|
旅游策划人员的素质直接关系到旅游策划成果的水平和质量从而影响旅游景区(点)的经营和旅游地旅游产业的发展。目前,我国旅游策划人员的素质普遍不高。专业基础相近、起步较早的人有些已经成为真正的旅游策划和旅游规划专家。但确有一大批转行的“专家”,其理论素养和 实际技能远未达到应有的高度,而且有些人根本不是搞旅游策划工作的料子。旅游策划究竞需要什么样的人才，具有怎样素质的人才才能称为合格的旅游策划师呢? 策划是人类的智力活动,因此策划人的素质和能力对于策划是否能够成功至关重要。与一般策划相比,旅游策划涉及的内容更广，对人才素质 的要求更高。旅游策划者需要具备特殊的素质,即扎实的专业基础和较高的策划技能,渊博的知识,较高的文化修养,超常的思维能力,高度的概括能 力或提炼能力,锐于创新,善于团结合作,良好的心理素质和健康的体魄,富有社会责任感和人文精神。  1专业素质 1.1扎实的专业基础和较高的策划技能 旅游策划人员必须具备深厚的专业背景,应能完整理解策划对象(如旅游资源的形成过程、历史及其价值,而且掌握必要的策划与规划的方法 和技术。这就要求旅游策划人员必须接受旅游地理、旅游开发、市场营销等关联学科的专门训练。同时,旅游策划人员还必须重视自己的策划技能在编制旅游策划方案的过程中充分运用自己的专业技能，与文化相结合，从而编制出具有高质量的旅游策划方案来满足市场的需求。 1.2渊博的知识 旅游策划是一个综合性很强的工作它涉及的知识面广主要包括经济、历史、文化，地理，管理、营销等方面。所以旅游策划师要具有广泛 的知识面,在策划过程要善于运用这些知识使得旅游资源能够得到有效配置。每种策划都有相应的内容要求好的策划首先要考虑全面,内容完整,特殊地貌、文物古迹、气象奇观、风士人情、城市景观等等都可策划或规划成为旅游产品,旅游策划或规划无一定之规“强为之容”地将其 规范化,必裹足不前,难有创新,难合市场之辙。从某种意义上讲,旅游策划如同写诗,真正的好诗是“功夫在诗外”的。旅游策划也需要策划之外的功夫。 旅游策划与历史、地理，民俗、建筑、园林、诗歌、音乐、绘画、 经济等诸多方面都具有密切的联系，因此只有博学的杂家才能游刃有余地统领策划。这就要求策划者“读万卷书行万里路,历万端事”,有深厚的知识素养和丰富的社会阅历，真正能适应未来发展的旅游策划大师，应该是多门学科的集大成者。 1.3较高的文化修养 文化与旅游的关系十分密切。无论是旅游资源开发,还是旅游服务，旅游产品的设计与营销，乃至旅游业的可持续发展，文化可以说是旅游业的灵魂，旅游活动的主体是人，是有一定文化修养的文化人”，近年来，多数人的旅游活动己从过去单纯的游山玩水转向知识观光度假型发展。很多人花钱外出旅游,除回归自然，观赏自然景观外,还非常注重文化内涵，希望看到更多人文景观，民风民俗，以求通过亲身参与活动达到领略异国异地古今文化和文明，增加 知识、拓宽眼界、获取信息的旅游体脸，这就要求旅游策划人员重视自身的文化修养，充分了解各地的文化，不断提高自身文化素养。 2良好的心理素质 2.1良好的心理素质和健康的体魄 旅游策划人员必须是健康的人。怎样才算健康?世界卫生的认为“所谓健康在于肉体、精神社会各方面的正常情况。”也就是说,现代社会健康的人应是躯体健康，心理健康和社会适应能力良好，认识到这一点十分重要。旅游策划人员要有良好的心理素质，一方面在面对成功经得起赞扬和考验，不自我满足，要调整好自己的心态。旅游策划人员在各种环境中都要保持一种持续的、积极的，良好的心理素质，做出高层次、高品位的旅游策划。 2.2超常的思维能力 旅游策划是兼具理性思考与艺术灵感的创作，是融科学性，前瞻性，可操作性，创新性于一体的对未来发展蓝图的勾勒，以及经过一系列选择来决定未来的行动是一个动态的、反馈的过程。在新经济时代“智慧就是力量”,而思维能力是智慧(或智力)的核心,缺乏科学思维的旅游策划， 不可能成为好的旅游策划。旅游策划不同于其他策划那样只需强调逻辑思维，它还必须强调形象思维、直觉思维，辨证思维，逆向思维、横向思 维、灵威思维、立体思维、组合思维、类比思维、联想思维、求异思维、集中思维、发散思维、质疑思维、博弈思维等超常的创造性的思维素质。 3创新能力培养 3.1锐于创新 “策划是挑战智力的活儿，就是在没有路的地方做出来路。旅游策划不允许重复和克隆，每一个景区(点) 和项目都需要创新。 旅游业是点子产业，没有高明的创意难以搞好旅游策划。它要求旅游策划师在进行放游策划时要不断地有新的点子。旅游策划师在策划的过 程中不仅要有创新意识还要具有创新的能力。运用敏锐、新颖、独特的视角，生发出具有社会、经济价值的新产品和新设计。旅游策划师要能够 针对当地资源的特点,充分利用其优势,创造出独具匠心的旅游策划,而不照搬他人成果使各地的旅游策划大同小异。创新需要具备很多要素,如创 新环境的营造、个人知识水平、合作精神等，然而其关键仍取决于人的创新精神与创新能力。