   聊天中，你是否特别讨厌别人在给你说话时，冷不丁地回复你这样一个表情？ 今天的研究告诉你，聊天时一定要慎用这个表情符号。因为使用这种表情符号，会让别人觉得你不行。 眼下，在一个面对面交谈越来越少的世界里，试图用一个“笑脸”来弱化一条严肃的信息或回应一个困难的要求，可能是很多人习惯做的事情。 但研究人员发现，在你尝试减轻语气之前，你可能需要三思而后行，因为笑脸的图像可能会让对方产生与实际微笑相反的效果。 Emojis是一种流行的复制非语言交流的方式，每天使用60亿次，被称为历史上增长最快的语言。 但是现在看来，它就像许多无趣的信息一样，热度迅速下降，一个人如果选择使用它，可以很快地告知对方，你是个不称职的人。 学者们甚至警告说，在电子邮件中添加表情符号会降低同事与你分享信息的可能性，从而损害你的工作前景。 这项研究发表在《社会心理与人格科学》（Social Psychological and Personality Science）上，该研究称自己是“首次系统研究微笑图对工作环境中第一印象形成的影响”。 随着表情符号和其他语言的视觉表现进入电子邮件和短信等传统的基于文本的交流中，Ella Glikson与合作者Arik Cheshin和Gerben A.van Kleef希望研究表情符号对信息含义的影响。 “我对表情符号的积极作用非常乐观。但我们最初的结果让我吃惊。因此，我们重点研究了笑脸在工作环境中对第一印象的具体影响，我们的结果在不同的实验中非常一致。 以色列本古里安大学(Ben Gurion University in Israel,)的格利克森(Glikson)在对来自29个不同国家的549名参与者进行的三项不同实验中发现，即使微笑表情对信息的语气有积极的影响，但这种影响往往会被对能力的感知能力的下降所抵消。 换句话说，正如作者在研究中所写，“微笑不是微笑”。 这与实际面对面的微笑形成了鲜明的对比，后者使一个人显得“更有魅力、真诚、值得信赖、热情和胜任”。 除了影响人们对自己能力的感知之外，表情符号的使用还影响了电子邮件接收者分享信息的意愿，从而增加了合作的难度。 作者总结道：“这些较低的能力感知降低了接受者的信息共享行为。” 这项研究是由荷兰阿姆斯特丹大学资助的，van Kleef是该校的社会心理学教授。参与者阅读各种各样的电子邮件，有些带有表情符号，有些没有，以衡量他们对电子邮件发送者的看法。 简单的结论是：不要在正式的电子邮件中使用笑脸。 |
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