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前几天有伙伴在问：职位、职务、职衔、职层、职级、职系、职位序列、职门、职种，岗位、岗级、岗等，薪级、薪等、薪档等术语有什么区别，看了各种书籍发现描述不一，挺头疼，希望能够给予解读一下。人力资源是西方工业革命后的产物，本来是舶来品，西方企业在理论学派/学院派的指导下经过企业实践创新形成一系列最佳实践，然后又在商务派咨询顾问的传播下发扬光大。国内的人力资源还很年轻，最新的术语和理论基本来源于商务派咨询顾问，学院派方面除了中国人民大学等少数教授活跃在企业咨询顾问角色外，其他院校基本没有特别突出的成就，基本上都是接到国企的咨询订单服务为主。鉴于人力资源领域的参差不齐和从业者水平限制，国内的人力资源书籍翻译和写作都会受到内容限制，一方面是翻译叫法不同，另外一方面就是根据国情特有的名称，纯粹错误说法除外，这里就伙伴的提问内容进行大致梳理，为了表述方便不限于以上内容，当然要结合具体场景和环境来理解才能精准，如有错误请斧正。1、岗位：指一个人所从事的工作，也是组织/业务人员分工的最小单元，就跟人体的细胞一样，组织中分工或角色最小单元就是岗位。岗位一般是由事情来定，也就是我们常说的因事设岗。2、职位：按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的岗位所组成。岗位的集合组成职位，职位一般由组织结构分工和角色来确定，可以将某些任务、职责和责任归集在一起，主要是工作任务。我们在写说明书的时候，很多人都认为岗位说明书，正确的叫法应该是职位说明书。例如：保安是1个职位，保安有5个人，是5个岗位，应该写一份职位说明书，而不是5份。3、职务：指公司员工所从事工作的类别，由一组主要职责相似的职位所组成，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位是指工作任务，职务是指工作的类别。例如：华为杭研所人力资源经理就是职位，人力资源经理就是职务。职务没有上下级之分,只有层次之分，例如总公司或分公司；职位有上下级之分，通过不同层级的组织结构关系串联起来。4、职衔：通常用来表示某种职业能力的等级，例如军队中团长就是职务，职衔是上校；企业中职务是生产经理，职衔是14级工程师。一般给予员工的职位头衔，按照不同序列、不同职位层级分别规定。一般民营企业中这么叫的不多，军队，国企，古代官员这样的用法较多一些。可以参考看下公务员系统的叫法。5、职层：一般指某一职务的层级大小。例如：公务员系统中领导职务层次分为：国家级正职、国家级副职、省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职。貌似民营企业这样叫法的不多，有国企风格的可以出来走两步看看是不是这样。6、职级：指根据工作责任大小，工作复杂性与难度以及对任职者的能力要求近似的一组职位的总和。例如采用美世IPE，海氏，GGS等评估方法，选择标杆岗位，经过评估后把一组相似的职位放在一个职级里面。7、职等：工作性质不同或主要职务不同，按其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件不同进行的归纳称谓。个人认为职级职等非常相似。在实操中，有企业就把职位评估价值评估后，在一个职级中又分为3-5个职等，或者反过来使用。8、职系：指工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的职位系列。一个职系就是一种专门职业，例如：公安行政、财政行政、民政行政、人事行政等均可分别为一个职系。9、职组：性质相近的若干职系构成一个职组，例如医疗职系、护理职系、药理职系、理疗职系等构成的卫生职组。职组的作用在于方便职位分类。 10、职门：若干工作性质大体相近的职组可以归划为一个部门，例如，职能部门、专业技术部门等，它是职位分类中较大的粗略框架。 11、职位序列：把职责相近、知识技能要求类似的岗位进行组合，不同岗位序列分别设定职衔、任职资格与能力要求，为员工职业发展供多向发展通道。12、职种：指把企业中所有职位，依其工作的性质、难易程度、权责大小以及工作所需的资格与条件，按照一定的标准与原则加以分析比较的过程，跟职位序列近似，也可以放大或缩小范畴使用。13、岗级、岗等：两个放在一起，不是两个很相似，只是普罗大众听起来很容易理解或者是一直这么叫习惯了。在做岗位价值评估时（看到了没有，我们都这么叫），选取的是标杆职位，所以评估结果就是岗级，也就是岗等，要么类似7中的做法。如果有人说你说的不对，是的，不要迷信权威，所以你变成了权威。14、薪级、薪等、薪档：三个是薪酬设计的范畴，都跟职级关联，薪级和薪等在13中以及类似的描述，就不多说，直接看图说话。 人力资源术语使用会受到企业发展阶段、企业行业、行业成熟度、组织地域、环境、管理风格、管理理念、认知水平、人力资源成熟度、从业人员水平等多种因素综合影响，不一定使用的时候都是一个模子刻出来的标准化产物，肯定是在达成共识的前提下保持与外界行业通行标准一致的可能性，肯定会有稍微差异是可以理解的，如果偏差太大就无法原谅了。人力资源不是一蹴而就的，需要日拱一卒成长的过程，请多一点包容和试错。
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