旅游策划者应目光锐，“草枯鸯眼疾”,在“乱花 渐欲迷人眼”的环境中目光如炬,随时做到对大千世界丰富细节的关注和捕捉，不断产生旅游策划的灵感。旅游策划师要有看穿烦杂事务背后真正 有价值的东西的法眼和点石成金的本领，只有这样才能化平凡为非凡，化腐朽为神奇,创造出有吸引力和生命力的旅游产品。 3.2高度的概括能力或提炼能力 旅游策划者要善于透过现象抓住本质,具备理念提纯和一语中的的能力。旅游战略策划和旅游形象策划中常常追求“唯一性、权威性和排他 性”,不仅如此,还要能够把它的神韵勾勒出来,用最贴切很简洁的语言表达出来使受众一见如故、豁然开朗、喜闻易记。旅游策划者在分析问题、表述自己的观点和看法时,特别需要概括和提炼能力，4团队精神培养。 4团队精神培养 4.1善于团结合作 即使是一个博学家其知识也必定是有限的,而旅游策划牵涉面极广，必须多学科合作方能形成完美的方案，因此能否有与不同观点的人合作 至关重要。在旅游策划中,策划负责人必须善于协调各方观点去粗取精,去伪存真,有时为了策划方案的完密性必须病下决心割爱一些非常有创意 的观点。对策划组中的不同观点,要善于兼收并蓄,融会提升。在这个过程中,团结协作的精神最为难能可贵。因此,策划师还应是“善于综合协调 的专家”。 4.2富有社会责任感和人文精神 旅游策划者不应简单成为甲方的雇佣者,他必须具有自己独立的人格,其中关注社会、熟爱自然，关袭弱势群体的人文情怀应是基本价值观， 策划领军人在策划组内要能兼容各种不同的观点,但在承接策划任务中应具有“道不同不与共谋”的坚定脊梁。决不能为虎作伥,做有损社会可 持续发展、有损弱势群体的策划。 提高旅游策划师的人文素质主要包括两大方面:一是策划师应加强社会责任感与人文关怀精神，不能见钱眼开，有求必应违心地做一些不负社会责任、劳民伤财的项目策划;不能趋炎附势,置“弱势群体”利益并不顾只为有械)有势的“强势群体”说话。二是加文化修养,提高人 文素质。不少旅游策划师往往将旅游开发看成是单纯的物质条件与技术问题对文化问题妨为见。人文素质美学修养普遍欠佳导致目前我国 旅游策划与开发中的“技术人”和“经济人”行为特征突出,策划开发出的旅游产品普遍缺乏文化品位与档次，经得起历史检验的有影响的精品 杰作极为少见,大多是来也匆匆去也匆匆的过眼云烟。中国旅游业呼唤水平一流的旅游规划师与策划师，严格地讲中国现在并不缺乏旅游策划队 伍,但散兵游勇、良莠不齐的各路诸侯太多,我们真正缺少的是基础理论扎实、人文素养高，创新能力强并富有社会良知和社会责任感的优秀策划 师。当前,我国的旅游策划师缺乏的不是专业技术知识而是人文素质与社会责任感。中国的旅游开发水平要走向世界，旅湖游策划人才队伍的整体 人文素质必须提高。 中国旅游策划杰出人物桂千红总结的好 要想做一个完美的行业项目策划大师和优秀的文旅人，必须要具备“瞻前顾后，顶天立地'的能力。“瞻前顾后”的“瞻前'就是承接自己经历过的别人前所未有的经历， 包括失败和成功、教训和经验。也就是说应该是“生过孩子的妇产科医生”，因为“纸上得来终觉浅”，“只有自己的教训才能教训自己'。“顾后”就是对未来 具有超前量的预判，针对性地智造出'否定之否定'的灵丹妙药，能够精准 地'谋势、谋局、谋事”“顶天立地'的“顶天'就是'心有多高，舞台就有 多大”,“梦有多远，路就有多长”，“没有做不到，只有想不到“的无尽的想象 力、创新力、学习力、创造力、智造力、掌控力和统筹力。“立地”就是妙手策划的项目，不能只是写在纸上的欣赏品，而是要完全能够精准落地实施，并能给客户带来实实在在的巨大受益。如果还需要补充的话，那就是要想做一个完美的行业项目策划大师，还必须要具备'运筹于帷幄之中，决胜于千里之 外'的征战能力。 我们的合作模式就是长期实践成功的模式，是确保双方互利共赢，长期合作的重要保障。 用低成本扩张、轻资产运作、零风险投资、高利润回报。 我们策划的理念就是对文旅项目形成亮点找到看点，制造卖点，做精返点，消除痛点，培育爆点。用国际化的思考，本土化的行动，品牌化的战略。用全新的模式构建完整的品牌推广体系，用超前的理念构建完备的产品开发体系，用先进的经验构建完美的团队服务，用科学的手段构建完善的市场营销体系。 我们策划的原则：最好的开发就是严格保护，最大的成本就是旅游安全，最好的产品就是完美服务，最大的亮点就是自成特色。以资源为平台，以游客为主体，以市场为先导，以服务为宗旨。 策划的思维：从美学的高度，文化的广度，科学的深度引领项目的品质内涵。使文旅项目有看头丶有说头丶有听头丶有玩头丶有嚼头丶有枕头。从而实现五味俱全，即野味丶古味丶土味丶俗味丶洋味。要么做第一，要么做唯一，绝不做之一。 “找魂、立魂、 塑魂”是文(农)旅项目成功的三张王牌。“见山是山、见水是水、见物是物'是短命的!
|
|
|
