后疫情时期,中国老年产业进入高速发展阶段,不少创业者和大公司开始挤进银发赛道。然而,在被高科技互联网包围的时代,企业最大问题是没有渠道和平台找到精准的老年客群。所以,如何找到中老年客群精准流量,成了创业者们都在研究的课题。 本次深圳论坛,AgeClub特别邀请了幸福合作社创始人卜筱现场为大家做精彩分享,看她是如何在银发赛道中另辟蹊径,精准地抓到了中老年人客群流量,利用创新的商业模式进行消费升级,从而达到将流量变现的目的。 以下为「幸福合作社」介绍。 2020年,一场疫情改变了大众的消费观念,同时改变了商业战争的据点。据公开资料显示,中国2000户以上的社区有90000个,1000户以上的社区高达180000个,只要有社区的地方就一定存在“买菜”和“卖菜”的问题。 其中,“社区生鲜”凭借超级便民性和高效性2大特质脱颖而出。大众可以快速完成菜品选择、承重、结账等一系列动作,既降低了时间成本,提高了生活质量,同时还为商家带来了精准的流量客群。 卜筱及团队以社区生鲜为基础,围绕高频、刚需、现金流三个关键词,梳理出来「幸福合作社」生鲜超市这个项目,消费者偏中老年人,打破传统门店和客户之间简单的买卖关系,用创新的方式去做,获取用户的终身价值。 Chapter 1. 生鲜超市作为切入口,覆盖精准老年客群获取流量 后疫情时期,以社区为主的实体店消费,已经成为了线下流量的重要入口。「幸福合作社」定位偏中老年人群,也是从他们日常高频次生活习惯,以及刚需出发。 社区生鲜超市主打3大版块,靠实力覆盖并抓住精准客群。 一是用户画像:
二是服务:
三是活动形式,即积分兑换:
目前,生鲜超市的会员数量2800多人,每月都有新增会员200多人。 Chapter 2. 以文娱方式升级消费模式,将流量变现,单场活动高达60万+ 幸福合作社以社区生鲜超市为流量入口,以幸福多多社区俱乐部为平台,为退休人群提供学习、娱乐、社交、展示才华的平台。解决退休后孤独、失落、价值缺失等问题拓宽社交圈,找到社会归属感,提升身心健康水平和文化素质休养,提高退休生活质量。 ![]() 左右滑动查看更多 ![]() 重阳节前后,「幸福合作社」与「欢乐云旅游集团」合作,有几十个客户报名旅游,通过旅游转化出大健康需求和养老房产需求,目前一场活动就有60多万的消费额产生。 ![]() 左右滑动查看更多 ![]() 综上所述,社区生鲜大量涌现的背后是下沉市场的无限商机,生鲜行业尚处萌芽阶段,尚未出现真正的头部企业仍局限于产品维度的同质化恶性竞争,「幸福合作社」以创新的商业模式突破传统思维,开拓新方向,并致力于打造中高端社区的裙带连锁品牌生鲜超市和俱乐部。 ■深圳论坛预告 |
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