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地产行业下行趋势下的数字化探索与思考

 诸葛io数据教练 2021-05-11

地产行业整体面临下行趋势,2020年疫情导致房地产开发由于不能实地开展作业,整个行业冲击更是巨大。诸葛io作为提供新一代数据智能服务的5年老兵,在服务多家头部房企过程中,深深的认识到数字化是改变目前地产企业现状的有力武器。

今天分享一些对地产企业数字化现状的一些思考以及实践经验,希望能够帮助更多地产企业摆脱困境,早日踏上转型升级之路。



数字化转型是一项长期的战略行动




地产企业在进行转型中,会面临各种各样的问题。

首先业务规模大,业态很复杂,例如像地产开发涉及的相关方很多,施工方、监理、设计、材料供应方等,在整个流程互动过程中,各相关方信息化水平不一;商业地产投资、设计、建设、招商、运营、资管等产业链的各个环节多且复杂;

其次,由于各类项目跨度很长,原先信息化的程度不高,导致进入数据化后,数据积累非常的缺乏;

第三,推进数字化时,系统架构不灵活,人才基本是以IT型人才为主,所以系统架构和人才缺乏也成为难点。

所以,地产的数字化转型之路注定不会短时间一蹴而就。诸葛io市场销售VP白忱就指出“数字化转型是一项长期的战略行动,是企业构建新时期核心竞争力和帮助企业实现成功的关键。房地产企业面对产业数字化的变革,要增强企业访问及利用数据的能力,借助数字化技术的应用落地,对价值链各个环节进行赋能和改造,重塑业务流程,从而最大限度地缩减成本,提升人效比,实现组织模式和运营模式的创新。”
 


信息化到数字化的实践思路




长久以来地产企业还在信息化的阶段,主要特点还是在于对内部的管理以及业务流程的线上化、提高管理效率,现在数字化我们需要注意,随着行业发展,已经成为从内部向外部延伸,市场改变、用户驱动成为导向。

信息化时代的架构已经不能满足业务变化,更无法实现用户层面的应用,数据治理也不仅仅是简单的从非结构化变成结构化那么简单,更是要以业务目标为驱动。

根据诸葛io在数据方面的实践,认为企业在数字转型时一定要先理非常清楚以下几个方面:

第一,数据架构选型要理清楚,知道布局之前该选哪类架构,避免后续再次陷入重复构建漩涡;
第二,数据治理管理要明确,明确为什么需要治理,明确治理什么,怎么开展治理工作,谁负责管理等问题;
第三,数据资产变现要灵活,不是为了要数据而采集数据,最终数据一定是要真正为企业带来实际经济利益和实际的效率提升。
 


数字化带来的五大改变




《地产企业数字化转型触点平台白皮书》是诸葛io在地产企业数字化中提供的一个起步落地方案,伴随企业内外部数据积累的不断提升,能明显感受到带来变化是运营数字化。

据了解,内部管理信息化、数据采集和智能化工具已逐步成为地产数字化运营的标配,能够实现40%项目通过数字化的管理优化效率。


通过数字化的建设,搭建起数据基础设施,企业运营管理会发生以下变化:

1、数据平台与业务平台割裂走向融合,如商业地产开展招商、楼管、物管的客户跟进、合同审批、进场管理、巡店、催缴、报修、抄表等全流程的数据可以全部打通融合,大大提升内部协作效率。
2、数据应用周期性向实时性转变,如企业内部的审计作业平台对接集团大数据平台后,可以实现业务数据与审计监控指标的集中显示、查询、检测,对数据的应用频率由周期性变为实时性;
3、数据分散管理向集中统一转变,原先分散的数据经过全面采集和接入后,形成统一的数据资产进行管理,统一采集、统一存储、统一管理、统一分析、统一服务、统一展示;
4、人工抽样决策向智能决策转变,传统的项目决策中数据运用基本上是作为补充参考,采取人工抽样数据,实现数据全面接入后可以做到全样本分析,这样做决策后的风险度会大大降低;
5、半人工数据收集向自动收集改变,如很多业务数据及内部系统的数据不再依靠人工,数据收集分析工作由系统自动完成,这样效率会有成倍的提升。

地产企业的数字化转型需要从企业战略转型开始,同时完全凭着自己内部能力是很难的,为了避免重复系统建设,避免过多的踩过坑,避免整体的失控,都需要一个敏捷交付和创新能力强的合作伙伴,抱着开放心态,共同探索,携手前行。


诸葛io《地产企业数字化转型触点平台白皮书》

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