务员为什么让人觉得素质低?

 遇见三山 2021-04-28

注:本文保险业务员指个险渠道寿险业务员,不是银保或电销。

人生苦短,有些问题,就要摊开来说。

你身边有做保险的朋友吗?
你对他们的感觉怎么样?
你期盼跟他们见面吗?
你享受跟他们在一起的时间吗?
他们能带给你增量信息吗?
他们的谈话有营养吗?

你愿意跟他们做朋友吗?
你以认识他们为荣吗?
你愿意把他们介绍给你的朋友吗?
你觉得跟他们在一起能学到很多东西吗?
你觉得他们对你的生活规划理财意识有帮助吗?

遇到困难的时候你会第一时间想起他们吗?
关于风险,你是从他们那里听到最多的吗?
他们有没有给你真正有用的风险解决方案?
你偶尔有没有后悔没听他们的建议?

他们是不是都很喜欢教育你好像你什么也不懂?
他们是不是都很喜欢发朋友圈甚至刷屏?
他们发的朋友圈你爱看吗?
他们发的朋友圈他们的家人爱看吗?

他们是不是喜欢自诩为专家?
他们是不是喜欢晒一年中收入最高的那一张佣金单证明自己很成功?
他们是不是签单前很热情,签单后就很难联系?


他们让你觉得俗气吗?
他们是不是三句话不离保险?
他们的聆听能力如何?还是只想让你听他们说?

他们帮你做保单整理是不是只是为了有机会再销售?
他们是不是说好的只谈理念不谈产品可还是在朋友圈发产品介绍?
他们是不是经常言过其实夸大其词?
他们是不是为了尽快促成签单而帮你在健康告知和财务告知上撒谎?
他们是不是跟你见面不是为了签单就是为了拉你加入团队?

他们诚信吗?
他们专业吗?
他们值得你信任吗?
他们过得像看上去那么光鲜成功吗?

他们让你觉得保险这个工作很无趣吗?
他们让你厌烦吗?
他们跟你谈回扣吗?


如果你是保险业务员,请扪心自问一下你是这样的吗?
你敢让身边的朋友一一对照来评价你吗?

如果你是他们的朋友或客户,除了撒谎和谈回扣这些违法的事情,请理解和包容他们:

因为保险是跟风险赛跑,谁知道明天和意外哪一个先来呢?他们约人很难,没人愿意谈保险,他们必须抓紧每一次跟你见面的时间提醒你尽快建立保障应对风险,如果见不到,他们就朋友圈盲发——因为不知道哪一片云彩会下雨,因为他们也没别的招了,就像你的父母,如果你不听话,他们也只能天天唠叨,直到你烦了屏蔽他们,虽然你知道他们说的都是正确的事情,但你真的不想现在就去做,因为人性的弱点就是逃避和拖延。

因为保险业招人门槛确实低,业绩压力确实很大,想要长期做下去,先要活下来,所有的业务员没有底薪,没有社保,公司不给客户名单,可是每个月业绩都要归零,做得再好也要从头再来,团队做得再大也会面临被同业更高佣金挖角的风险,他们除了跟同行竞争,还要跟同事竞争,可是市场就那么大,客户就那么多,他们也要还房贷车贷,他们也要买学区房,他们也要照顾老人,他们也要面对中年人不堪的体检单......

他们只有主动出击,热情服务,努力学习专业,全年无休,拼命加班,拿着底薪996的人就叫苦?没底薪的他们是7-11呢!所以他们在朋友圈霸屏刷存在感,才能让你不至于忘了他,才能让你在需要的时候第一时间能找到他,才能比别人多那么一点点机会……赢?不是,只是多一点点机会活下来,而已。

因为他们也许有机会进一家大的公司和平台——保险公司都很大,保险业务员门槛低,但保险公司门槛可不低,2亿元的注册资本门槛注定了保险行业没有小公司,但每家公司战略定位不同,企业文化不同,客户群不同,产品设计不同,公司愿意培养人愿意投入培训的预算相差很大,所以有些业务员是真的不懂,因为没有遇上好的老师,没有人好好教过他们,我见过一些业务员,从业十年都还没有搞清楚什么是保险的价值,看不清保险行业的趋势,甚至包括不少主管。

但这些并不是理由,而是优秀的你值得为此工作奋斗的起点,时代的飞速发展让很多行业的抗风险能力大洗牌,许多行业已经不见了,时代抛弃你甚至不会跟你打一个招呼,去年开始的疫情加速了这一进程,疫情后时代有什么好行业?有什么好工作值得你投入你下半生去奋斗?

保险业是全世界正大光明鼓励发展的行业,佣金是阳光下的财富,巴菲特的财富源头就是保险,你知道吗?

行业是看不见摸不着的,每一个从业人员却是活生生在你面前的,一个前景无量的行业,一群让不少人至今还感觉素质很低的从业人员,这样的魔幻反差就是巨大的机会和空间,以上的问题如果你都能给出正面的解答,相信我,那么你也许已经跑赢了全国99%的业务员。

你看,这事并不难,请以待己之心去服务客户即可,如此,look,一条未来至少50年的黄金赛道就在面前,就在脚下,你,看到了吗?

更多保险文章欢迎阅读我的《保险人自我修养》,关注遇见三山微店了解。

改善保险业务员风评,改变保险业务员形象,改变保险行业生态,所有的努力将会从点滴入手改善环境,改变保险和人们生活的关系,每天改变一点点,哪怕寸进,进一寸自有一寸的欢喜。

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